Cómo transferir saldos

Con payGO los padres de familia pueden transferir saldos de una billetera a otra o de un hijo a otro hijo, siempre y cuando ambas billeteras pertenezcan a la misma entidad proveedora de servicio.

Por ejemplo, si usted tiene dos hijos, Joaquín y Sofía, en The American School, y hay dos entidades proveedoras de servicio, Healthy Choice Cafeteria y Snack Shack, usted le puede transferir saldos de la billetera de Almuerzo de Healthy Choice Cafeteria de Joaquín a la misma billetera de Sofía. También puede transferirle a Joaquín saldos de su billetera de Almuerzo a la de Desayuno.

Lo que no podrá hacer es transferir saldos de una billetera de Healthy Choice Cafeteria a una de Snack Shack. Una vez el dinero se le ha asignado a una entidad proveedora de servicio, no se le podrá transferir a otra, pero dentro de una misma entidad proveedora el saldo sí se puede transferir entre billeteras y entre consumidores.

1) Seleccione "Transferir Saldos".

Seleccione "Transferir Saldos" en el menú principal.

2) Seleccione la entidad proveedora de servicio.

En la barra negra ubicada en la parte superior de la aplicación verá, a mano derecha del logo de payGO, el nombre de la entidad proveedora de servicio para la cual se van a definir el gasto máximo diario. Típicamente, esta sería la cafetería del colegio, pero puede ser también el centro de fotocopiado, la librería, la tienda escolar, etc.

En caso de haber más de una entidad proveedora de servicio, al hacer click sobre el nombre de la que actualmente se está visualizando, aparecerá un menú desplegable donde usted podrá seleccionar otra.

3) Seleccione la billetera origen.

La billetera origen es la billetera de donde van a salir los fondos.

En el lado izquierdo de la pantalla, la puede seleccionar del menú desplegable titulado "Cuenta Origen".

4) Seleccione la billetera de destino.

La billetera destino es la billetera de donde van a llegar los fondos.

En el lado derecho de la pantalla, la puede seleccionar del menú desplegable titulado "Cuenta Destino".

5) Indique el monto a transferir.

Escríbalo en el campo titulado "Ingrese el monto a transferir" ubicado debajo de los menús desplegables de Cuenta Origen y Cuenta Destino.

6) Revise los saldos

Debajo del campo titulado "Ingrese el monto a transferir" hay una tabla que indica cómo quedarían los saldos en las dos cuentas una vez se haga la transferencia. Revísela y asegúrese que eso es lo que desea.

7) Presione el botón de "Transferir saldo"

Al presionarlo se efectuará la transferencia.