Cómo comprar unidades consumibles
La funcionalidad de unidades consumibles cuando el proveedor de servicios ofrece una cantidad de unidades mensuales, que diariamente pueden variar en su composición exacta (si es almuerzos, el lunes puede ser pizza, el martes pechuga asada, etc.) pero que se descuentan por unidad cada vez que hay un consumo. Por ejemplo, en un colegio pueden asignar 20 unidades de almuerzo al mes a los profesores, y dentro de ese mes los profesores pueden consumir 20 unidades. Cada vez que el profesor almuerza, se le descuenta una unidad de las que se le habían asignado, hasta que llega a cero al final del mes.
En algunos colegios, le dan a los padres la opción de comprar las unidades consumibles individualmente. El padre puede decidir cuántos almuerzos le va a comprar a su hijo ese mes, y la idea es que los pueda comprar a través de nuestra app. Es por eso que payGO ofrece (siempre y cuando la cafetería lo haya configurado así) la posibilidad a los padres de comprar unidades consumibles desde la página de estado de cuenta de nuestra aplicación.
En esta página le explicamos cómo adquirir unidades consumibles desde nuestra página de Estado de Cuenta si su cafetería las está ofreciendo.
1) Seleccione "Estado de Cuenta" en el menú principal.
Una vez haya ingresado a la aplicación podrá ver el estado de cuenta de cada uno de los usuarios (estudiantes) que usted administra haciendo clic sobre la opción de "Estado de Cuenta" del menú principal.
2) Seleccione la entidad proveedora de servicio
En la barra negra ubicada en la parte superior de la aplicación verá, a mano derecha del logo de payGO, el nombre de la entidad proveedora de servicio para la cual se está visualizando el estado de cuenta. Típicamente, esta sería la cafetería del colegio, pero puede ser también el centro de fotocopiado, la librería, la tienda escolar, etc.
En caso de haber más de una entidad proveedora de servicio, al hacer click sobre el nombre de la que actualmente se está visualizando, aparecerá un menú desplegable donde usted podrá seleccionar otra.
3) Seleccione el consumidor (su hijo)
En la misma barra negra ubicada en la parte superior de la aplicación, a mano derecha del nombre de la entidad proveedora de servicio, se encuentra el nombre del consumidor, que es el niño que va a utilizar la billetera electrónica de payGO para consumir alimentación y/o otros servicios en el colegio. Si usted tiene más de un niño a su cargo, puede hacer clic sobre el nombre del que actualmente se está visualizando y se desplegará un menú para seleccionar otro de sus hijos.
4) Seleccione la opción "Consumos Programados"
Se visualizará las unidades consumibles que el restaurante a programado. En la imagen se observa que la entidad a creado una unidad consumible llamada promoción de almuerzo, que contiene un producto llamado Almuerzo Económico, que estará disponible el día 21 de mayo de 2019 desde las 10:00AM hasta las 02:00PM y tendrá un costo de 6.000
5) Presione el botón "Pagar Consumos".
El botón de "Pagar consumos" está ubicado en la parte inferior del listado de consumos programados. Al presionarlo, la aplicación lo llevará a la opción de Pagos y Recargas.
6) Seleccione la cantidad de unidades a comprar.
Dentro de la opción de Pagos y Recargas se puede visualizar los consumos programados, las unidades a comprar, el valor de la compra y las unidades máximas que permiten comprar para cada usuario.
Es necesario que seleccione la cantidad de unidades que desea comprar.
7) Presione el botón "Pagar".
El botón de "Pagar" está ubicado en la parte inferior del listado de billeteras electrónicas. Al presionarlo, la aplicación lo llevará a la página de Confirmar Pago.
8) Seleccione el método de pago
En la página de Confirmar Pago, debajo de la tabla que contiene la información de las billeteras que se van a recargar, hay una sección titulada Seleccione el método de pago, que contiene las opciones de pago
9) Llene el formulario de pago.
Si va a hacer un pago PSE, en el formulario que aparece en la sección titulada "Información adicional del pago" debe indicar si es una persona natural o jurídica, el nombre del banco, sus nombres, apellidos y el número de su documento de identidad.
10) Presione el botón de "Pagar"
El botón de "Pagar" se encuentra al final del formulario titulado "Información adicional del pago".
11) Proceda con el pago PSE
Si indicó que va a hacer un pago PSE, al hacer clic sobre el botón de "Pagar" se abrirá una nueva pestaña en su navegador con la pantalla de ingreso a PSE. Proceda con el pago PSE según las instrucciones de su banco.
NOTA: Si aún no se ha inscrito en su banco para poder realizar pagos por PSE, debe hacerlo antes de poder hacer pagos por ese medio.
