眾人皆「星」我「獨」醉
H201 04 林郭蒨伶
H201 07 唐歆
H201 12 鄭安淇
林鴻昌老師
星巴克是否激起民眾的反抗思潮?星巴克和在地獨立咖啡館的關係為何?本研究從三個方向著手:其一,透過文獻分析,我們歸纳了新聞,發現除了特定團體,如反同性戀者,對美國星巴克在社交平臺公開與其想法不符的表態感到不滿,鲜有聯合抵制星巴克的活動;其二,透過問卷分析,我們發現40.6%的填答者認為星巴克和獨立咖啡館因為客群不同,沒有關係,51.1%的填答者則認為它們是同業,為競爭關係;其三,透過訪談獨立咖啡館業者,我們得知業者認為星巴克與之並非競爭關係,更傾向於承先啟後,星巴克使精品咖啡和咖啡館在臺灣盛行,才讓更多人投入獨立咖啡館,讓臺灣的咖啡文化被看見。
我們運用中地理論、QGIS繪圖和問卷探討獨立咖啡館與星巴克的布點位置,得知星巴克和獨立咖啡館的業務與客群互不衝突,因此兩者並非競爭。我們認為星巴克作為先鋒,在使台灣的咖啡文化更進步的同時,與獨立咖啡館達成了一個良好的共存關係。