Edición #05 - 01/03/2024
Edición #05 - 01/03/2024
Nos complace compartir los últimos resultados de la migración a Google Workspace. Esta vez, estamos orgullosos de anunciar que 1.471 empleados de Argentina y Uruguay han migrado en las últimas dos semanas. Con la finalización de esta migración, el 21% de los colaboradores de Natura &Co ya están aprovechando todas las ventajas de las soluciones que ofrece la plataforma en sus rutinas de trabajo.
Esta transición exitosa fue el resultado de una planificación cuidadosa centrada en la experiencia de los empleados. Estos son algunos de los pasos que implementamos para garantizar un cambio fluido y efectivo:
1. Transmisiones en vivo previas a la migración: ealizamos sesiones informativas en vivo, brindando detalles sobre la implementación, presentación de herramientas, aclaración de preguntas frecuentes e información sobre mapeo y análisis de hojas de cálculo complejas para la conversión.
2. Solutions Room: Ponemos a disposición expertos los dos primeros días posteriores a la migración, de 9h a 18h, a través de Google Meet, para responder cualquier pregunta técnica y relacionada con la migración.
3. Soporte asincrónico: Creamos espacios dedicados en Google Chat para ofrecer soporte asincrónico sobre cualquier pregunta relacionada con las soluciones de la plataforma durante una semana completa después de la migración.
4. Capacitación en Google Workspace: Ofrecemos capacitación sobre las herramientas de Gmail, Calendar, Chat y Meet, además de Drive y Aplicaciones de Productividad.
5. Acceso a Genguide: Brindamos acceso a la plataforma de educación continua de Gentrop, Genguide, con videoclases organizadas en las herramientas de la plataforma para que los empleados puedan continuar el proceso de especialización cuando y donde lo deseen.
Finalmente, nos gustaría recordar a los empleados que la próxima migración será en Brasil. Preste atención a los siguientes puntos:
Se le notificará con anticipación sobre su cronograma de migración y cronograma de capacitación. Esté atento a los correos electrónicos enviados a través de transformacaogoogle@natura.net y canales oficiales de comunicación interna de Natura &Co.
Si tienes alguna pregunta sobre tu migración, envía un correo electrónico a transformacaogoogle@natura.net, ya que este es el canal de soporte oficial y contamos con un equipo dedicado a responder todas las preguntas relacionadas con el proyecto.
El éxito de este proyecto depende del compromiso de todos los empleados. Estamos comprometidos a garantizar un gran viaje migratorio para todos. ¡Contamos contigo!
#TransformaciónQueConecta