En una iniciativa innovadora, Jairo Magalhães, Gerente de Inteligencia y Analítica y colaborador de Natura desde 2012, lideró el desarrollo de SavingsAPP, aplicación que revolucionó el proceso de captación de ahorro de Natura en toda América Latina.
De la experiencia en Excel a la innovación con Google Workspace
Jairo, conocido por su experiencia en Excel, abrazó la migración de Natura a Google Workspace como una oportunidad de aprendizaje y desarrollo. "Fue un desafío que acepté para evolucionar en Natura", dice. Lo que no sabía era que este cambio abriría puertas a innovaciones sorprendentes, además de adaptarse a nuevas herramientas.
Innovación y Eficiencia: Cómo SavingsAPP transformó la captación de ahorro en Natura
Con la terminación del contrato de la herramienta Provalido, utilizada para reportar ahorros en mercados latinoamericanos donde Ariba no está disponible, surgió un gran desafío: ¿cómo mantener la eficiencia en el proceso de reporte de ahorros sin generar altos costos con nuevas licencias? Fue entonces cuando Jairo, uno de los primeros en adoptar Google Workspace, encontró la solución ideal en AppSheet.
Inspirándose en la capacitación y los recorridos disponibles en Genguide, el equipo de Excelencia y Compras desarrolló SavingsAPP en solo 15 días. Esta aplicación no sólo reemplazó a Provalido, sino que también optimizó todo el proceso de captura de ahorro. Utilizando AppSheet y el apoyo de la inteligencia artificial generativa de Google, Gemini, Jairo y su equipo crearon una solución que automatizaba pasos, eliminaba tareas manuales y reducía drásticamente el tiempo necesario para generar informes.
Anteriormente, el proceso de presentación de informes de ahorro implicaba cinco pasos manuales y tardaba hasta dos días en completarse. Ahora, con AhorroAPP, este tiempo se ha reducido a minutos, en sólo dos pasos, aportando mucha más agilidad y eficiencia. Además, la solución supuso un ahorro de más de R$ 150.000, eliminando los costos anuales de licencia de Provalido, que ascendían a GBP 21.950.
Transformando la forma en que trabajamos
La implementación de SavingsAPP fue mucho más allá de la simple reducción de costes. Llevó a una transformación en la forma de trabajar del equipo de Compras y Finanzas, facilitando la colaboración y brindando mayor visibilidad de los proyectos reportados, además de perfiles de usuario con finalización automática e identificación clara de monedas. Entre las principales mejoras destacan las siguientes:
Agilidad: Procesos manuales automatizados, reduciendo el tiempo de generación de informes de ahorro de dos días a solo unos minutos.
Colaboración: Comunicación centralizada entre los compradores y el equipo financiero, ofreciendo mayor visibilidad de los proyectos y un sistema de finalización automática.
Ahorros: Elimina los costos de licencia de Provalido, que ascendieron a GBP 21.950 al año.
Experiencia de usuario: Se incorporaron sugerencias de compradores, ofreciendo funciones como traducción de términos y una mejor identificación de moneda.
Desde su implementación, SavingsAPP ya registró R$ 12,4 millones, consolidándose como una herramienta esencial para los mercados Natura y Avon en América Latina. Fue tal el éxito que el equipo ya está estudiando ampliar su uso a otros mercados.
El futuro con Google Workspace
El éxito de SavingsAPP va más allá de los números. Lo que comenzó como un desafío de reducción de costos se convirtió en una oportunidad para la innovación, lo que demuestra que incluso los usuarios más experimentados de herramientas tradicionales pueden beneficiarse de las soluciones tecnológicas modernas.
La trayectoria de Jairo con Google Workspace y el desarrollo de SavingsAPP reafirman el compromiso de Natura con la innovación, promoviendo cambios que impacten positivamente sus resultados y fortalezcan su posición en el mercado.
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