En un mercado cada vez más impulsado por los datos, la creación de D&Ahub, una plataforma colaborativa destinada a centralizar la información en el área de datos, se ha convertido en un hito de éxito. Esta iniciativa no sólo satisfizo las necesidades del equipo de Gobernanza, sino que también inspiró la creación de nuevos sitios web en otros departamentos. Descubra otro caso de éxito de la implementación de Google Workspace en Natura.
La necesidad que impulsó el proyecto D&Ahub fue la falta de una centralización efectiva de la información esencial, que estaba dispersa en varias plataformas. “Necesitábamos centralizar todas las páginas, nuestros desarrollos, aplicaciones, documentos y videos”, informa Christina Aguiar, gerente de Gobernanza de Datos y una de las líderes del proyecto.
Para Christina, además de la organización, era fundamental contar con una plataforma que uniera todas las entregas y procesos en un solo lugar. Con la llegada de Google Workspace a Natura, se dio cuenta de que Google Sites sería la solución ideal.
Rápidamente se formó un equipo dedicado para probar y explorar las posibilidades de la nueva herramienta. Ariane Gouveia, también del equipo de Gobernanza y una de las creadoras del proyecto, destacó cómo la simplicidad y agilidad de Google Sites fueron cruciales para el éxito de la implementación.
“En sólo dos días, el sitio web estaba en funcionamiento, sin necesidad de involucrar a otras áreas como antes”, explica Ariane. Además, el sitio web se ha convertido en una verdadera "tarjeta de visita" para el área de datos, favoreciendo la difusión del conocimiento y aumentando el compromiso de los equipos internos.
Daniel Marques, director de datos analíticos, destacó el éxito del proyecto D&Ahub y el impacto positivo que tuvo la centralización de la información en la eficiencia de las operaciones. “Ahora podemos decir que está todo en el mismo lugar”, afirmó Daniel, elogiando la sencillez de la herramienta y calificando a Google Sites con una puntuación entre 8 y 9 sobre 10.
También destacó que la implementación está totalmente alineada con la estrategia de Natura. La herramienta ya ofrece excelentes resultados en varios departamentos, con potencial para mejoras continuas a medida que la empresa explora más a fondo sus funciones.
Otro punto destacado fue la colaboración con Gentrop. Daniel elogió la rápida adaptación de los equipos y el apoyo brindado por la consultora, afirmando: “Pueden estar seguros de que soy un Guía de Google”, reforzando su apoyo a la plataforma y su papel en la transformación digital de Natura.
Una de las diferencias que también destacaron los líderes del proyecto fue la integración de Google Sites con otras herramientas de Google Workspace, como Google Drive y Google Analytics. Esto permitió al equipo de datos monitorear con mayor precisión el compromiso de los empleados.
Tiago Sonda, del equipo de Comunicaciones, comentó: “Sospecho de esto, pero Google Sites es una herramienta encantadora. La simplicidad y la integración con otras herramientas de Google son sus mayores activos. Quien aún no lo sepa debería darle una oportunidad. Es hermoso, colaborativo y fácil de usar. Esto marca la diferencia a la hora de convencer a otros equipos de que adopten la herramienta”.
Además de la integración, mejorar la comunicación interna fue un factor esencial. Nataly Meschiari, del equipo de Gobernanza y Análisis de Datos, destacó cómo Google Sites transformó la colaboración entre equipos. “Google Sites es un facilitador increíble. Lo más importante es que nos permite adaptar y ampliar rápidamente nuestros sitios web, ahorrando tiempo y dinero. Todos los equipos deben aprovechar el potencial de Google”, afirma Nataly.
La agilidad proporcionada por Google Sites, combinada con el soporte de Gentrop, superó las expectativas del equipo de Natura. La colaboración eficiente permitió alcanzar rápidamente los objetivos del proyecto D&Ahub. Y el mensaje de los responsables del proyecto es claro: “Sólo mostraría el sitio a aquellos que aún no lo utilizan y les diría: 'Mira lo que te estás perdiendo, jovencito'", bromea Tiago, reforzando cómo la sencillez y la visualidad El impacto de Google Sites es beneficioso para toda la organización.