Benvenuto nell'assistenza di StreamTV Player.
StreamTV Player è un lettore video che consente di aggiungere le proprie sorgenti IPTV o playlist M3U e guardare contenuti compatibili sui propri dispositivi.
Aggiungere una sorgente
Puoi aggiungere una sorgente tramite un URL M3U oppure tramite l'URL, il nome utente e la password forniti dal tuo servizio. Verifica che l'indirizzo sia completo e che le credenziali siano valide.
Problemi di connessione
• Controlla la connessione Internet.
• Controlla l'URL e le credenziali della sorgente.
• Riprova dopo alcuni secondi.
• Utilizza solo sorgenti fornite da un servizio autorizzato.
Categorie e contenuti dipendono dalla sorgente configurata.
Problemi di riproduzione
Se un film o una serie non si avvia, il formato del flusso potrebbe non essere compatibile con il dispositivo. Prova un altro contenuto, controlla la sorgente o contatta il fornitore del flusso.
I flussi Live, VOD e serie dipendono interamente dal server e dalla playlist configurati.
Immagini e locandine
Le immagini vengono caricate dagli indirizzi forniti dalla sorgente. Se il server remoto non risponde, un'immagine può essere temporaneamente non disponibile. L'app mostra quindi un segnaposto.
Preferiti e riproduzioni recenti
Preferiti, riproduzioni recenti e preferenze vengono salvati localmente sul dispositivo e non vengono sincronizzati tra dispositivi.
Privacy
Consulta la pagina Informativa sulla privacy per sapere come StreamTV Player utilizza i dati.
Assistenza
Per ricevere assistenza, usa il canale indicato nella scheda di StreamTV Player sull'App Store o su Google Play. Indica il dispositivo, la versione dell'app e una descrizione del problema. Non inviare mai la password.