Welkom bij de ondersteuning van StreamTV Player.
StreamTV Player is een videospeler waarmee je eigen IPTV-bronnen of M3U-afspeellijsten kunt toevoegen en compatibele content op je apparaten kunt bekijken.
Een bron toevoegen
Je kunt een bron toevoegen met een M3U-URL of met de URL, gebruikersnaam en het wachtwoord van je dienst. Controleer of het adres volledig is en je inloggegevens geldig zijn.
Verbindingsproblemen
• Controleer je internetverbinding.
• Controleer de URL en de inloggegevens van de bron.
• Probeer het na enkele seconden opnieuw.
• Gebruik alleen een bron van een geautoriseerde dienst.
Categorieën en content zijn afhankelijk van de ingestelde bron.
Afspeelproblemen
Als een film of serie niet start, is het streamformaat mogelijk niet compatibel met je apparaat. Probeer een ander item, controleer de bron of neem contact op met de streamprovider.
Live-, VOD- en seriestreams zijn volledig afhankelijk van de ingestelde server en afspeellijst.
Afbeeldingen en posters
Afbeeldingen worden geladen vanaf de adressen die door de bron zijn aangeleverd. Als de externe server niet reageert, kan een afbeelding tijdelijk niet beschikbaar zijn. De app toont dan een placeholder.
Favorieten en recent afgespeeld
Favorieten, recent afgespeelde items en voorkeuren worden lokaal op je apparaat opgeslagen. Ze worden niet tussen apparaten gesynchroniseerd.
Privacy
Lees de pagina Privacybeleid om te weten hoe StreamTV Player gegevens gebruikt.
Ondersteuning
Gebruik voor hulp het ondersteuningskanaal op de StreamTV Player-vermelding in de App Store of Google Play. Vermeld je apparaat, de appversie en een beschrijving van het probleem. Stuur nooit je wachtwoord.