Willkommen beim Support von StreamTV Player.
StreamTV Player ist ein Videoplayer, mit dem du eigene IPTV-Quellen oder M3U-Listen hinzufügen und kompatible Inhalte auf deinen Geräten ansehen kannst.
Quelle hinzufügen
Du kannst eine Quelle mit einer M3U-URL oder mit der von deinem Dienst bereitgestellten URL, dem Benutzernamen und dem Passwort hinzufügen. Prüfe, ob die Adresse vollständig ist und deine Zugangsdaten gültig sind.
Verbindungsprobleme
• Prüfe deine Internetverbindung.
• Prüfe die URL und die Zugangsdaten der Quelle.
• Versuche es nach einigen Sekunden erneut.
• Verwende nur Quellen eines autorisierten Dienstes.
Kategorien und Inhalte hängen von der konfigurierten Quelle ab.
Wiedergabeprobleme
Wenn ein Film oder eine Serie nicht startet, ist das Streamformat möglicherweise nicht mit deinem Gerät kompatibel. Probiere einen anderen Inhalt, prüfe die Quelle oder wende dich an den Anbieter.
Live-, VOD- und Serienstreams hängen vollständig vom konfigurierten Server und der Playlist ab.
Bilder und Cover
Bilder werden über die von der Quelle bereitgestellten Adressen geladen. Wenn der entfernte Server nicht antwortet, kann ein Bild vorübergehend nicht verfügbar sein. Die App zeigt dann einen Platzhalter an.
Favoriten und zuletzt angesehen
Favoriten, zuletzt angesehene Inhalte und Einstellungen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert und nicht zwischen Geräten synchronisiert.
Datenschutz
Auf der Seite Datenschutzerklärung erfährst du, wie StreamTV Player Daten verwendet.
Support
Nutze für Hilfe den Support-Kanal auf der StreamTV Player-Seite im App Store oder bei Google Play. Nenne dein Gerät, die App-Version und eine Beschreibung des Problems. Sende niemals dein Passwort.