Integração

Você tem 2 opções.

1º Pode realizar o cadastro com a gente de forma manual, utilizando 100% da nossa plataforma para cadastrar produtos e realizar o acompanhamento de pedidos. A LEROY MERLIN só não possui serviço de frete, neste caso você deverá ter uma tabela para trabalhar. 

2º Indicar a sua integradora para o nosso time. Você pode abrir um chamado na sua integração indicando a necessidade de ter a LEROY MERLIN como parceira, ou até mesmo mandar o nosso e-mail para o time de desenvolvimento. 

Nosso e-mail é: integracaomarketplace@leroymerlin.com.br 

A melhor opção é você já ter todos os atributos preenchidos na sua integradora para que eles já sejam enviados automaticamente para a Mirakl.

Entretanto, caso você não tenha preenchido algum atributo obrigatório a Mirakl irá te mostrar em Gerenciamento de Catálogo e você pode editar os produtos depois. 

Para saber como editar os produtos clique aqui

O primeiro envio de produtos pode levar até algumas horas, dependendo da sua integradora. Recomendamos que aguarde um período de 4h. 

Caso tenha passado esse prazo e o item ainda não aparecer em Gerenciamento de Catálogo, pode ser que você não tenha realizado o mapeamento de categorias na sua integradora. 

Verifique os nossos manuais e o da integradora para refazer o processo. 

*Caso você utilize a integradora Tray ou Vtex o envio é feito pelo nosso time e isso pode levar até 48h. 

Se nenhuma dessas opções funcionaram acesse nossa página de suporte e abra um chamado para o nosso time.