Мета уроку навчитись:
складати заявки на отримання необхідної техніко-технологічної та проєктної документації, програмного забезпечення,
контролювати їх поповнення, реалізацію та облік,
розраховувати необхідну кількість витратних матеріалів.
План уроку
Повторення теорії по спецпредметах (тест "Всеосвіта").
Читання документації і пошук відповіді на питання.
Втановлення програмного забезпечення (робочий акаунт Google Workspace for Education).
Заявка на канцтовари (опрацювання статті, розрахунок витратних матеріалів).
Обговорення кейсу № 1. Подача заявки на отримання документації та ПЗ
Опрацюйте весь матеріал на цій сторінці.
Щоб виконати 2 завдання на оцінку (накопичувальну: 6+6=12 балів), розпочніть із практичного завдання без оцінки - створення у браузері (Google Chrome) свого робочого акаунту.
Підготуйте заявку на канцтовари.
Відкрийте завдання у Всеосвіті, пройдіть тест і здайте заявку.
Зіткнувшись з труднощами, не можна здаватися, бігти. Ви повинні оцінювати ситуацію, шукати рішення і вірити в те, що все робиться на краще. Терпіння – ось ключ до перемоги.
Нік Вуйчич
Документа́ція — сукупність офіційно визнаних, взаємопов'язаних та складених у визначеній формі документів, які містять передбачувану інформацію про виріб, процес або діяльність даного підприємства. Відповідно до області застосування документації поділяються на бухгалтерські, конструкторські, нормативні, наукові, технічні, товарні тощо. Вимоги до переліку документів визначаються технічним завданням, до вмісту документів — стандартами або додатково та окремо погодженими документами.
? ? ?
Що включає в себе документація відповідно до області застосування?
А. Бухгалтерські документи
B. Медичні документи
C. Конструкторські документи
D. Наукові документи
Техніко-технологічна та проєктна документація
Усі технічні документи оформляють відповідно до вимог діючих стандартів. Це забезпечує єдину технічну мову і термінологію, взаємообмін технічною документацією між підприємствами без її переоформлення, використання цієї документації у системах автоматизованого проектування.
? ?
Що забезпечує оформлення технічних документів відповідно до вимог діючих стандартів?
А. Єдину технічну мову і термінологію
B. Відсутність помилок у документації
C. Взаємообмін технічною документацією між підприємствами без її переоформлення
D. Прискорене виконання виробничих завдань
На території України чинні наступні нормативні документи:
міждержавні стандарти, настановчі документи, рекомендації;
національні стандарти України;
республіканські стандарти УРСР (затверджені до 1 серпня 1991 р);
настановчі документи та рекомендації Держспоживстандарту України;
державні класифікатори;
галузеві стандарти та технічні умови СРСР (затверджені до 1 січня 1992 р., якщо їх вимоги не суперечать чинному законодавству України);
галузеві стандарти України (галузеві стандарти СРСР, утримувачами оригіналів яких є організації України) та стандарти організацій України, які зареєстровано Державним підприємством “Український науково-дослідний і навчальний центр проблем стандартизації, сертифікації та якості”;
технічні умови, які зареєстровано територіальними органами Держспоживстандарту України та нормативні документи центральних органів виконавчої влади України.
? ?
Які нормативні документи чинні на території України?
А. Міждержавні стандарти, настановчі документи, рекомендації
B. Медичні стандарти
C. Галузеві стандарти України
D. Закони України
Технологічна документація – сукупність документів, які визначають технологічний процес виготовлення виробу. Комплекс стандартів і керівних нормативних документів, що встановлюють взаємопов’язані правила і положення щодо порядку розроблення, комплектації, оформлення та обігу технологічної документації, що застосовується при виготовленні та ремонті виробів має назву “Єдина система технологічної документації”.
? ?
Яка документація включена до Єдиної системи технологічної документації?
А. Документи, які визначають технологічний процес виготовлення виробу
B. Документи, які описують бухгалтерську звітність
C. Комплекс стандартів і керівних нормативних документів щодо розроблення та обігу технологічної документації
D. Документи, які стосуються медичних процедур
Програмна документація – сукупність документів, що містять відомості, необхідні для розробки, виготовлення, супроводу та експлуатації програм.
? ? ?
Що включає в себе програмна документація?
А. Відомості для розробки програм
B. Відомості для експлуатації програм
C. Відомості для обслуговування обладнання
D. Відомості для супроводу програм
Для оператора з обробки інформації та програмного забезпечення технічною документацією № 1 є Професійний стандарт (pdf), для здобувача освіти по цій професії - Державний освітній стандарт (pdf)
Професійний стандарт - це документ, який містить чіткий опис знань, умінь і навичок, які необхідні для роботи за конкретною професією.
Державний освітній стандарт дає загальну характеристику змісту навчання, пояснює вимоги до обов'язкових результатів навчання та орієнтири для їхнього оцінювання.
Що ми повинні навчитись робити на уроці відповідно до Державного освітнього стандарту. 4113.J.62.00-63.10-2022.
Професійна компетентність 3 (ПК 3). Здатність складати заявки на отримання необхідної техніко-технологічної та проєктної документації, програмного забезпечення, контролювати їх поповнення, реалізацію та облік, розраховувати необхідну кількість витратних матеріалів
Що входить до ваших обов'язків на роботі відповідно до Професійного стандарту (pdf):
А3. Здатність складати заявки на отримання необхідної техніко-технологічної та проєктної документації, програмного забезпечення, контролювати їх поповнення, реалізацію та облік, розраховувати необхідну кількість витратних матеріалів.
Яким наказом затверджений професійний стандарт? Укажіть рік.
До якого класу і підкласу відноситься ваша професія?
Які трудові функції (п.1.5) професійного стандарту стосуються компетенцій оператора з обробки інформації та програмного забезпечення ІІ категорії?
Яке місце професії в організаційно-виробничій структурі підприємства (установи, організації)? (п.1.6)
Приклади структурних підрозділів управлінсько-адміністративного спрямування:
Відділ кадрів (HR):
Відповідає за рекрутинг, навчання та розвиток персоналу, управління кадрами.
Фінансовий відділ:
Займається управлінням фінансами, складанням бюджету, звітністю та фінансовим аналізом.
Юридичний відділ:
Відповідає за юридичну підтримку компанії, ведення договорів, забезпечення відповідності законодавству.
Відділ закупівель:
Займається пошуком постачальників, закупівлею товарів та послуг, управлінням запасами.
Відділ маркетингу:
Розробка маркетингових стратегій, проведення досліджень ринку, рекламні кампанії.
Адміністративний відділ:
Займається організаційними питаннями, підтримкою офісу, забезпеченням ресурсів.
ІТ-відділ:
Відповідає за технічну підтримку, управління ІТ-інфраструктурою, розвиток інформаційних систем.
Відділ логістики:
Управління транспортом, складуванням, контролем запасів та поставками.
Професійна компетентність 3 (ПК 3). Здатність складати заявки на отримання необхідної техніко-технологічної та проєктної документації, програмного забезпечення, контролювати їх поповнення, реалізацію та облік, розраховувати необхідну кількість витратних матеріалів
Знати:
порядок складання заявок;
умовні позначення в техніко-технологічній та проектній документації;
програмне забезпечення відповідного спрямування;
методи контролю поставлених виробничих завдань;
принципи обліку документів;
порядок технологічних процесів при виконанні виробничих завдань;
правила розрахунків витратних матеріалів.
Порядок складання заявок:
Які етапи включає складання заявок? *
А. Визначення потреб, підготовка документів, відправка заявки.
B. Отримання документації, підготовка документів, контроль.
C. Відправка заявки, контроль, підготовка документів.
D. Аналіз потреб, складання плану, відправка заявки.
Хто зазвичай відповідає за складання заявок у компанії? *
А. Відділ кадрів.
B. Відділ закупівель.
C. Відділ маркетингу.
D. Фінансовий відділ.
Умовні позначення в документації:
Яке з цих позначень відповідає терміну "замовлення"? *
А. ORD.
B. INV.
C. EXP.
D. RPT.
Що означає позначення "PRJ" у проектній документації? *
А. Підготовка.
B. Проект.
C. Реалізація.
D. Резерв.
Програмне забезпечення відповідного спрямування:
Яка програма найбільш підходить для створення технічних звітів? *
А. Microsoft Word.
B. Photoshop.
C. AutoCAD.
D. VLC Media Player.
Яке програмне забезпечення використовується для контролю витрат? *
А. Excel.
B. Paint.
C. Word.
D. VLC Media Player.
Методи контролю поставлених виробничих завдань:
Який з методів є найбільш ефективним для контролю поставлених завдань? *
А. Перевірка раз на місяць.
B. Щоденний контроль.
C. Перевірка раз на рік.
D. Перевірка раз на тиждень.
Хто відповідальний за контроль виконання завдань? *
А. Відділ кадрів.
B. Керівник проекту.
C. Фінансовий відділ.
D. Відділ маркетингу.
Принципи обліку документів:
Який документ використовується для обліку витратних матеріалів? *
А. Платіжний документ.
B. Заявка на витратні матеріали.
C. Маркетинговий план.
D. Виробничий звіт.
Як часто необхідно проводити інвентаризацію документів? *
А. Раз на день.
B. Раз на місяць.
C. Раз на рік.
D. Раз на тиждень.
ORD означає "Order" (Замовлення).
PRJ означає "Project" (Проект).
Технологі́чна документа́ція (англ. technological documentation) — комплекс текстових і графічних документів, котрі визначають окремо або в сукупності технологічний процес виготовлення або ремонту виробу (включаючи контроль і транспортування) і що містить необхідні дані для організації виробництва. Є одним з важливих видів технічної документації.
Програ́мна документа́ція — сукупність документів, що містять відомості, необхідні для розробки, виготовлення, супроводу та експлуатації програм[1]. Програмна документація є одним з видів технічної документації.
Комплекс державних стандартів, що встановлюють взаємопов'язані правила розробки, оформлення та обігу програм і програмної документації називається «Єдина система програмної документації» (ЄСПД)
складати заявки на отримання необхідної техніко-технологічної та проєктної документації, програмного забезпечення;
читати техніко-технологічну та проєктну документацію;
встановлювати необхідне програмне забезпечення;
контролювати виконання завдань згідно заявок;
вести облік отриманих, виконаних та невиконаних заявок;
дотримуватися порядку технологічних процесів при виконанні робіт;
забезпечувати наявність необхідної кількості витратних матеріалів.
Для організації робочого простору в компанії використовується спеціальне програмне забезпечення. У нашому коледжі це система із окремих додатків Google та “Всеосвіта”, інших програм.
Ви вже працювали із завданнями на “Всеосвіта”. Сьогодні ми згадаємо про свої робочі акаунти в Google. Класний керівник видала вам логін і пароль. Логін закінчуються @kpel.kiev.ua. Більшість із вас уже додали свій робочий акаунт на персональних комп’ютерах чи телефонах.
Сьогодні вам потрібно додати робочий акаунт на свій комп’ютер в майстерні. Якщо ви забули код від Всеосвіти чи пароль Google, залишіть заявку в документі нижче "2024_11 група"
Інструкція:
Прочитайте статтю "Список канцтоварів для офісу на одного працівника. Як купити усе необхідне та нічого зайвого?" (23.08.2024).
На канцтовари вам виділено суму 15000 грн.
Знайдіть постачальника офісних товарів у Києві.
Складіть список канцтоварів, заповнюючи форму. Для цього:
відкрийте документ "Шаблон заявки для копіювання", скачайте собі копію (файл_завантажити_Word)
внесіть у свій документ 10 або більше найменувань канцтоварів,
знайдіть їх ціну в конкретному магазині,
подумайте, яка кількість даного товару вам може знадобитися за місяць роботи, поставте цю цифру у графу "кількість",
порахуйте суму (ціна за 1 шт. помножити на кількість),
порахуйте загальну суму на всю партію канцтоварів.
перевірте, чи вклалися ви у зазначену суму (15000 грн.).
Ситуація: Ви працюєте оператором з обробки інформації та програмного забезпечення в невеликій компанії, що займається продажем пакувальних матеріалів через інтернет-магазин. Вам доручено скласти та подати заявку на отримання необхідної техніко-технологічної та проєктної документації, а також програмного забезпечення для оптимізації роботи інтернет-магазину.
Завдання:
Визначте, які саме документи та програмне забезпечення необхідні для оптимізації роботи інтернет-магазину.
Підготуйте заявку на їх отримання.
Кроки виконання:
Визначення потреб:
Проведіть аналіз поточного стану документації та програмного забезпечення в компанії.
Визначте, які саме документи (технічні, технологічні, проєктні) та програмне забезпечення необхідні для ефективного виконання ваших завдань.
Складіть список необхідної документації та програмного забезпечення.
Підготовка заявки:
На основі проведеного аналізу підготуйте заявку на отримання необхідних ресурсів.
У заявці зазначте:
Назву документації та програмного забезпечення.
Обґрунтування необхідності кожного елементу.
Відділ або особу, відповідальну за отримання та контроль наявності ресурсів.
Термін, до якого необхідно отримати ці ресурси.
Подання заявки:
Відправте заявку відповідальному відділу або особі.
Контролюйте процес отримання та оновлення документації та програмного забезпечення.
Приклад заявки:
Заявка на отримання техніко-технологічної та проєктної документації, програмного забезпечення
Компанія: Інтернет-магазин "Пакувальні матеріали"
Дата: [дата]
1. Технічна документація
Назва: інструкція з експлуатації пакувальних машин
Обґрунтування: для належного обслуговування та ремонту обладнання.
Відповідальний: відділ технічного обслуговування
Термін: до [термін]
2. Технологічна документація
Назва: регламент роботи складу
Обґрунтування: для оптимізації роботи складу та контролю за запасами.
Відповідальний: відділ логістики
Термін: до [термін]
3. Проєктна документація
Назва: проєкт оновлення інтернет-магазину
Обґрунтування: для покращення функціоналу та дизайну сайту.
Відповідальний: відділ ІТ
Термін: до [термін]
4. Програмне забезпечення
Назва: 1С: Управління торгівлею
Обґрунтування: для автоматизації управління запасами та продажами.
Відповідальний: відділ ІТ
Термін: до [термін]
5. Витратні матеріали
Назва: папір для принтера, тонер для принтера
Обґрунтування: для друку документів та звітів.
Відповідальний: відділ забезпечення
Термін: до [термін]
Підпис:
[Ім'я оператора]
[Посада]
[Контактні дані]
Які питання у вас виникають при розгляді даного кейсу і зразка заявки?