初めてご相談される方へ

法律事務所へのお問合せが初めての経験で「ご不安や緊張」をされている方も少なくないと思います。

お電話では、事故に詳しいスタッフが必要事項を聴取させていただきます。

お問合せには相談費用はかかりませんのでご安心ください。お電話でのお問合せ以外にも公式LINE・メール等（24時間対応）もございますのでお気軽にご相談ください。

※加害者側（過失割合60％～100％）、物損のみのご相談はお受けしておりません。

お問合せの際

聴取内容

（１０分ほどお時間を頂きます。）

• 被害者様の氏名、加害者の氏名

• ご加入の保険会社（弁護士費用特約の有無）、加害者の保険会社

• 事故日・事故の状況

• 怪我の内容

• その他

営業時間

平日（月～金）

午前９時～午後６時００分

（令和６年７月１日より営業時間を上記内容に変更しております。）

人身事故・死亡事故被害のご相談は休日・夜間対応も行っております。

対応地域

南九州地域（鹿児島県、宮崎県南部、熊本県南部）を中心に、福岡県、大分県、佐賀県、長崎県での交通事故被害の対応を行っております。その他、事案によっては他県の相談も実施しており、東京都、埼玉県、大阪府、兵庫県、愛媛県、香川県（2024年3月時点）のお客様もおられます。交通事故人身被害に遭われた際には、早期に相談ください。

よくあるご質問

Q　お問合せする際に何を準備していれば良いでしょうか？

A　はじめてのお問合せの際には、交通事故日、当事者の氏名、当事者双方の保険関係、お怪我の内容をお聞きいたします。当事者氏名や保険関係は事前に保険会社に確認をお願いいたします。詳細が分からない場合などはお問合せ時に説明いたしますのでご安心ください。

Q　親（息子・親戚）が事故に遭ったのですが、代理で相談できますか？

A　はい。代理でのご相談も可能です。お問合せ時に代理相談である旨をお伝えください。

Q　入院中なのですが、お問合せしても良いのでしょうか？

A　はい。入院中でもお問い合わせください。入院中、お電話でのお問合せが困難な場合には、公式LINEやメールでのお問合せをお願いいたします。交通事故被害の内容によっては、医療機関へ出向き法律相談をすることも可能です。

Q　保険会社と揉めていないのですが法律相談しても良いのでしょうか？

A　はい。是非ご相談ください。現時点で保険会社と揉めている・揉めていないにかかわらず、事故に特化した弁護士の介入により将来解決する際の賠償金額が増額する可能性があります。また、傷病内容によっては、万が一後遺症が残ったときに備え、事故直後に撮影すべきCT・MRI画像などもありますので人身被害に遭われた際には「とりあえず相談」をお勧めします。

Q　弁護士に相談するタイミングは、「いつ」が良いですか？

A　　弁護士へのご相談は、できるだけ早期のタイミングをお勧めします。事故直後からのご相談であれば、将来を見据えたアドバイスが可能になります。特に、交通事故で傷害を負った事案では、事故直後の治療内容・検査内容など事故直後の対応が最終的な賠償金に影響を与えることもあります。

事故直後のタイミングを過ぎた方でも「遅すぎる」ということはございません。その時点で被害者にとって最善の方法を模索することはできますので、ご安心してお問合せください。

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