說明：如果校內電腦有程式無法正常運作(會跳掉，無法打開…等)，請先照下列方式操作，還是無法解決再線上報修(填單)：

一、先把電腦"重新"啟動→重開機的意思，不是關機！。

二、清理桌面圖示資源回收桶，按右鍵選擇清理資源回收桶。

三、在檔案總管中→本機→選擇"C碟磁機"按右鍵→內容→磁碟清理，採用預設值即可，完成後再重新開機。