【おてがるプラン／サクっとプラン／らくらくプランをご契約中のお客様】

◆2023年12月25日以降にお申込みされたお客様

・  1ヶ月目: 30日お試しモニター適用期間※
・  2～12ヵ月目: 1,958円(税込)
・13ヵ月目: 0円
・14～25ヶ月目: 1,958円(税込)
・26ヶ月目: 0円
・27～38ヵ月目: 1,958円(税込)
・39か月目: 0円

◆解約申請について

①解約申請の締切日は毎月20日となります。
②毎月、20日までに解約申請をいただいた場合、当月を解約月と定義いたします。
③毎月、21日以降に解約申請をいただいた場合、翌月を解約月と定義いたします。
④解約月までの月額料金が発生いたします。
⑤解約月中を端末返却期限として定義いたします〈当日消印有効〉

例)2月21日～3月20日までに解約申請
　解約月：3月
　返送期限：3月31日
　※3月分までの月額料金が発生いたします

【サクっとプラン／まるっとプラン／らくらくプランをご契約中のお客様】
　※まるっとプラン2023年12月25日サービス停止

◆2022年7月1日以降
　2023年12月24日までにお申込みされたお客様

・  1ヶ月目:1ヶ月お試しモニター適用期間※
・  2～12ヵ月目: 2,970円(税込)/台
・13ヵ月目: 0円
・14～25ヶ月目: 2,970円(税込)/台
・26ヶ月目: 0円
・27～38ヵ月目: 2,970円(税込)/台
・39か月目: 0円

◆2021年4月16日以降
　2022年6月31日までにお申込みされたお客様

・  1ヶ月目: 1ヶ月お試しモニター適用期間※
・  2～12ヵ月目: 7,700円(税込)/台
・13ヵ月目: 0円
・14～25ヶ月目: 5,500円(税込)/台
・26ヶ月目: 0円
・27～38ヵ月目: 5,500円(税込)/台
・39か月目: 0円

※以降11ヶ月間解約金5,500円(税込)、
　次月1ヶ月間の解約金0円の繰り返し
※1ヶ月お試しモニターについては以下参照

◆2021年4月15日までにお申込みされたお客様

・1年未満：7,700円(税込) /台
・2年未満：5,500円(税込)/台
・2年以上：0円 /台

◆解約申請について

①解約申請の締切日は毎月20日となります。
②毎月、20日までに解約申請をいただいた場合、当月を解約月と定義いたします。
③毎月、21日以降に解約申請をいただいた場合、翌月を解約月と定義いたします。
④解約月までの月額料金が発生いたします。
⑤解約月中を端末返却期限として定義いたします〈当日消印有効〉

例)2月21日～3月20日までに解約申請
　解約月：3月
　返送期限：3月31日
　※3月分までの月額料金が発生いたします

契約期間の縛りがなく、いつご解約いただいても返却処理手数料1,100円(税込)でのご解約可能です。

◆解約申請について

①解約申請の締切日は毎月20日となります。
②毎月、20日までに解約申請をいただいた場合、当月を月と定義いたします。
③毎月、21日以降に解約申請をいただいた場合、翌月を解約月と定義いたします。
④20日までに解約申をいただいた月を解約月として定義し、解約月までの月額料金が発生いたします。
⑤解約月の翌月7日を端末返却期限として定義いたします。〈当日消印有効〉

例)2月21日～3月20日までに解約申請
　解約月　　：3月
　返送期限　：4月7日
　※3月分までの月額料金が発生いたします

 A 

機器（端末本体、化粧箱、説明書、ケーブル、SIMピン等の付属品を含む）に不足、過度の破損や汚損等がある場合には、解約金に加え以下の費用が発生します。

◆U3をご利用のお客様

• 端末本体：22,000円(税込)

• 化粧箱（白）：1,100円(税込)

• USBケーブル（Cタイプ）（白）：880円(税込)

• 取扱説明書：550円(税込)

• SIMピン：330円(税込)

◆U2sをご利用のお客様

• 端末本体：22,000円(税込)

• 化粧箱（緑）：1,100円(税込)

• USBケーブル（Bタイプ）（緑）：880円(税込)

• 取扱説明書：550円(税込)

◆G4をご利用のお客様

• 端末本体：22,000円(税込)

• 化粧箱（白）：1,100円(税込)

• SIMピン：330円(税込)

• 取扱説明書：550円(税込)

• USBケーブル(Cタイプ)（白）：880円(税込)

• USBケーブル(変換用) （白）：880円(税込)

◆AIR-1

• 端末代金：22,000円(税込)

• 取扱説明書：550円(税込)

• Type-Cケーブル：880円(税込)

• SIMピン：330円(税込)

解約をご希望のお客様はAiR-WiFiのお問い合わせフォームより付属品紛失の旨と併せて解約ご希望の旨をご連絡ください。

解約申請に関する案内メールを株式会社FREEDiVEお客様サポートセンターのメールアドレス〈customer@freedive.co.jp〉よりお送り致します。

解約申請受付確認後、株式会社FREEDiVEお客様サポートセンターより解約申請受付完了の案内メールをお送り致しますのでご確認ください。

〈注意点〉

近日GmailやYahooメールなどをご利用いただいている一部のお客様から、「メールが届かない」といったご連絡をいただくことが多くございます。
基本的には必ず解約申請受付完了後、またはお問い合わせ後に、確認のメールがございますので迷惑メールフォルダを必ず、ご確認いただけますと幸いです。
※〈docomo.ne.jp〉〈ezweb.ne.jp〉〈softbank.ne.jp〉などのメールドメインも稀に届かないことがございます。
弊社株式会社FREEDiVEお客様サポートセンターのメールアドレス〈customer@freedive.co.jp〉のメール受信設定をお願いいたします。

 A 

解約をご希望のお客様はAiR-WiFiのお問い合わせフォームより解約ご希望の旨をご連絡ください。
解約申請に関する案内メールを株式会社FREEDiVEお客様サポートセンターのメールアドレス〈customer@freedive.co.jp〉よりお送り致します。
解約申請受付確認後、株式会社FREEDiVEお客様サポートセンターより解約申請受付完了の案内メールをお送り致しますのでご確認ください。

〈注意点〉

近日GmailやYahooメールなどをご利用いただいている一部のお客様から、「メールが届かない」といったご連絡をいただくことが多くございます。
基本的には必ず解約申請受付完了後、またはお問い合わせ後に、確認のメールがございますので迷惑メールフォルダを必ず、ご確認いただけますと幸いです。
※〈docomo.ne.jp〉〈ezweb.ne.jp〉〈softbank.ne.jp〉などのメールドメインも稀に届かないことがございます。
弊社、株式会社FREEDiVEお客様サポートセンターのメールアドレス〈customer@freedive.co.jp〉のメール受信設定をお願いいたします。