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Le sens : distinction entre Sûreté et Sécurité
Le sens : distinction entre Sûreté et Sécurité
La sûreté est définie comme l'ensemble des activités et mesures prises pour prévenir et lutter contre la malveillance (risques d'origine humaine). Par opposition, la sécurité couvre quant à elle les mesures visant à circonvenir les risques d'origine accidentelle (risque incendie, gaz, etc.).
La sûreté est donc liée à la notion d'accident volontaire alors que la sécurité fait référence à des accidents d'origine involontaire.
Intrusion, gardiennage et vidéosurveillance
Intrusion, gardiennage et vidéosurveillance
Nous te rappelons que:
Nous te rappelons que:
- Pour des raisons de sûreté, seuls les trousseaux de clés de nuit sortent du magasin.
- Tu dois fournir à chaque capitaine un trousseau de nuit.
- Le trousseau de nuit permet uniquement d'ouvrir et de fermer la porte d'accès au magasin.
- Les autres trousseaux de nuit sont stockés dans l'armoire forte durant la journée.
Incivilités & malveillance & grèves
Incivilités & malveillance & grèves
Le plus important pour tous, c'est de ne pas prendre de risque:
En aucun cas tu ne dois courir après les voleurs
si une interpellation traine, laisse partir la personne avant que la situation ne s'envenime
Mesures à mettre en place sur les sites à fort risque sûreté (VMA-agression...)
Mesures à mettre en place sur les sites à fort risque sûreté (VMA-agression...)
Pourquoi ?
Pourquoi ?
Garantir la sécurité des personnes (clients et collaborateurs) sur les sites identifiés à risques.
→ Incivilités, vol à main armé (VMA), gestion des agressions du quotidien, sexisme sur notre personnel
→ Permettre à nos clients et collaborateurs d’évoluer dans un environnement sécurisé au profit du commerce
La formation PRADO est un élément déterminant (rapprochez vous de votre Responsable exploitation région et adaptez le contenu de la formation PRADO à vos besoins locaux)
Réactions suite à l'agression d'un Décathlonien
Réactions suite à l'agression d'un Décathlonien
Fiche pratique ICI
Stage d'un Decathlonien: risque incivilités
Stage d'un Decathlonien: risque incivilités
En période de stage, afin que le stagiaire ne crée pas de frustrations ou de remarques/incivilités de la part de nos clients, nous préconisons:
si présence inférieure à un mois: pas de port de gilet, un simple badge
si présence supérieure à un mois ET si l'intégration a été faite : port du gilet
Manifestations, mouvements hostiles
Manifestations, mouvements hostiles
Si jamais tu penses que ton site est susceptible de recevoir des manifestants (défilé politique, Gilets Jaunes, clivage autour de l'image de Décathlon - affaire du hijab ou CNews- ...), tu peux et tu dois te préparer.
Cette fiche pratique t'y aidera !
La loi sur les précurseurs explosifs
La loi sur les précurseurs explosifs
Fiche pratique sur les précurseurs explosifs
Les services de police
Les services de police
Savoir quel service de police contacter
Savoir quel service de police contacter
Espionnage, radicalisation, menace terroriste... Selon la nature de la menace qui pourrait peser sur ton magasin, voici un document pour t'orienter entre les différents services police / justice.
N'hésite pas à impliquer ton RER et/ou ton juriste si tu as le moindre souci.
Comment se connecter aux RGs (renseignements généraux/ DGSI)
Comment se connecter aux RGs (renseignements généraux/ DGSI)
Selon la nature de la menace qui pourrait peser sur ton magasin, mais aussi pour prendre contacte avec ton réseau de forces de l'ordre local, nous te conseillons de prendre contact avec les RGs de ton département.
Voici les antennes DGSI:
Sécurité de l'argent
Sécurité de l'argent
Antennes Antivol & Antivol
Antennes Antivol & Antivol
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