Garantir la sécurité des personnes (clients et collaborateurs) sur les sites identifiés à risques.
→ Incivilités, vol à main armé (VMA), gestion des agressions du quotidien, sexisme sur notre personnel
→ Permettre à nos clients et collaborateurs d’évoluer dans un environnement sécurisé au profit du commerce
La formation PRADO est un élément déterminant (rapprochez vous de votre Responsable exploitation région et adaptez le contenu de la formation PRADO à vos besoins locaux)
Fiche pratique ICI
En période de stage, afin que le stagiaire ne crée pas de frustrations ou de remarques/incivilités de la part de nos clients, nous préconisons:
si présence inférieure à un mois: pas de port de gilet, un simple badge
si présence supérieure à un mois ET si l'intégration a été faite : port du gilet
Si jamais tu penses que ton site est susceptible de recevoir des manifestants (défilé politique, Gilets Jaunes, clivage autour de l'image de Décathlon - affaire du hijab ou CNews- ...), tu peux et tu dois te préparer.
Cette fiche pratique t'y aidera !
Espionnage, radicalisation, menace terroriste... Selon la nature de la menace qui pourrait peser sur ton magasin, voici un document pour t'orienter entre les différents services police / justice.
N'hésite pas à impliquer ton RER et/ou ton juriste si tu as le moindre souci.
Selon la nature de la menace qui pourrait peser sur ton magasin, mais aussi pour prendre contacte avec ton réseau de forces de l'ordre local, nous te conseillons de prendre contact avec les RGs de ton département.
Voici les antennes DGSI:
Fiche pratique sur les précurseurs explosifs