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Best practices gestion des contrats
Best practices gestion des contrats
Prestation ménage
Prestation ménage
Information importante:
A partir du 1er Janvier 2026, merci de bien prendre en compte les décisions de revalorisations annuelles pour mettre à jour vos bons GEX afin qu'il n'y ait pas d'écart avec vos factures; il en est de même pour vos futures demandes.
Vous devez donc prendre les tarifs du BPU de votre CAS et appliquer les revalorisations ci-dessous:
GSF :1,65%
Derichebourg: 1,55%
Atalian: 1,45%
Cartographie des prestataires et lignes d'urgence:
Cartographie des prestataires et lignes d'urgence:
La réussite de cette prestation tient essentiellement dans la rigueur de pointage de l'évaluation contradictoire mensuelle: QUALIMETRIE MENAGE (sous my security/qualimétrie) dans la durée.
Le pointage doit être extrêmement rigoureux (chaque mois !! et en qualité) car ces prestations intègrent une notion de pénalité en cas de manquement au cahier des charges.
Cela implique notre responsabilité et d'être hyper factuel dans l'animation et le suivi. Si notamment un pointage mensuel n'est pas réalisé du fait du magasin, nous accorderons 100% de satisfaction au presta.
L'animation de la prestation ménage doit faire partie de la fiche mission annuelle de chaque REM.
Prestation Agents de sécurité
Prestation Agents de sécurité
Information importante: A partir du 1er Mars 2026:
Prendre en compte les décisions suite aux revalorisations annuelles pour mettre à jour vos bons GEX afin qu'il n'y ait pas d'écart avec vos factures:
Idem pour vos futures demandes: prendre les tarifs du BPU de votre CAS et appliquer les revalorisations ci dessous:
ALEF 1%
ATALIAN 1,4%
S3M 2%
BYBLOS 2%
FIDUCIAL 2,3%
MD 2,3%
SPIS 2,3%
Le comité de pilotage de cet AO (Exploitation, Achats, Cabinet d'expertise) a attribué les sites sous prestation gardiennage aux différents prestataires notés sur la carte ci contre.
Comme pour le marché du nettoyage,nous avons décidé de régionaliser la prestation :un seul prestataire est retenu pour une (ou plusieurs) région(s) administrative(s) française(s). Cette démarche permet d'augmenter la force de frappe sur un territoire tout en réduisant les coûts dès que possible par les volumes engagés.
Vous retrouverez dans les onglets ci dessous toutes les informations dont vous avez besoin:
La réussite des nouvelles prestations tiendra essentiellement dans la rigueur de pointage de l'évaluation contradictoire mensuelle : QUALIMETRIE GARDIENNAGE (sous my security/qualimétrie), dans la durée.
Le pointage doit être extrêmement rigoureux (chaque mois !! et en qualité) car les nouvelles prestations intègrent une notion de pénalité en cas de manquement au cahier des charges. Cela implique notre responsabilité et d'être hyper factuel dans l'animation et le suivi. Si notamment un pointage mensuel n'est pas réalisé du fait du magasin, nous accorderons 100% de satisfaction au presta.
L'animation de la prestation gardiennage doit faire partie de la fiche mission annuelle de chaque REM pour un site presté. Pour la réussite du sujet, nous comptons sur vous !
Prestation déménagements circulaires
Prestation déménagements circulaires
Nous avons attribué le marché à 3 prestataires pour vous permettre d'avoir "le juste coût" et une plus grande flexibilité dans le choix de vos dates de déménagement.
=> VASSE TRANSFERT qui couvre le territoire national .Contact: s.clerget@vassetransfert.fr
=> DLR PRO qui couvre le territoire national . Contact: contact@dlrpro.fr : M.Guillaume Deschamps
=> DEMECO qui couvre le territoire national . Contact: wilfried.raynal@demeco-entreprises.com
Pour information nous avons décidé d'harmoniser ce contrat mais de vous laisser la main pour choisir un de ces 3 prestataires.
Chacun des prestataires devra respecter rigoureusement le cahier des charges signé ainsi que les bordereaux de prix unitaires validés.
Voici le support pour devis et le BPU:
SUPPORT POUR DEVIS et BPU VASSE TRANSFERT
SUPPORT POUR DEVIS et BPU DLR PRO
SUPPORT POUR DEVIS et BPU DEMECO
Les supports pour les devis vous permettront :
- de choisir ce que vous vous ferez vous avec l'équipe magasin et ce que vous ferez faire au prestataire.
- de connaître le montant de ce que vous payerez grâce à un devis détaillé.
- de connaître les dépenses que vous ne ferez pas en anticipant et en faisant vous- même.(ou avec l'aide d'un ou plusieurs intérimaires)
- de comparer les coûts entre travail de jour, de nuit, de dimanche
IMPORTANT:
À bien ajuster et valider avec le prestataire avant la signature du devis final.
Ensuite ajouter un encart : INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES afin d’y mettre les informations ci dessous:
L'ensemble des devis déjà effectués pour cette année 2026 seront repris par les prestataires concernés afin d'appliquer le BPU validé.
Une fois le contrat signé des 2 parties, celui-ci servira d'engagement (impossibilité par exemple de changer la date).
Plus besoin dorénavant de verser un acompte.
Ces nouveaux supports viennent bien en complément du Cadencement passage en PDM circulaire et de toutes les infos de notre SITE
Interdiction formelle de partager les BPU aux différents prestataires.
Afin de mesurer la qualité de la prestation, merci de systématiquement remplir ce questionnaire de satisfaction
Si des manquements dans les supports, problèmes ou incompréhensions ne pas hésiter à contacter vos RER, Quentin ou Arnaud:
Contact opérations France: arnaud.willaime@decathlon.com
Contact service des achats indirects: quentin.becquereau@decathlon.com
Prestation de dératisation
Prestation de dératisation
Prestation de Vending (machines à café)
Prestation de Vending (machines à café)
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