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Best practices gestion des contrats
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Appel d'offres Ménage
Appel d'offres Ménage
Cartographie des prestataires et lignes d'urgence:
Cartographie des prestataires et lignes d'urgence:
Appel d'offres Agents de sécurité
Appel d'offres Agents de sécurité
Le comité de pilotage de cet AO (Exploitation, Achats, Cabinet d'expertise) a attribué les sites sous prestation gardiennage aux différents prestataires notés sur la carte ci contre.
Comme pour le marché du nettoyage,nous avons décidé de régionaliser la prestation :un seul prestataire est retenu pour une (ou plusieurs) région(s) administrative(s) française(s). Cette démarche permet d'augmenter la force de frappe sur un territoire tout en réduisant les coûts dès que possible par les volumes engagés.
Vous retrouverez dans les onglets ci dessous toutes les informations dont vous avez besoin:
La réussite des nouvelles prestations tiendra essentiellement dans la rigueur de pointage de l'évaluation contradictoire mensuelle, dans la durée.
La trame d'évaluation continue d'évoluer (encore dernièrement), et basculera l'année prochaine sur un nouvel outil [ => iAuditor ] plus fluide, plus complet, plus performant [en remplacement de l'outil My Security].
Le pointage doit être extrêmement rigoureux (chaque mois !! et en qualité) car les nouvelles prestations intègrent une notion de pénalité en cas de manquement au cahier des charges. Cela implique notre responsabilité et d'être hyper factuel dans l'animation et le suivi. Si notamment un pointage mensuel n'est pas réalisé du fait du magasin, nous accorderons 100% de satisfaction au presta.
L'animation de la prestation gardiennage doit faire partie de la fiche mission annuelle de chaque REM pour un site presté. Pour la réussite du sujet, nous comptons sur vous !
Dératisation
Dératisation
Vending (machines à café)
Vending (machines à café)
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