En 2026, 15% à 20% des heures magasin sont encore consacrées au process réception. L'ambition est d'y dédier en moyenne 12% de nos Heures en 2028.
Pour cela, tous les services de Décathlon collaborent : Supply - Logistique - Transport - Direction Technique - Operation - Retail - RH
15% des accidents du travail ont lieu lors de la réception. Agir pour l'amélioration de la sécurité et des conditions de travail des coéquipiers est un incontournable.
Notre objectif est de libérer des heures au service de la relation client.
Ils sont tes interocuteurs privilégiers (tout comme ton RER) pour répondre aux questions liées aux 8 expériences de la réception