Method
"Si crees que la información es costosa, prueba con la ignorancia"
Los métodos y las metodologías son el corazón de la innovación en Datexco. Este espacio esta dedicado a las metodologías de investigación de mercados. Casi con tres décadas de experiencia y un compromiso constante con la excelencia, hemos desarrollado y refinado un conjunto de técnicas y herramientas que nos colocan en la vanguardia del análisis de mercado. Cada metodología que presentamos ha sido diseñada meticulosamente para ofrecer insights precisos, relevantes y accionables, permitiéndole a su empresa navegar con confianza en cualquier paisaje comercial.
Desde técnicas tradicionales hasta enfoques más contemporáneos como el Análisis de Conjuntos y la técnica estadística de MaxDiff, en Datexco estamos equipados para abordar una amplia variedad de desafíos de investigación. Le invitamos a explorar este espacio y descubrir cómo nuestras metodologías pueden ser la clave para desbloquear el potencial sin explotar de su negocio.
¡Entre en el mundo de Datexco y descubra la ciencia detrás de las decisiones comerciales exitosas!
Esta es una guía esencial para comprender la rigurosa metodología y herramientas que soportan nuestros proyectos e investigaciones, asegurando que Datexco siga siendo sinónimo de excelencia en el campo.
Detallamos nuestras metodologías, métodos y herramientas empleadas en cada etapa del proceso de investigación. Desde la planificación hasta el análisis y los informes, socializacion e implementacion. Nuestra operación y diseño es estrategica, y está diseñada para garantizar la precisión y confiabilidad de los resultados. Desglosamos a continuación, los elementos clave que nos permiten ofrecer estudios de calidad:
1. Planning & Enlistment: Explicamos nuestro Datexco Way, la logica y mecanismos utilizados para la planificación estructurada y organizada de nuestros proyectos. El Statement of Work SOW, documento en el que se detalla en detalle todos los elementos del proyecto y la capacitacion, con sus criterios para la selección de participantes y el diseño metodologico, asegurando que cada proyecto/estudio se alinee con los objetivos establecidos.
2. Sampling: Detallamos los métodos de muestreo ( Simple, Random Digital Dialing, Estratificado, Cuotas o por Conveniencia) mayormente utilizados para asegurar una representación precisa y estadísticamente válida de las poblaciones objetivo.
3. Questionnaires: Describimos cómo diseñamos y desarrollamos cuestionarios para capturar datos relevantes y significativos y la Plataforma de Gestion de Variables PGV, a traves de la cual son clasificadas y codificadas a priori las variables y escalas incluidas en el instrumento.
4. Collection & Surveys: Presaentamos las herramientas ( Wokky App, Limesurvey, WhatsIA, Kobo Toolbox, Contact Center, Research Panel) utilizadas para el levantamiento y registro de datos, para encuestas presenciales hasta recolección digital o telefónica, adaptándonos a cada contexto con equipos digitales moviles.
5. Processing & Analysis: Compartimos algunas de las técnicas (Estadistica descriptiva, InnsightsLab, NPS, Conjoint, MaxDiff, Turf, Componentes principales, Analisis factorial, Cluster, Regresiones, Coeficiente Tau, Gross Satisfaction Scoring, Net Satisfaction Scoring, Customer Effort Scoring) cuantitativas y cualitativas más utilizadas para procesar y analizar los datos, transformando la información en conocimiento accionable.
6. Repositories: Detalle cómo es organizada y almacenada la informacion para facilitar su accesibilidad y posterior uso.
7. Reporting: Describimos las herramientas (Looker Studio, Power BI, Tableau, Intranet Demo) y enfoque para presentar los hallazgos de manera clara, concisa y útil para los interesados.
8. Quality Control: Detallamos rigurosos estándares de control de calidad, asegurando la integridad de los datos y la confiabilidad de los resultados.
