L'évaluation de la démarche et sa mise en œuvre
L’objectif de l’évaluation est de vérifier si le plan d’action a été mise en œuvre tel que prévu et quels en ont été les facteurs d’influence. L’évaluation de la mise en œuvre permet également de savoir si les actions ont eu les effets escomptés, notamment en lien avec la participation de la clientèle visée.
L'évaluation des résultats
L'évaluation des résultats permet de vérifier si les objectifs ont été atteints, c'est aussi mesurer quels ont été les "effets", les changements occasionnés par le plan d'action ou le projet en place. Cette évaluation permet d'examiner si nos actions et interventions a modifié la situation de départ, modifié une problématique et a permis d'améliorer une ou des situations.
Vérifier l'atteinte des objectifs consiste à mesurer si des changements de connaissances, d'attitudes ou de comportements chez un groupe de gens se sont produits comme prévu grâce au projet.
Pourquoi évaluer un changement ou un projet ?
L'évaluation porte sur le mode d'implantation/mise en œuvre et les résultats d'un projet donné. Son but est de vérifier si les effets d'une intervention correspondent aux objectifs poursuivis. On observe présentement un intérêt marqué pour l'évaluation. Cette technique de gestion s'intègre de plus en plus aux pratiques administratives des organisations qui, manifestement, en retirent plusieurs avantages. Selon Cusson et coll. (1994), elle permet notamment de :
Vérifier si un projet a atteint ses objectifs;
Déterminer les activités qui ont bien et moins bien fonctionné lors de la mise en œuvre d’un projet et apporter les correctifs qui s’imposent;
Présenter des preuves de l’utilité des moyens d’intervention retenus;
Distinguer les pratiques efficaces de celles qui le sont moins.
Les étapes subséquentes de la présente démarche (démarche dans le site internet) sont primordiales et elle vont contribuer à faciliter l'étape de l'évaluation.
Le monitorage et la régulation vont être des éléments précieux pour l'évaluation. Les indicateurs et la collecte de données vont permettre de porter un regard à la fois sur l'évaluation de la démarche et sur les résultats.
Il est important que la priorité, les objectifs, les moyens et les indicateurs soient clairs pour tous. Il sera plus facile par la suite d'identifier les questions d'évaluation que nous voulons examiner en équipe, c'est une stratégie efficace! La formulation des questions vienne préciser ce que nous souhaitons obtenir comme informations.
Exemples de questions concernant l'évaluation de la mise en œuvre:
-La composante sur le cadre sécuritaire et ordonné a-t-elle été mise en place ?
- Le code de vie éducatif a-t-il été réfléchi en équipe ? a-t-il été élaboré avec la collaboration des élèves ? Est-ce qu'il a été présenté à l'ensemble de l'école ? est-ce que l'enseignement des comportements attendus a été réalisé par tous les membres du personnel tel que prévu au calendrier ? Les interventions sont-elles éducatives ? Les jeunes connaissent-ils le nouveau code de vie ? Qu'est-ce qu'ils en pensent ?
Exemples de questions concernant l'évaluation des résultats:
-Les jeunes manifestent-ils des comportements attendus au code de vie ? (données comportementales)
- Est-ce que le personnel enseignant pratique des interventions éducatives ? (données qualitatives, observations)
Les indicateurs doivent être en lien avec les questions ou vice-versa:
Questions: est-ce que le code de vie éducatif a été présenté et expliqué au personnel ?
Indicateurs: Le code de vie a été présenté et expliqué à l'ensemble du personnel.
Le défi consiste à trouver un indicateur qui permet d'observer le plus précisément possible l'évolution des actions ou du problème.
Lorsque l'étape de l'évaluation a été réalisé, il est important de diffuser les résultats à l'ensemble du personnel et aux élèves par différents moyens choisis comme par exemple:
Un court rapport qui présente les faits saillants de l'analyse et les recommandations;
Un schéma qui explique la situation souhaitée et les résultats obtenus;
Un tableau comparatif avec les résultats obtenus;
Un graphique avec les données;
Une infographie présentant les changements et les impacts;
Etc.
À venir