Instruções para coordenadores.
Se você quiser bloquear o acesso de um professor, seja porque cadastrou equivocadamente ou por ele(a) ter saído da escola, é possível fazer isso de maneira rápida e fácil.
No ambiente de coordenador, vá em 'Gestão de usuários', na aba 'Professores', pesquise pelo nome do professor ou navegue pela lista.
Ao localizá-lo, você tem 2 maneiras de desativar o perfil:
Diretamente na listagem;
Em editar perfil.
Diretamente na listagem você encontra a opção "Desativar" ao lado do status "Ativo" daquele usuário.
Ao clicar em desativar, uma mensagem aparecerá pedindo para confirmar se essa ação deve ou não ser executada.
Clique em "Desativar".
✨Pronto! O perfil será desativado imediatamente e perderá o acesso à plataforma.
A segunda maneira de desativar um perfil, na opção "Editar perfil", também é muito simples de se fazer.
Ao encontrar o perfil a ser desativado, clique em “Editar perfil” ao lado do nome do usuário:
Na página seguinte, no canto superior direito, você encontrará o botão "Perfil ativo". Clique no botão para desativar o perfil do estudante, ou seja, impedir que ele acesse a Cloe.
Em seguida, confirme a desativação clicando em "Desativar".
✨ Pronto! Este usuário não conseguirá mais acessar a Cloe.
⚠️ Atenção: caso o usuário que você desativou também tenha um perfil de coordenador na escola, ele continuará conseguindo acessar o ambiente de administração da escola. Se necessário, entre em contato conosco para que possamos fazer o bloqueio deste perfil.
Caso você deseje reativar o perfil do professor, também existem duas maneiras simples que seguem basicamente os mesmos passos anteriores.
Na listagem, busque pelo perfil desativado ou vá até o final da listagem de professores onde ficam os perfis desativados.
Na lista, ao lado do status "Desativado" clique na opção "Ativar".
Após clicar nessa opção, uma tela de confirmação irá aparecer.
Basta clicar em "Ativar" e o perfil voltará a ter acesso à plataforma normalmente.
Alternativamente, basta acessar a opção "Editar perfil" em um perfil desativado e então é só clicar em "Perfil inativo" para ativar novamente o perfil.
Na lista de professores, os professores desativados aparecem em cinza mais claro.