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A tela de Desempenho de Promoções da plataforma Biso foi desenvolvida para analisar, de forma clara e aprofundada, o impacto real das promoções e cupons nos resultados do negócio. Ela permite entender quais ações promocionais geram mais pedidos aprovados, receita e engajamento dos clientes, apoiando decisões estratégicas baseadas em dados concretos.
Filtros de Análise
Este bloco reúne os filtros da tela, como Origem, Cupons, Canal de Vendas, Dia da Semana, Nome da Promoção, Tipo de Promoção e Status da Promoção.
Esses filtros permitem personalizar totalmente a análise, possibilitando isolar campanhas, cupons ou canais específicos para uma leitura mais precisa do desempenho. Na tomada de decisão, eles são essenciais para identificar quais estratégias funcionam melhor em cada contexto, evitando análises genéricas e permitindo ajustes direcionados.
Evolução de Pedidos Aprovados por Promoção
Este gráfico apresenta a evolução da quantidade de pedidos aprovados ao longo do tempo, segmentados por tipo de promoção. As barras mostram o volume de pedidos e as cores diferenciam as promoções, facilitando a visualização de picos e quedas de desempenho.
Na análise, esse bloco ajuda a identificar períodos de maior conversão e momentos em que as promoções tiveram baixo impacto. Ele apoia decisões como reforçar campanhas que performam melhor, ajustar estratégias em períodos fracos e direcionar investimentos para os canais que apresentam maior retorno.
Frequência de Uso de Promoções por Cliente
Este gráfico mostra quantas vezes os clientes utilizaram promoções, relacionando a frequência de uso com o volume de clientes.
Ele serve para entender o comportamento de recompra e o nível de engajamento gerado pelas promoções. A partir dessa análise, é possível identificar oportunidades para estimular a recorrência, criar ações focadas em retenção e aumentar o valor do cliente ao longo do tempo, sem depender exclusivamente da aquisição de novos consumidores.
Share de Pedidos Aprovados por Cupom
Neste gráfico de rosca, é apresentada a participação percentual de cada cupom no total de pedidos aprovados.
Esse grafico é fundamental para identificar quais cupons têm maior impacto nas vendas. Ele apoia decisões relacionadas à continuidade, ajuste ou encerramento de cupons, além de ser especialmente útil na avaliação de campanhas com influenciadores, permitindo entender quais parcerias realmente geram resultado.
Tabela de Promoções
A tabela de Promoções apresenta o detalhamento completo de cada promoção, incluindo informações como tipo, status, receita capturada, receita aprovada, pedidos aprovados, pedidos cancelados, ticket médio aprovado e taxa de aprovação.
Esse nível de detalhe permite uma análise comparativa direta entre promoções, ajudando a identificar quais estratégias aumentam receita, melhoram ticket médio ou apresentam maior taxa de aprovação. Com isso, a tomada de decisão se torna mais precisa, priorizando ações de maior retorno e corrigindo promoções com desempenho abaixo do esperado.
Tabela de Cupons
A tabela de Cupons detalha o desempenho individual de cada cupom, apresentando indicadores como receita capturada, receita aprovada, pedidos aprovados, pedidos cancelados, ticket médio aprovado e taxa de aprovação.
Esse bloco é utilizado para avaliar a eficiência de cada cupom de forma isolada, permitindo identificar quais realmente impulsionam pedidos e aumentam o valor das compras. A partir dessa análise, é possível decidir quais cupons manter ativos, quais precisam de ajustes e quais devem ser descontinuados para maximizar resultados.
A tela de Desempenho de Promoções resolve a dificuldade de entender, com clareza, quais promoções e cupons realmente geram resultado e quais apenas consomem margem e esforço operacional. Ao centralizar indicadores, gráficos e tabelas em uma única visão, ela elimina análises superficiais e decisões baseadas em percepção. O impacto prático é a otimização das campanhas promocionais, com foco em ações que aumentam pedidos aprovados, receita, recorrência e ticket médio. Do ponto de vista estratégico, essa tela permite alocar melhor o orçamento, fortalecer campanhas eficientes e construir uma estratégia promocional orientada por dados, elevando a rentabilidade e a eficiência do negócio.
Para se aprofundar ainda mais, assista também à nossa videoaula no Biso Academy e veja na prática como utilizar essa funcionalidade:
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