GearHubについて知ってほしいコト
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おてすきの際に読んでもらえると助かります。
なるべく理解していただける様に1記事ごとに簡潔にかきます。どういうこと?という疑問がありましたら是非突っ込んでください。
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◼︎ 操作マニュアル
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メーカー様用、拠点長用、整備士・配送者用でNotionに目次ページを作っていまのでこちらをお気に入りしていただけたら助かります。
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◼︎ 自分に関わるタスクに関して
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自分に関わる業務が発生した場合、各々のメールアドレス宛に【GearHub】と付いたメールを飛ばす仕組みとなっています。
Slackでも通知を飛ばすよう検討中ですが、今しばらく自分のメール受信リストをこまめにみていただけたら助かります。
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◼︎ 配送タスクに関して
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① 配送に伺って頂いた際にお客様にサインを頂戴する機能を作っていますが、「物を渡したがサインをもらうの忘れた」や「物を渡したが紙でサインをもらってGearHubでもらわなかった」などの物をケースの場合は、大変恐縮ですが自分でサインを記載の上処理を前に進めてください。
② 配送に行ったが不在でお渡しが出来なかった場合は「スキップ」ボタンで処理を前に進めてください。
※ このスキップって文言がイけていないので後日修正予定です。
③ 配送のスケジュールを変えたい場合、お手数ですが案件の詳細の「日程調整ページ」のスケジュールから変更のほどお願いいたします。
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※ なぜ「日程調整ページ」から時間を変更しなければいけないのか
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この日程調整ページで提案する時間は「配送用の自動車が利用出来るか」や「配送者のスケジュールが空いてるか」など様々な条件を考慮して表示してます。なのでこのページ以外の時間を設定するとシステムのロジックが崩れてしまうためです。
、、とはいえ修理関係の配送予定に新車案件を混ぜ込みたいという要望があるのは理解しています。ここはどうにかシステム的に実現出来ないか私の方で検討中ですのでしばしお待ちいただけると幸いです 。
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◼︎ 拠点長が受け持つ業務に関して
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「新車案件も在庫関連も何がしなきゃいけないか一発でわかる画面がほしー」となるかと思いますが現在、TOP画面でそれを確認出来るよう改修中です。
一旦は上記に記載いたしましたメールで自分の関わるタスクを認識していただけたら幸いです。
ですので少しだけお待ちいただけたら幸いです。
※ 特に現在、自分の拠点に紐づく在庫関連のタスクがわかりにくいとおもいます、なので拠点毎に在庫関連やらなきゃいけないURLをまとめたので是非ブックマークして活用していただけるとうれしいです。
※ 添付は現在開発中の画面、こんな感じでやるべき時間が過ぎたタスクはアラートマーク出すようにします
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◼︎ ADOさんとAcalieさんの新車案件に関して
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この2社はちょっと特殊で案件の度に車体を送ってくるいわば「都度在庫」のお客様です
この都度在庫を受け入れる機能が今日まで間に合わなかったのでこの2社に関しましては新車案件をNoCode側で起票してもらいます
なので、その機能が出来上がるまでは私の方で気づいてサポートしますのでしばしお待ちいただければ幸いです。
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◼︎ MATE、MOBIPARK、AINOHOT、ADOの修理パーツに関して
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修理パーツの在庫管理はGearHubでしている
修理案件はNoCodeで管理している
という修理パーツに関しては少し扱いにくい状況となってます
なので倉庫管理をやっているメーカーさま(MATE、MOBIPARK、AINOHOT、ADO)に関しては
NoCodeの修理案件で修理パーツをつかったよーと登録する際はGearHubの在庫調整画面に飛ぶ仕様になっています
最終的に使った分だけGearHub側で調整してあげてください。
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今後は基本的にGearHubのカレンダーを主としてカレンダーの管理のほど、お手数ですがよろしくお願いいたします
「予定を入れなければどうなるの?」などの疑問に関しては次スレッドで説明させていただきます。
今後は下記のサイクルで各々のカレンダーを反映しご報告させていただきます
毎月 10日 - 15日 → 次月の1-15日までの出勤反映
毎月 20日 - 25日 → 次月の16-月末までの出勤反映
※ なので次回のカレンダー反映は6月10 - 15日あたりとなります。
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★ 「予定を入れなければどうなるの?」
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GearHubは現在日時から2週間先までのカレンダーを参照し、出勤かつ予定がない時間は新車案件の作業が入っても問題がないことを前提にシステムが動きます。
なので、常に2週間先までの予定はシステムから参照されていることを覚えておいていただけると幸いです
そのため、修理案件やミーティング等の予定はカレンダーに反映していただかないとダブルブッキングとなってしまいますのでご注意お願いいたします。
[10:41]
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★ ご不便おかけします
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① 現在、週次定例など繰り返し発生するイベントは毎週分手打ちで予定を入力していただかないといけないません。この部分を大変不便ですので現在機能開発中です。暫しお待ちください
② Googleカレンダーとの連携は開発的に時間がかかるために一旦見送りをさせていただいています。ご理解いただけると幸いです
なお、GearHubのURLはこちらです!
https://system.gearhub-app.com/
【共有】
今後のシステムユーザーおよびアイテムデータの登録・変更に関する運用ルールを共有いたします。
GearHubの稼働開始に伴い、今後のマスタデータ管理は GearHub と NoCode の2システム を前提として運用していきます。
データの追加・変更が発生した際は、以下のルールに沿ってご対応をして頂けたら助かります。
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◼︎ システムユーザーの追加・変更
→ 永原 または 山ノ井さんまでご依頼ください。
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◼︎ アイテム(車体・オプション・修理パーツ)の追加・変更
以下のメーカーについては、GearHubとデータ連携を行っているため、追加・変更が発生した場合は必ず永原または山ノ井さんを通してご依頼ください。
・MATE
・MOBIPARK
・Acalie
・ADO
・HelioX
・AINOHOT
上記以外のメーカーについては、従来どおりNoCodeへ直接アイテムを追加・変更していただいて問題ございません。
※ 今後、GearHub利用メーカーが増える場合は改めてご案内いたします。
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その他のマスタデータについて追加・変更のご相談がございましたら、お手数ですが永原までご連絡ください。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。
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◼︎ いろいろとわからん場合
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わたくし永原宛にお気軽に電話ください(090-1348-2084)
一緒にすすめましょうー
※今日本いるので割といつでも電話出れるのですが、23日でカナダに帰っちゃうのでそれ以降は13時 - 14時くらいまでしか出られないかもです
ご理解いただけると幸いです
2025/10/17~実施
①アプリの利用可能者を限定します
現状:アプリのURLを知っていれば誰でも見られます
↓
今後:管理者(戸田・山ノ井・溝口)が指定したユーザー(AL社内アカウントを持っている、新規事業に関わるユーザー)しかアプリを見られなくします
セキュリティの向上と②のアプリバージョンアップ時の安全のために上記のようにユーザーを制限します。
利用を想定しているユーザーは事前に追加していますが、拠点共有スマートフォンなどのユーザーの追加が必要な場合は、そのスマートフォンのアカウントメールアドレスと合わせて戸田・山ノ井・溝口までお問い合わせください。権限を付与します。
その後の担当整備士の入力はご自身でおこなってください。(図1参照)
②アプリアップデート時のお知らせと注意
今後、大きなアップデートをする際には、
A.Slackにて事前の案内
B.使用中止時間帯を通知
C.使用中止時間中にアップデート作業
D.アップデート終了後にSlackにてアップデート完了を案内
E.各ユーザー・端末でのアプリの再起動
の手順で行う予定です。
使用中止時間中にアプリを起動・データを入力・修正した場合、
最悪のケースでは取引先から入力頂いたデータ・入力途中だったデータなどが破損します。
アプリの利用再開までに時間がかかる可能性がありますのでご協力お願い致します。
また、今後アプリの利用の際の注意点としては、
・終業後はアプリを終了する
・始業時はアプリを再起動する
を守っていただくようお願いします。
図1
メーカーとの連絡機能説明
ALメンテナンス事業部配送アプリ使用方法
VELMO様承りフォーム使用方法
VELMOの新車・修理の案件を入力するフォームアプリです。
新車・修理件数のデータ取りを行う為、案件が入りましたら必ずご入力をお願いします。
試乗対応アプリ
※試乗車、拠点内車両の管理は車両の移動がある場合は都度おこなってください。
拠点内車両把握と棚卸に使用いたします。
運転日誌(アルコールチェッカー)資料
社用車に乗って配送する前に必ず入力をおこなってください。