株式会社Acalieは、電動モビリティやスマートデバイスなど、次世代型の製品を取り扱う専門商社です。世界中のユニークな製品を発掘し、日本市場向けに企画・開発・販売・サポートまでを一貫して行っています。
主な事業と取り扱い製品
電動モビリティ事業: 電動アシスト自転車、電動バイク、特定小型原動機付自転車(電動キックボードなど)を主力としています。
COSWHEEL: 電動モビリティのハイブランド。
RICHBIT: 電動モビリティのエントリーブランド。
EVEREST XING: ハイスペックな電動モビリティブランド。
シェアリングサービス: 電動モビリティのオープン型シェアリングサービス「enjoy」を提供しています
重要
Acalie様 保証修理の請求先について
Acalieサービスセンター様よりご依頼いただきます、保証修理につきまして、
基本「送料+出張費+作業工賃」=お客様負担
「部品代」=アカリエ様負担
それ以外の場合は、アカリエ様から指示がある。
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こちら、備忘のため、アプリ内「組立出荷マニュアル」-Acalie-ALL-Acalie様 保証修理の請求先について
にメモを残しています。
整備する方々へ
エベレストシティ仕様変更となってます。
・フロントハブナット:16ミリ→17ミリ
・サーボブレーキフロントのロックナット:16ミリ→17ミリ(通常規格に戻る)
・スマホホルダーの固定ネジ:3ミリ→プラスネジに変更
・Rキャリア固定ネジ4→5mm
・Rハブナット18→19mm
・スイッチカバーも無くなりました
・リアバスケットの仕様もステーが入ってない
また各パーツを固定するネジちゃんたちが紛失してもいいように1本余計に入ってます。
ダブルチェック内容
組立者⇒ダブルチェック
ダブルチェック項目
:前後ハブ締め付け確認
:左右ブレーキレバー握り幅確認
:スイッチ、サドル、キャリア固定確認
:スマホホルダー、前フェンダー、前キャリア+オプションの取付確認
:ステムは、インパクト3でしっかり固定を確認出来る所まで徐々に締める
:ブレーキの釣り金具(リア)サーボブレーキ本体固定の平ナット締め付け
:フロント16㍉リア17㍉のハブコーンレンチで固定確認
新車出荷車両
リアチャイルドモデル
ベーシックモデル
リアキャリアモデル
同梱物一覧
取り扱い説明書【組み立て方法】
EVEREST XING CITY+
組立動画マニュアル
・製品種別:電動アシスト自転車
・モーター出力:48v/500w
・サスペンション:フルサスペンション
・タイヤサイズ:20"×4"
・ギア:SHIMANO製7段変速
・標準バッテリー最長航続距離:約60km
・標準バッテリー容量:10Ah
・標準バッテリー充電時間:約3.5時間
・フレーム材質:アルミ合金A6061
・本体サイズ:全長1,680×全幅570×全高1,070mm
・重量(バッテリーを含む):約35.5kg
・シート高:770mm
・適応身長:150cm〜
「ファクトリーリセット=製品初期化」の方法
+ボタンとライトボタンを同時に長押し
一回+ボタンを押してください
nからyに切り替わります
「i」ボタンを押して0に変わって少しお待ちメータ再起動して初
期化完了です。
*ご注意
メータの設定を行わないでください。メータや車体故障の原因になります。
組立動画マニュアル
後編
RICHBIT ES1 Proエラーコード一覧
銀のさら、EVEREST XING CITYリース車の修理の件について
2026/09/03
アカリエ様(担当:神田様)
ライドンエクスプレス(銀のさらの本部)
修理依頼の流れについて
①店舗修理依頼→サイリペ電話、またはお届け時TELなどで直接依頼。
受電した方は、
「店舗様から本部様へ、修理依頼を出したことをお伝えください」
「修理の内容について、不具合内容を教えてください」
現地修理可能の場合、出張前に②へ
預かり修理の場合は、スケジュールして回収し、車体点検してから②へ
②見積もりの作成と、送信
kanda@ali-jp.com
株式会社Acalie 神田様
こちらへ、見積書を送付する。
見積書フォーマット(仮作成)
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1mDZ3E4c6BzdJRIulRa_OpJbg8lCQB9lM6KfbyPVHLJQ/edit?usp=sharing
注意:
Acalie様から提供の部品については(純正部品など)代金0円で。※1年内は部品保証になるため。
チューブなど消耗品は、預かり品が無い場合は、汎用品を使用。部品代請求。
③3万円以内の場合、
見積提出と同時に、修理作業を進めます。
3万円を超える場合は、いったん保留、店舗様へもその旨お伝えします。
④修理完了後、GHNにて、費用、部品を入力。金額間違いないように(ここでの入力内容をもって、月締請求を行います)
以上、よろしくお願いいたします。
疑問点などありましたら、定例朝会などでご質問ください。