Åtkomst till tjänsten

Som ett led i säkerhetsarbetet kring vår domän arvika.com i Google Workspace for Education (GWSE) så har vi sedan 230109 slagit av funktionaliteten som gör det möjligt att använda applikationer från tredje part för att läsa sin mail på arvika.com. 

Med tredjepartsapplikationer menas t ex Mail (iOS/iPadOS), Outlook, Thunderbird mfl. Detta påverkar främst smarta telefoner och surfplattor men även program som installeras på en dator.

Det är fortsatt möjligt att på smarta telefoner och surfplattor att läsa sin mail från arvika.com men då krävs det att en använder applikationen Gmail.

Det är fortsatt möjligt att på en dator att läsa sin mail från arvika.com men då krävs det att en loggar in i webbläsaren Google Chrome.

Det finns många anledningar till att denna förändring genomförts.
Nedan följer några av dem:

• E-post idag är så mycket mer än att bara skicka textmeddelanden. För att användare av arvika.com ska kunna få åtkomst till full funktionalitet så krävs det att användaren använder antingen appen Gmail på smarta telefoner och surfplattor eller att användaren använder webbläsaren Google chrome och loggar in på https://mail.google.com eller https://mail.arvika.com.

• Alla lager av kryptering och säkerhet ska kan inte garanteras i tredjepartsapplikationer.

• Möjligheten att kunna ge bäst support till användarna underlättas av att användarna använder samma gränssnitt och samma applikationer. Det blir då ett standardiserat arbetssätt.

• Det underlättar processen kring multifaktorautentisering när användaren använder leverantörens (Googles) egna produkter. Multifaktorautentisering förkortas ofta MFA men kallas även 2FV, tvåstegsverifiering mm.