01. Job Imprimare

                         În această fereastră, ce se găsește în meniu la Depozit->Monitor->Job Imprimare, putem adăuga sarcinile de imprimare, cu ajutorul următoarelor câmpuri:

• • Titular-titularul pentru care se va declara job-ul tipărire;

  • Societate-societatea pentru care se va declara job-ul de tipărire;

  • Gestiune-gestiunea pentru care se va declara job-ul de tipărire;

  • Activă-dacă job-ul va fi sau nu activ în system;

  • IP Echipament-dacă e completat, se va aplica unui singur echipament (imprimantă) în sens contrar se va aplica pentru toate;

  • Format Etichetă-tipul etichetei pe care se va imprima;

  • Conținut Etichetă-conținutul etichtei, cu tag-uri standard incluse (text de dimensiune mare);

  • Mesaj Stare-un mesaj de eroare în caz că eticheta nu a putut fi tipărită;

  • Tip Stare-Error / Nou, tiplul de stare, se va alege una din opțiuni;

  • Tipărire Etichetă-buton tipărire etichetă;

  • Tiparește Toate Etichetele-buton pentru tipărirea tuturor etichetelor.

În această fereastră se păstrează doar acele etichete a căror tipărire a eșuat. Etichetele tipărite cu succes se pot vedea în fereastra Istoric Etichete.

După repararea cauzelor de eroare puteți retipări etichetele ce nu au putut fi tipărite astfel:

• • cu procesul Tipărire Etichetă: va tipări doar eticheta curentă.

  • cu procesul Tipărește toate etichetele: va tipări toate etichetele care apar în fereastră.

  • din fereastra Retipărire Etichete de pe terminalul mobil.

Mesaje frecvente de eroare:

• • "Read timed out"

    • Cauză: programul proxy nu poate comunica cu imprimanta.

    • Posibile soluții:

      • Imprimanta s-a blocat și trebuie resetată.

      • S-a schimbat IP-ul imprimantei și trebuie setat din nou, sau trebuie configurat noul IP în fereastra Resurse Depozit.

      • În cazul în care calculatorul proxy și imprimanta au clase de IP diferite se poate să fie o problemă de rutare pe rețeaua internă.

  • "connect timed out", "Connection refused (Connection refused)"

    • Cauză: furnizorul de internet blochează portul 6786.

    • Soluție: verificați cu furnizorul de internet că portul este deschis.

    • Cauză: programul proxy nu este pornit.

    • Soluție: trebuie pornit programul.

    • Cauză: s-a schimbat IP-ul extern, sau acesta nu este setat corect în gestiunea din care se încearcă tipărirea.

    • Soluție: se setează IP Proxy în fereastra Setări Depozit.

    • Cauză: portul 6786 nu este redirectat de pe IP-ul extern către IP-ul intern al calculatorului proxy.

    • Soluție: se refac setările pe router/firewall.

    • Cauză: s-a schimbat IP-ul intern al calculatorului proxy.

    • Soluții:

      • Se refac setările pe router/firewall astfel încât portul 6786 să fie redirectat către noul IP.

      • Se schimbă IP-ul calculatorului proxy pentru a reveni la vechiul IP.

  • "No route to host (Host unreachable)"

    • Cauză: nu funcționează internetul.

    • Soluție: verificați conexiunea la internet, contactați furnizorul de internet.

    • Cauză: s-a schimbat IP-ul extern, sau acesta nu este setat corect în gestiunea din care se încearcă tipărirea.

    • Soluție: verificați IP-ul extern și setați nou IP în fereastra Setări Depozit.