Estratègia digital i e-commerce

Mòduls professionals i UF's associades. 

AGB0 Administració i Finances

M10-UF3 Operativa i control de la cadena logística

AGA0 Assistència a la direcció

M9-UF2  Organització i coordinació d’esdeveniments i projectes

Descripció del curs: 

Curs que dóna les claus principals per poder desenvolupar l’estratègia digital a una empresa 

Objectius:

-.Adquirir els coneixements essencials per a desenvolupar i executar un pla de màrqueting electrònic i diferents estratègies

.Adquirir els criteris de valoració del panorama del negoci electrònic, el màrqueting electrònic i el comerç electrònic

.Comprendre internet i els serveis que conté

.Identificar i utilitzar les diferents eines de màrqueting de que disposem

.Adquirir criteris de valoració per realitzar un projecte de promoció web

Hores: 

• Presencials: 0 h

• No presencials: 30 h

• Totals: 30 h

Nivell de formació:

 INICIAL

x□ MITJÀ

□ SUPERIOR

□ AVANÇAT

Àmbit de contingut:

Logístic/Comercial

Documentació per al curs:

Apunts docent

Llibre Marketing Digital i E-commerce

Casos pràctics

Equips necessaris:

Ordinador

Requisits per a la certificació:

Realització de totes les tasques proposades

Coneixements previs:

• No són necessaris

Continguts de la formació: 

1.Introducció als entorns digitals

  -Revolució digital

  -Estratègia digital

  -Eines digitals

  -Objectius marketing digital

2.Eines de marketing digital

3.Pla de marketing digital

  -Social media

  -Reputació online

  -Pla de marketing

4.E-commerce

  -Introducció al e-commerce

  -La botiga electrònica

  -Atenció al client en un e-commerce

  -Mitjans de pagament electrònic

  -Logística i distribució

  -Aspectes legals

  -Fidelització online i offline