配達中のレストランでの待ち時間のルール
配達中のレストランでの待ち時間のルール
入店のタイミングについて
入店のタイミングについて
「料理の準備ができました」が表示されたらご入店ください
店舗到着後も「料理の準備ができました」が表示されない場合
「料理が遅延していたらチェック」表示が現れた時点でご入店ください。
そしてお店のスタッフに直接ご確認ください。
大量注文で一人以上の配達パートナーに商品をお運びいただくときの表示について
大量注文で一人以上の配達パートナーに商品をお運びいただくときの表示について
一人目の配達パートナーには「料理の用意ができました」の通知が表示されます
二人目の配達パートナーには通知が表示されません
※上記を把握されていなかったことで、お店の外で待っていてピックアップ時間が30分も遅れてしまった事例がございます。オレンジボタンが表示されたら必ずレストランスタッフに状況を確認していただくよう、お願いいたします。
※オレンジボタンが表示されていないにもかかわらず、店内で待機されることがないようお願いいたします。