福岡ニュースレター
※ニュースレターに記載された画像は、こちらのアーカイブでは表示されません。
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.1 (2020/12/17)
メディアでも大々的に取り扱っていただきました。これまで以上に福岡でのWoltへの注目度はあがること間違いなしです!日頃からのパートナーによる丁寧でプロフェッショナルな立ち居振る舞いが、これからのWolt福岡をより素敵なブランドへと築き上げていくと確信しております。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます✨②アプリデモを再度ご確認ください✅グッズ受け取りの前にご確認いただいたアプリデモは、何度でもご確認いただけます📱ぜひ、みなさま再度ご確認ください✨Woltでの配達の際のチェックポイントをご説明しております🙌>>>アプリ使い方デモはこちらから<<<特に・同時配達の際のアプリの操作方法👀・「レストランノート」(レストランからの受け取りの際のお願い事項)の確認🍽随時更新しておりますので、必ず毎回確認してください📄・「お客様メモ」(お客様からの配達に際してのお願い)の確認🏡・コンタクトレス配達かどうかの確認🛍などなど、基本的なところですが、ミスの防止につながる内容や、お客様の満足度向上やレストランさんとのより良い関係づくりのためには必要なコンテンツが揃っております💪何度か稼働していただいた上でご確認いただくことで新たな発見もあるかと思いますので、ぜひ、再度ご確認いただけますと幸いです😄
③【重要】🎍2020年、年末年始の営業時間🎌 をお知らせします!早いもので、2020年の年の瀬も近づいてきました🎍それにともないWoltの営業時間にも変更がありますので、お知らせいたします。Woltでは年末年始の営業時間を変更させていただいております。福岡での詳細は以下の通りです。2020年12月(良いお年を😌)・30日(水)- 通常営業・31日(木)- ⚠️10:00~16:00(※営業時間を短縮しております)2021年1月(Happy New Year!)・1日(金)- ⚠️休業⚠️・2日(土)- 以降、通常営業特に以下の・2020年12月31日(木)・2021年1月1日(金)の両日は通常と異なる営業となります。くれぐれも間違いがないよう、ご注意ください!
④「SNSでの振る舞い」について「SNSでの振る舞い」は説明会のトピックとしても紹介させていただいております。冒頭でもお伝えしましたが、Woltは福岡でも日本でも、サービス開始して間もないです🔰不本意な不手際が生じる可能性を排除し切れていないことは、特にパートナーのみなさまが一番ご存知のことだろうと考えております。Wolt福岡としてもそれらの不手際を一つずつ、建設的に改善していく所存です💪なので、是非その「改善点/不具合」であるボールはSNSという当事者関係のない不特定多数が拾ってしまう大海原ではなく、構えている我々のサポートの手に投げていただければキャッチボールのように全力でキャッチして、いい球を投げ返すことができるよう全力で努力いたします!⚾️その改善が、より素晴らしい、一緒に働いて楽しいパートナーとしてのWoltを築き上げることができると思います。SNSでもし愚痴りたくなるほどのことがWoltを通して起こってしまった場合は、ぜひアプリのフィードバックもしくはサポートまでメッセージを送っていただければ幸いです。
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレターNo.2 (2020/12/23)
配達パートナーの皆様におきましては、寒い中、いつもありがとうございます🙇♂️🥶⛄️
もう直ぐクリスマスですね!Woltが誕生したフィンランドはサンタクロースの発祥地です🎅🇫🇮
そこで!今回は配達パートナー様への特典もご案内させていただきます!
本日は以下の項目のお知らせです。
~~~~~~
① 「(再送)SNSでの振る舞い」について📱
② いつも安全運転を心がけてくださり、ありがとうございます😄⛑
③ 「buychari(バイチャリ)」さんからの特典のご案内があります!🚲
④ (再送)年末の営業時間についての再度のご案内🎍
~~~~~~
① 「(再送)SNSでの振る舞い」について📱
「SNSでの振る舞い」は説明会でもお知らせさせていただいている通り、不特定多数の方の目に触れるSNSへの掲載内容についてはご注意ください⚠️
レストラン様やお客様に対してのネガティブや他の方が不快感を覚えるような投稿は控えていただきますよう重ねてお願い致します😞レストラン様やお客様からも「心ない言葉の投稿があった」などのご連絡もいただいております。
より素晴らしい、一緒に働いて楽しいパートナーとしてのWoltを築き上げるためにも、ぜひアプリのフィードバックもしくはサポートまでメッセージを送っていただければ幸いです。
また、お控えいただきたい行為や利用規約に同意いただけない場合は、アカウントの停止させていただく場合もございますのでご注意ください。
② いつも安全運転を心がけてくださり、ありがとうございます😄⛑
ある統計によると、年末年始、特に12月は事故率が上がる傾向にあると言われています🚧
配達パートナーの皆様におきましては、これまで以上に道路交通法を遵守いただき、安全運転を心がけていただくようお願い致します🚴♀️🛵🚚
もしも交通事故に遭われた場合は、まずは落ち着いて、必要に応じて下記の対応をお願い致します。
運転を停止する🚥
救護措置をとる💉
危険防止措置をとる🚧
速やかに警察へ報告する🚨
Woltサポートまで連絡📱
また、Woltでは、自転車で稼働いただいている配達パートナーの皆様にヘルメット着用を強く推奨しております!⛑
Wolt仕様の自転車用ヘルメット(追加ボジット1,500円)もございますので、ご希望の方はぜひフォームよりお知らせください!✨
③「buychari(バイチャリ)」さんからの特典のご案内があります!🚲 🚲🚲
配達パートナーの皆様に「buychari(バイチャリ)」さんから以下の特別な特典をお送りさせていただいております✨🎁
バイチャリ福岡アイランドシティ店での店頭限定特典🎁
Gaciron オンラインショップ限定特典🎁
wimo オンラインショップ限定特典🎁
稼働前の整備点検で気になる箇所を見つけられた際は、バイチャリさまの素晴らしい特典をご活用いただければ幸いです!😆
特に!
フロントライトは道路交通法により灯火義務がありますので、交換を予定されている方がいらっしゃいましたら是非この機会にご活用ください💡
④ (再送)年末の営業時間についての再度のご案内🎍
先週もご案内させていただいていただいておりますが、年末年始の営業時間の変更をお知らせしております✨
お間違えのないように、再度ご確認をお願い申し上げます!
福岡での詳細は以下の通りです。
2020年12月(良いお年を😌)
・30日(水)- 通常営業
・31日(木)- ⚠️10:00~16:00(※営業時間を短縮しております)
2021年1月(Happy New Year!)
・1日(金)- ⚠️休業⚠️
・2日(土)- 以降、通常営業
特に以下の
・2020年12月31日(木)
・2021年1月1日(金)
の両日は通常と異なる営業となります。
くれぐれも間違いがないよう、ご注意ください!
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレターNo.3 (2020/12/30)
配達パートナーのみなさまにおきましては、よい年末をお過ごしでしょうか?🎍
交通事故にはくれぐれもお気をつけて稼働されてくださいね🚥
本日は以下のトピックのお知らせです。
~~~~~
① Wolt グッズの着用方法について🧳🎽
② 🎍年末年始の営業時間を再度ご確認ください🎌
③【行く年、来る年】今年も大変お世話になりました🎍よいお年をお過ごし下さい。
~~~~~
① Wolt グッズの着用方法について🧳🎽
グッズ着用について再度お知らせします!✨
日頃から稼働されている配達パートナーの皆様にはWoltグッズの着用を強く推奨しております👍
日々配達されて実感されることだと思いますが、レストラン様やお客様もWoltの配達グッズでの配達を心待ちにされている方が多くいらっしゃいます!
お客様からもWoltのグッズについて「安心できる」「清潔感がある」といったお声をいただいております!そういったお声をいただくのはみなさまがきちんとグッズをご利用いただいているからに他なりません😆
これはみなさまの稼働にそのまま前向きな形で返ってくることですので、ぜひWoltグッズをご活用ください!
② 🎍年末年始の営業時間を再度ご確認ください
いよいよ年末ですね🎌
前回から2度にわたりご案内させていただいていただいておりますが、年末最後のニュースレターにも最後の営業時間の変更をお知らせしております!!!😞
再度お伝えさせていただきますが、お間違えのないようにご注意ください!📅
前々回から変わらず、福岡での詳細は以下の通りです。
2020年12月(良いお年を😌)
・30日(水)- 通常営業
・31日(木)- ⚠️10:00~16:00(※営業時間を短縮しております)
2021年1月(Happy New Year!)
・1日(金)- ⚠️休業⚠️
・2日(土)- 以降、通常営業
特に以下の
・2020年12月31日(木)
・2021年1月1日(金)
の両日は通常と異なる営業となります。
今回で営業時間のお知らせは最後になります!
くれぐれも間違いがないよう、ご注意ください!😖🌀
③【行く年、来る年】今年も大変お世話になりました🎍よいお年をお過ごし下さい。
もう年末ですね。
今年はいつになく時間の経過が早く感じられた一年だったのではないでしょうか?
新型コロナウイルス🦠も猛威をふるい、ステイホームや自粛となにかと悲しい出来事も多かったと思います😞
そんな中でも、Woltと配達パートナーのみなさまを通じて少しでもハッピーになれる方が増えているいことだろうと思います!
また、Woltにとっても走り続けた一年だったと思います🏃♂️💨
日本でサービスを開始して、また福岡でもサービスも開始させてと、少しずつWoltを広げてきました⤴️⤴️⤴
来年も配達パートナーのみなさまと力を合わせて、日本全国にWoltをお届けできるように我々も頑張って参りたいと思います!✨
それでは、今年は大変お世話になりました!!
どうか来年はFirst nameさんに穏やかな一年がきますように。
そして、来年もどうぞWoltをよろしくお願い申し上げます💙
良いお年をお過ごしくださいませ🎍
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレターNo.4 (2021/01/06)
みなさま、2021年明けましておめでとうございます🎍
配達パートナーオペレーションチームのTohmaです✨
新しい一年のスタートですね✨
今年も配達パートナーのみなさまと一緒に福岡の街をWoltと通じて盛り上げていきましょう😄
くれぐれもお気をつけて稼働されてくださいね🚥
本日は以下のトピックのお知らせです。
~~~~~
① 冬稼働時のポイント🥶
② 予約時間の利用に関するお願い⚠︎
③「コンタクトレス配達」について🎁
~~~~~
① 冬稼働時のポイント🥶
予報を見られてすでにご存知の配達パートナーさんもいらっしゃるとおもいますが、今週は特に気温も下がり、連日の雪予報となっております❄️⛄️
雪景色は情景としてはとても素敵だと思いますが、配達の際には非常に危険ですね…🚧
かくいう私も先日配達をしている時に、壮大にスリップしてしまい、サッカーで得点を決めた選手のように膝スライディングをしてしまい、膝を殴打してしまいました(軽症)🤕
そのときは配達バッグにお料理が入っていない状態だったので、不幸中の幸いでしたが、このようにスリップするような天候での配達は特に気をつけておきたいところです🚴♀️
皆様には安全に、事故がないように、稼働していただくために冬に稼働する際の注意点をお知らせします!
① マンホールの上、ツルツルの低い縁石コンクリートを走行するときやそれらの上で急ブレーキをかけない🚨
② スピードを出しすぎない🌪(遅れている配達はサポートから先にお客様にご連絡しております📨)
③ 手が千切れるほど寒くてもポケットに手を入れて運転しない🚨(手袋を着用しましょう🧤)
④ 風邪をひかないように暖かい格好で配達を!(Woltインナージャケット、汗をかくほど暖かいです。私の欠かせないグッズの一つです😎)
上記の点以外にも、最近は新型コロナウイルスが再び猛威を奮っています。手洗い・うがい・マスクの着用・防寒などを徹底して、感染症対策も忘れずに寒い配達もエンジョイしましょう🎶
② 予約時間の利用に関するお願い⚠︎
予約時間に関して再度の確認と注意点をお伝えします!
配達パートナーの皆様にご活用いただいている時間保証は、予測ができない配達のニーズに対して安心して配達していただけるようにと「配達をする配達パートナーさんの時間」に対してWoltが保証させていただく制度です✨
ですので、説明会でお伝えさせていただいた三つの条件が揃う必要があります👍
① エリア内にいる
② オンラインにしている
③ 配達依頼が来れば配達できる状態
今一度、上記の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます🙏
なお、48時間前まではアプリを通してご自身でキャンセルできますので、事前にご予定をご確認いただき、ご予約の時間にはエリア内で配達ができる状態でオンラインにしていただきますよう、よろしくお願いします。
③「コンタクトレス配達」について🎁
新型コロナウイルスが、再度猛威を振るっている影響で「コンタクトレス配達」をご希望されるお客様も再び増えて来ています。
みなさましっかりご対応いただいていることと思いますが、配達パートナーさんが置き場所の案内を見落としていたことが原因で、お客様がお料理を受け取れないなどのトラブルが数件発生しています🚨😵
ほとんどの場合は、お客様がメモで指示されている通りの手順を踏まれたら問題ないのですが、読み飛ばしたり、見落としてしまったりしたことでのミスが発生することがあります😞
日頃から「お客様のメモ」をご確認いただき、もし配達方法がわからない場合には、お客様へ電話連絡をいただくか、サポートまでチャットにてご連絡いただくようお願いいたします。
それでは今年もよろしくお願い申し上げます😌
🇫🇮Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレターNo.5 (2021/01/13)
こんにちは✨
先週はとても寒い日が連日続きましたね🥶福岡では珍しいほどの積雪だったと思います⛄️
そのような天候の中でも、配達パートナーさんのおかげで、お客様にたくさんの幸せをお届けできました💙💙💙ほんとうにありがとうございます💙💙💙
福岡市内はようやく雪解けしましたが、気温はまだ低いですのでどうか暖かくしてお体には気をつけてください😌
本日は以下のトピックのお知らせです。
~~~~~
① コロナ対策をしっかりしよう!🦠😷
② 事故報告書がアプリから申請ができるようになりました!📑📱
③ 自転車の保険加入をわすれずに!🚲
④ ジャケットを入荷しました!(お待たせしました😭)
~~~~~
① コロナ対策をしっかりしよう!🦠😷
ニュースででは毎日のように司会やコメンテーターの方々が「コロナ」「感染者数」と話されていて息が詰まりますね、、福岡でも緊急事態宣言が発令される運びとなりました🚨😢
日本一丸となって頑張りたい今だからこそ、コロナ対策や予防策を徹底してコロナをやっつけちゃいましょう!👊
🔥マスクをつける😷
🔥手洗い・うがいをする👏
🔥こまめに消毒をする💊
🔥寒さ対策をする🥶
🔥密を避けるためにテイクアウトする場合はWoltユーザーアプリを通して注文する.....😏
(こんな時だからこそ他の配達パートナーさん&レストランさんを応援しましょう!)
またコロナだけではなく、インフルエンザも流行する時期ですので、体調管理にはくれぐれもお気をつけください!
② 事故報告書がアプリから申請ができるようになりました!📑📱
交通事故にあった・交通事故を起こしてしまった場合に申請可能な保険ですが、アプリ内から申請可能になっております!
メニュー内の「保険」を押していただくと申請の画面に切り替わりるので、アクシデントが起きた際はこちらから申請をお願いいたします。
🚨万が一、個人で加入している保険で全て補償される場合でも、アプリから事故報告書のご提出をお願いします🚨
一番は「事故に遭わないこと」です!
安全運転、安全第一に楽しく効率的に配達をしましょう🚴♀️🛵🚗
③ 自転車の保険加入をわすれずに!🚲
First nameさんは自転車保険に加入済みですか?
自転車保険義務化の動きは平成27年10月に兵庫県で導入されて、今では全国に広がってきています!
ここ政令指定都市の福岡でも、その加入は義務化されておりますので、加入がまだの方はお早めにご加入をお願いいたします!👮♀️
(引用源:国土交通省ウェブサイト「自転車損害賠償責任保険等への加入促進について」より)
より詳しい内容は下記のリンクをご参照ください📝
・国土交通省の「自転車損害賠償責任保険等への加入促進について」
・福岡県ホームページ「自転車保険(自転車損害賠償保険等)に加入しましょう」
・自転車活用促進官民連携協議会の「重点的な取り組み」
④ ジャケットを入荷しました!(お待たせしました😭)
先日はグッズの受け取りにお越しいただきまして、ありがとうございました🙏
お渡しできていなかった基本セットの「ジャケット」が入荷いたしました💪🚀
下記のフォームより受け取り日時をご予約ください📅
https://docs.google.com/forms/d/1fVsdPhlC-WtzuUxhtqkwE2e1rP_Ia5xdKKN-Zgw0bCs/edit
「トランクルーム福岡」にてお受け取りいただけます💪(最初のグッズ受け渡しの場所です)
【受取場所】
トランクルーム福岡 内
〒810-0071 福岡県福岡市中央区那の津4丁目4−20
交通アクセスについては下記ののサイトもあわせてご参照くださいhttps://t-room-fukuoka.jp/okyakusama/access.html
当日お越しになられましたらお名前とジャケットをお受け取りに来られた旨をお知らせください🙏
なお、ジャケットのお渡しについては、追加のデポジットは発生致しませんのでご安心ください👍
よろしくお願いいたします😌
🇫🇮Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレターNo.6 (2021/01/20)
こんにちは✨
今週はみなさんにご報告があります!
なんとこのたび、1月22日(金)より配達エリアを拡大することになりました🗺🌠
今回はその詳細も併せてご案内させていただきます😆
本日は以下のトピックのお知らせです。
~~~~~
① 1月22日(金)より配達エリアを拡大します✨✨✨
② エリア拡大記念🎊特別キャンペーンを実施します!💰
③ お客様がコンタクトレス配達をご希望された際の注意点📝
④ Wolt紙袋を利用した配達の活用🛍
~~~~~
① 1月22日(金)より配達エリアを拡大します✨✨✨
冒頭でもご紹介させていただきました通り、このたび大幅にエリアを拡大することになりました😆
🗺配達エリア:西新エリアを含む早良区にも拡大します!(下記地図の大きい青色部分)
🚴♂️拡大規模🚴♂️:エリアの拡大規模はおよそ2倍!💥💥
より多くのお客様に幸せをお届けすることができるようになります💙💙💙
これもひとえに配達パートナーのみなさんとの協力があってのことです!
本当にありがとうございます!
またそれに伴い、一つ大事な注意点があります🚨🚨🚨
予約時間の対象エリア(以下、対象エリア)が配達エリアより小さく設定されていますので、予約時間を利用されて稼働される方は、対象エリアでオンラインにしていただくようをお願いいたします🗾
※予約時間中の対象エリア外の配達について
対象エリア外への配達を行った場合、配達が済み次第、速やかに対象エリアまで戻っていただくことになります💨配達中に対象エリアに出られても時間保証額に影響はありませんが、配達完了後、速やかに対象エリアにお戻りいただけない場合、時間保証の対象外となる可能性があります😞
お間違いのないように再度ご確認の程どうぞよろしくお願いいたします🙇♂️
② エリア拡大記念🎊特別キャンペーンを実施します!💰
上記のエリア拡大記念につき、今週末の金土日は基本料金をアップします!✨✨🎊🎊
以下の時間帯、基本料金が🆙 します💹
基本料金:400円→550円🔥
適用期間:1月22日(金)〜1月24日(日) 終日
週末は天候も雨模様で高需要が予測されます!収入アップの大チャンスです💰
新たに拡大されたエリアのお腹を空かせた皆さんに幸せをお届けしましょう🚀
③ お客様がコンタクトレス配達をご希望された際の注意点📝
福岡でも緊急事態宣言が発令されて以降、コンタクトレス配達を希望されるお客様は増加傾向にあると思います🚶♂️…🛍🚪
新型コロナウイルスの脅威に敏感になられているお客様も多くいらっしゃいます。そこでとても便利になってくるのがこのコンタクトレス配達です!直接受け取りが必要のないこのシステムはいまの時世にもってこいのとても便利なものです✨
そこで!
この場を借りて、コンタクトレス配達の注意点を再度ご案内させていただきます📝
🚪玄関のドアノブにかける、または玄関前に置く
ドアノブから落ちないか、確認してください✅
ドアにぶつかるような場所に置いていないか、確認してください✅
お客様からの置き場所に関するコメントがないか、確認してください✅
🚪玄関前などに料理を置いた後に、ドアベルを鳴らさない🔕
配達パートナーさんが配達完了の操作後、アプリを通じて自動的にお客様に玄関先でのコンタクトレス配達完了の通知がいきます!
セキュリティーのあるマンションでは、エントランスのインターホンで解錠をしていただいたあとに、部屋の横のドアベルを鳴らす必要はありません!
お客様からのコメントに指示がある場合には、そちらの指示通り配達してください!
こちらのヘルプページの「コンタクトレス配達のおさらい」からも確認していただくことができます!
直接配達で喜ばれているお客様の幸せな表情を見られるのも、配達パートナーとしての楽しみの一つとされている方もいらっしゃると思いますが、いまはみんなで協力してこの局面を乗り切りましょう!
④ Wolt紙袋を利用した配達の活用🛍
配達パートナーさんからWoltの紙袋に入れるのを断っているというご報告を何件かお寄せいただいております😞
Woltの紙袋はお客様から人気があります🌟紙袋に入っていることを期待されている方もいらっしゃいます✨また、Woltの紙袋を活用していただければ、直接地面に料理を置き配する際も衛生面を保つことができます!レストラン様の紙袋の在庫状況にもよりますが、レストラン様から紙袋をお渡しいただいた場合には、ぜひWoltの紙袋を活用して、お客様へお届けいただけますようよろしくお願いいたします😆
🇫🇮Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレターNo.7 (2021/01/27)
こんにちは😊
2021年が始まり、あっと言う間に1月が過ぎようとしていますね🕰
2月も素敵な一ヶ月にしていきましょう🎶
本日は以下のトピックのお知らせです。
~~~~~
① 配達に関する豆知識集📚
② 確定申告について📝
③ 熊本でのサービスが開始します✨😆
~~~~~
① 配達に関する豆知識集📚
1. 注文数が増えてきております🚀
福岡でのサービススタートから約1ヶ月半ですが、着実にご注文数や加盟いただくレストラン様が増えてきております💙
皆様がいなければ福岡の街に幸せをお届けできていませんでした🙏🙇♀️
いつも本当にありがとうございます🤩
今後もさらに多くの方にご注文いただけるように尽力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします💪
2. ピークタイムについて🏘
ランチタイムに稼働される方も多いですが、最近ではディナータイムも注文が増加傾向にあります🌇
ぜひディナータイムでの稼働もご検討してみてください😊 近々では17時すぎから注文が集中し始めます🚴♀️
3. 人気店のご紹介😋
現在下記のお店がとっても大人気❗️です😄
・梅山鉄平食堂🍱
・ニュースマイル🥚
・ひるとよる🍜
すでご存知だとは思いますが、人気店があるエリアで稼働されることで、より効率的に配達することができます🚴♀️ ぜひWoltの注文用アプリから新規店舗や人気店舗の場所や営業時間をご確認ください📱
4. 時間保証の予約枠⏰
予約枠についてお問い合わせを数件いただいております!ご注意していただきたいのが、あくまでもアプリからは「予約枠の総数」は確認できません😖一見予約がないように見える時間帯でも、同じ時間帯に複数の予約枠があり、多くの場合で他に予約が入っている状況です😄
また、エリア拡大に伴い、シフト枠を増設しすぎたかもしれません😣 皆様に心配をおかけしたことにつき、反省しております💦
5. 追加グッズについて👕👖⛑
グッズを入荷しました✨
基本セットで受け取っていないグッズがある方
追加グッズをご希望の方該当される方々はこちらのフォームよりお申し込みください🙏
※スマホホルダーはまだ入荷待ちです。入荷次第ご連絡させていただきますので、今しばらくお待ち下さい🙏🙏
② 確定申告について📝
説明会でもお伝えしています通り、みなさまは個人事業主になります。したがって、必要に応じてご自身で確定申告をしていただく必要がございます。
「え❗️確定申告て何❓何をどうすれば❓❗️」
っとパニックな方、安心してください、いいのありますよ👍
【2020年完全版】確定申告のやり方。基礎知識から申告方法、注意事項までを完全網羅📚
https://www.freee.co.jp/kb/kb-kakuteishinkoku/perfect-guide/
出典元:freee株式会社
さらには、同じくfreee株式会社によるこちらのYouTubeでも初心者向けに詳しく説明されています。
これでもう確定申告も怖くない!
確定申告に慣れている方も、ご自身の理解が正しいのか確認することをおすすめします✌️
→「確定申告をきちんと行えば、金銭的な面で恩恵を受けることもあります。」😍
③ 熊本でのサービスが開始します✨😆
火の国熊本の中心部でWoltが近々サービスを開始する予定です❗️
すでに配達パートナーさんの募集も開始しておりますので、もし熊本に住われているご友人さんで配達パートナーにご興味がおありの方がいらっしゃいましたら、ぜひ紹介者コードをご活用されてご紹介ください💙
#Woltのデリバリーヒーロー
#Woltのデリバリーヒロイン
🇫🇮Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレターNo.8 (2021/02/03)
いつも配達パートナーとして稼働いただきありがとうございます😌
最近は寒暖差も激しくなっておりますので、体調管理には十分気をつけられてください🥶🥵
本日は以下のトピックのお知らせです。
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① カスタマーから嬉しいお声が届いております😊💙🎉
② 置き配時の「配達用下敷き」ができました✨📑🛍
③ 予約時間外の稼働についてのご案内📝🚴♀️🛵🚗📝
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① カスタマーから嬉しいお声が届いております😊💙🎉
カスタマーからの嬉しいフィードバックを紹介したいと思います✨
『Woltのお兄さんオートロックのカメラに向かってしっかりとお辞儀してて可愛かった。扉もそーっと閉めてくれてた。ドア前に置き配達だからヒドい格好してても大丈夫なのありがたい』
オートロックの前でもカメラへの挨拶や周囲への気配りなど、最高のおもてなしでお料理とハッピーを同時にお届けすることができていますね!とても素晴らしいです!
グッズの受け取り時に説明させていただいておりますが、皆さんの振る舞いを見ている人は必ずいらっしゃいます👀
丁寧な対応を見てくれている人がいて、暖かいフィードバックが来るのは嬉しいですよね💙
緊急事態宣言が延長され、それに伴いWoltを利用される方も引き続き増えてくると思います。こういうときだからこそ、皆様の気配りやおもてなしに癒されたり、喜ばれたりされる方が多くいらっしゃることを忘れずにいきましょう😌💙 #幸せを運ぶ配達パートナー🍀
② 置き配時の「配達用下敷き」ができました✨📑🛍
コンタクトレス配達を選択されたカスタマーのための配達用下敷きのご案内です✨✨✨✨
配達の時に、地面にお料理を置かれる場合はご活用いただければと思います😊👍
ご自身が配達されているときに気になっていらっしゃいましたら、以下の2種類ございますので、お好きなものを印刷してご利用ください🖨
①白バージョン
②青バージョン
③ 予約時間外の稼働についてのご案内📝🚴♀️🛵🚗📝
予約時間外の稼働についてご案内をさせていただきます。
営業時間内であれば、予約の有無に関わらず、お好きな時間にアプリをオンラインにしていただいて稼働していただけます🚴♀️🛵🚗
よく「時間を予約しないと稼働できないの?😵」というご質問をお寄せいただいております。
答えは「いいえ!時間予約していただかなくても好きなときに稼働できます✨😆」です❗️
時間予約は、サービスを開始して間もない都市でも、配達パートナーのみなさまが安心して稼働いただけるような仕組みです✨ 将来的には時間予約がなくても、好きなときにオンラインにすれば好きなときに配達ができて、安定的に収入を得ていただけることを目標としております😌
これからの福岡の街を共に盛り上げて参りましょう❗️
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレターNo.9 (2021/02/10)
いつも配達パートナーとして稼働いただきありがとうございます😌
とても嬉しいニュースがございます🌟
皆さんご存知だとは思いますが、2/8(火)よりマクドナルドのサービスが福岡でも開始されました✨✨🍔🍟🥤🎶✨✨
このように着々と展開ができているのも、配達パートナーのみなさまのご協力のおかげです❗️チーム一同、心より感謝申し上げます。
これからもWoltをよろしくお願いいたします💙🇫🇮
また、今週末はバレンタインデーもあり、配達無料や期間限定メニューなどを用意しております💝🍫 ぜひこの機会に福岡の皆様に幸せをお届けしましょう💙
本日は以下のトピックのお知らせです。
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① マクドナルドのサービスを開始しました🍔🍟🥤🎶
② 登録車両についての再度のご案内🚴♀️🛵🛻
③ 配達中も喫煙マナーを守りましょう💙
④ 熊本でもサービスを開始します🐻
~~~~~
① マクドナルドのサービスを開始しました🍔🍟🥤🎶
マクドナルドのサービス開始のご案内は、配達パートナーアプリでも通知をさせていただきましたが、より詳細をご紹介させていただきます。
対象店舗は以下の通りです🍔
薬院駅前店
薬院店
福岡新天町店
福岡日赤通り店
六本松駅前店
吉塚パピヨンガーデン店
(店舗により営業時間が異なります)
また、マクドナルドでの配達の際は下記の点もご留意ください🚨
店舗到着次第、そのまま受け取り場所へお越しください。
全角カタカナや「?」など文字化けが発生している場合があります。
商品に「ナゲットソース」と表示があっても入っていないことがあります。これはお客様が実際に注文していないからであり、問題ございません。
アプリ上にセット内容の一部が表示されないことがあります。入っている商品が多くても問題ございません。
商品をお受け取りの際は、できる限りビニール袋にも入れていただくようにされてください。
店舗ごとに車両を駐車させる場所や規定がございます。それぞれ配達時のメモをご参照してください。
② 登録車両についての再度のご案内🚴♀️🛵🛻
説明会でもご説明させていただ来ましたが、登録車両について再度のご案内です。
Woltにご登録いただける車両種類は以下の通りです。
自転車🚴♀️
排気量125cc以下の原付・バイク🛵
事業用ナンバーを取得した軽自動車🚙
事業用ナンバーを取得した126cc以上の二輪車🏍
車両変更される際はサポートまで変更手続きの申請をおこない、必要書類のアップロードをお願いいたします📑
特に「軽自動車」と「126cc以上の二輪車」で稼働される際は必ず『事業用ナンバー』取得された上、事前にWoltまで車両情報をご連絡いただきますよう、重ねてお願いいたします。
事業用ナンバーを取得していない状態での配達は、道路交通法ならびに貨物自動車運送事業法違反となり、『3年以下の懲役若しくは300万円以下の罰金』が科されます🚨
安全運転、ルールを守った運転にご協力いただけますようよろしくお願いいたします🙇♂️
③ 配達中も喫煙マナーを守りましょう💙
喫煙マナーについてのご案内です。
年々、喫煙者にとっては肩身の狭い現状になってきてしまったと思います😞
新型コロナウイルスが拡大してからというもの、密を避ける等の理由で喫煙所が閉鎖あるいは撤去され減少の一途を辿っている現状です…
配達パートナーの皆様の中にも、ひとときの一服を楽しみにされている愛煙家の方々もいらっしゃると存じます。喫煙の場が限られている中だからこそ、携帯灰皿や指定された喫煙所などのマナーを守り他者を思う喫煙の心がけをよろしくお願いいたします💙
また、以下の点もご留意ください。
自転車・二輪車両に乗車中の喫煙を控えていただきますようご協力おねがいいたします。飛散した灰が小火(ぼや)の原因や他者への被害(洋服の損傷等)に繋がったりする恐れがございます。
吸い終わったタバコの吸い殻を路上等に投棄しないようにご協力おねがいいたします。吸い殻は喫煙所に配置されている吸い殻入れや携帯灰皿等に始末されてください。飛散した灰が小火(ぼや)の原因や他者への被害(洋服の損傷等)に繋がったりする恐れがございます。
『福岡市の「路上禁煙地区」について(福岡市ホームページより引用)』も併せてご参照ください。
ルールとマナーを守って、楽しく嗜みましょう😌
④ 熊本でもサービスを開始します🐻
2月18日(木)11:00より九州地方第二の都市となる熊本市でもサービスを開始します。(プレスリリースはこちら)📰
熊本でも配達パートナー大募集中ですので、お知り合いなどいらっしゃいましたら是非ご紹介下さい💪💙
🇫🇮 Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
※配達オペレーションチームからお送りするメッセージに対する返信は、配達オペレーションチームに届きますので、返信にお時間いただくことがございます。急を要するお問い合わせにつきましては、アプリ内「サポート」より新たにチャットを開いてメッセージをくださいね💌
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレターNo.10 (2021/02/17)
いつも配達パートナーとして稼働いただきありがとうございます😌
今週は寒波の襲来で気温が冬に逆戻りとの予報が出ています…🥶🍂
風も非常に強くなり、寒暖差も大きいとのことですので、配達される方もされない方もくれぐれも体調にはお気をつけください🌬
本日は以下のトピックのお知らせです。
~~~~~
① 春先の安全運転のご案内🌸
② 二段階右折の正しいやり方🛵
③ 配達バッグのお手入れ方法🧽
④ 熊本、北九州、鹿児島で配達パートナーを募集しております❗️
~~~~~
① 春先の安全運転のご案内🌸
いよいよ春先ですね🌸
心地よい気温になり、気持ちも朗らかになってくることだと思います😊
暖かくなると少し気持ちも緩んでしまうかもしれません💦
ただ、春先は次第に事故も多くなってくる季節でもあります🚧 🚨
特に小学生を巻き込む交通事故が統計的に増えているようです。
事故率への遭遇率を下げるためにも、また、このような痛ましい事故を未然に防ぐためにも、一時停止が必要な場所ではしっかりと一時停止をしたり、運転中には脇見運転をしないなど、道路交通法の遵守へのご協力をお願い申し上げます。
※参照①:内閣府大臣官房政府広報室、「小学校1年生の歩行中の死者・重傷者は6年生の約3.6倍!新1年生を交通事故から守るには?」より
※参照②:歩行中児童の交通事故の特徴等について(警視庁交通局)
② 二段階右折の正しいやり方🛵
原動機付自転車(50cc以下)での二段階右折についてのご案内です。
原動機付自転車(50cc以下)の運転ルールには以下が挙げられます。
原付の法定速度は時速30km
第一通行帯通行義務
二段階右折(二段階右折禁止標識等の場合を除く)
二人乗り禁止
特に原付一種等の二段階右折等は多車線道路での事故を防止するための措置です🚥
50cc以下の原動機付自転車の公道での法定速度は30km/hに定められています。その中を自動車等と同じ車線で右折をすると、事故を起こす危険性が上がり大変危険です。また、その事故に歩行者を巻き込んでしまう可能性もあります。
この機会に、再度のルールの確認と法定速度や二段階右折など法令遵守へのご協力をよろしくお願い申し上げます🙇♂️
※参照③:道路交通法34条
③ 配達バッグのお手入れ方法🧽
Woltバッグは常に清潔で衛生的な状態を維持していただけるように心掛けてください😌✨
お手入れの方法❗️
配達バッグの表面・内面:濡らした柔らかい布で汚れを拭き取り、乾いた布で水気を拭き取る。
配達バッグ備え付けのカップホルダー:濡らした柔らかい布で汚れを拭き取り、乾いた布で水気を拭き取る。
配達バッグ備え付けの仕切り板:濡らした柔らかい布で汚れを拭き取り、乾いた布で水気を拭き取る。
すると、以下の画像(配達バッグ画像①)ようにピッカピカになります✨
(配達バッグ画像①)
お手入れのポイント❗️
表面・内面を布で拭く際はそれぞれで別の布をご用意いただき、使い分けて使用する。
カップホルダー底の四隅にゴミや汚れが溜まっていないか確認。
配達バッグの後ろと左右の「Wolt」マークは反射材になっているので、念入りに水拭き・乾拭きをされてください(配達バッグ画像①:黄色の丸印で囲まれている部分)。
(配達バッグ画像②)
④ 熊本、北九州、鹿児島で配達パートナーを募集しております❗️
2月18日(木)に熊本でのサービスを開始する予定でして、今後も北九州、鹿児島でもサービスを展開する予定です!あわせて各地で配達パートナーを募集しておりますので、お知り合いでご興味のあるご友人様がいらっしゃる場合は、ぜひともご紹介いただけますと幸いです💙
ご友人様がお申し込みを希望される際はウェブサイトからご登録のお手続きをしていただけますようお伝えください。
また、ご紹介の際は「紹介ボーナス」をご活用いただければ、以下の条件で紹介ボーナスの10,000円をお受け取りしていただけます💰
ご友人様がWolt配達パートナー登録時に紹介者の紹介コード入力する。
ご友人様が配達パートナーとして100回の配達を達成する。
2の時点で紹介者のアカウントが有効である。
どうぞよろしくお願いいたします😄💙
🇫🇮 Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
※配達オペレーションチームからお送りするメッセージに対する返信は、配達オペレーションチームに届きますので、返信にお時間いただくことがございます。急を要するお問い合わせにつきましては、アプリ内「サポート」より新たにチャットを開いてメッセージをくださいね💌
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.11 (2021/02/24)
Moi👋(フィンランド語でこんにちは!)
いつも配達パートナーとして稼働いただきありがとうございます😌
最近は気温も暖かくなってきましたね🌸
日中外に出れば、汗をかくほどになってきました🥵☀️
脱水症状にならないように、こまめに水分補給をしましょう💧
本日は以下のトピックのお知らせです。
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① いよいよ大阪と川崎でサービスを開始します🐙🍡
② ヘルプページのご案内📝
③ グッズの追加/交換をご希望の方へ👕⛑
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① いよいよ大阪と川崎でサービスを開始します🐙🐯🍡🎉
お待たせしました🔥
詳しい日程は後日発表しますが、川崎市と大阪市でのサービス開始が決定です🔥
サービス開始決定に伴い、川崎市と大阪市での配達パートナーさんも大募集しております🚲🛵🚗
Woltを激推しゴリ推ししていただけますと嬉しいです🌹
川崎市と大阪市にお知り合いがいる方は、お客様としてもWoltを宣伝いただけますと幸いです🍽ユーザーの紹介でみなさもお友達も割引クーポンGETです💰
あわせて各地(北九州、鹿児島)でも配達パートナーを募集しておりますので、お知り合いでご興味のあるご友人様がいらっしゃる場合は、ぜひともご紹介いただけますと幸いです💙
ご友人様がお申し込みを希望される際はウェブサイトからご登録のお手続きをしていただけますようお伝えください。
ご紹介の際は「紹介者コード」をご活用いただき、以下の条件を満たしていただけますと、紹介ボーナスの10,000円をお受け取りいただけます💰
ご友人様がWolt配達パートナー登録時に紹介者の紹介コード入力する。
ご友人様が配達パートナーとして100回の配達を達成する。
2の時点で紹介者のアカウントが有効である。
大阪と川崎で配達パートナー大募集中ですので、お知り合いなどいらっしゃいましたら是非ご紹介下さい💪どうぞよろしくお願いいたします😄💙💙
みなさまと作り上げるWoltです💙
✌️みなさまのお友達はWoltの友達✌️
② ヘルプページのご案内📝
配達に必要な基本情報をまとめたWolt配達パートナー専用のWebページをご案内いたします🌟
こちらで過去のニュースレターや配達エリアなどをご参照していただけますので、ぜひ一度目を通しておいてください✅📰
福岡の情報の確認方法 都市ごとの情報を確認>福岡 でご確認いただけます❗️
③ グッズの追加/交換をご希望の方へ👕⛑
基本セットの「スマホホルダー」について📱
いまだに在庫が確保できていない状態が続いております。今しばらくお待ちしていただくことになると思います。申し訳ございません😖
また、基本セットのキャップやサマージャケット(フード付きジャケット)をまだお受け取りされていない方がいらっしゃいましたら、以下のフォーム(随時更新)より受け取りのお申し込みと日程の選択をよろしくお願いいたします🙇♂️
「Wolt配達パートナーグッズ追加・交換・返却予約フォーム(福岡)」
Kiitos💙 (フィンランド語でありがとう!)
🇫🇮 Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
※配達オペレーションチームからお送りするメッセージに対する返信は、配達オペレーションチームに届きますので、返信にお時間いただくことがございます。急を要するお問い合わせにつきましては、アプリ内「サポート」より新たにチャットを開いてメッセージをくださいね💌
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.12 (2021/03/03) LINK
Moi👋(フィンランド語でこんにちは!)
いつも配達パートナーとして稼働いただきありがとうございます😌
本日は端午の節句ですね👸
可愛らしく、麗しいお雛様が飾られる素敵な季節ですね!
ステイホームでも楽しめるイベントでもあるので、今の時世にもぴったり✨
お雛様も可愛らしいですがWoltのマスコットキャラクターであるユーホくんも負けてないですよ💙🦌
見てください!!!この特大ユーホくんを!!!!!
先日、熊本倉庫のテーピングが完了し、想像の500倍可愛くなっていました💙
熊本に行かれる際はぜひお立ち寄りください🐻
幸せのお裾分けでした✨
本日は以下のトピックのお知らせです。
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① 西新・藤崎・六本松・大濠公園エリアでフリーデリバリーを実施いたします!🚴♀️💨✨✨
② 花粉症対策を忘れずに💐🤧💦ヘクシュンッ!🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲
③ ニュースレターへのご要望を聞かせてください📮
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① 西新・藤崎・六本松・大濠公園エリアでフリーデリバリーを実施いたします!🚴♀️💨✨✨
西側をメインで稼働されていらっしゃる配達パートナーは特に注目です👀❗️
なんとなんと!西側エリアでフリーデリバリーを実施することになりました😋💙
詳細は以下の通りです。
対象エリア:西新、藤崎、六本松、大濠公園
実施期間:3月5日(金)〜3月25日(木)
開催期間中はお腹を空かせたお客様のたくさんのご注文が予想されます🤤💭(🍱、🍔、🍟)
配達ヒーロー&ヒロインの出番です!!!🦸♂️🦸♀️
西側の街並みをWoltブルーで染め上げましょう💙
② 花粉症対策を忘れずに💐🤧💦ヘクシュンッ!🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲🌲
とうとう到来してきました…花粉症の季節…🌲🌲🌲
目は腫れ、鼻は詰まり、くしゃみで体力を持っていかれ、息も絶え絶え…
これからの季節は本格的な花粉との戦いにもなってきます😤
しっかりと対策をして、このシーズンも乗り越えていきましょうね✊
マスク着用😷
手洗い・うがい👏
玄関前でなるべく花粉を落とし切る🏃♂️
ツルツルした素材や表面の服装を選ぶ🧥(凸凹していたりするとそこに花粉が挟まっちゃいます😭)
こまめな掃除&空気清浄機を最大活用🌬
寝具などで利用するシーツのこまめな洗濯💧
体調管理とバランスの良い食事🍎
目薬や花粉症症状緩和のお薬の使用・服用(眠くなりにくいのが良いですね👀)
花粉対策メガネ(かなり効果があるそうです🤓Woltサポートの方より)
上記以外に便利な花粉症対策をご存知の方は、ぜひ一番下の「ニュースレターへのテーマご要望」フォームから送ってください🙏ニュースレターでご紹介させていただきます!
また、花粉症にまつわるおもしろエピソードもどしどしお寄せください😏
花粉症と上手に付き合って、なるべく快適に日々を過ごせるように工夫できると良いですね🌲🤝😷
③ ニュースレターへのご要望を聞かせてください📮
今回のニュースレターから新しい取り組みである、ご要望箱を設けさせていただきました📮✨
一番下の三番目の★のリンクから、ニュースレターや特集のご要望等がございましたら、お寄せください💙📰
「ペット特集!🐕🐈🦌🦖」を行っております!
みなさんの可愛い家族をニュースレターで紹介させてください!!!💙💙💙
・名前
・年齢
・エピソード
・盛れ盛れのかっっわいい画像の添付も忘れずに!✨
みなさまのご要望を心からお待ちしております😊
注意点
1※フォームを送信される際は、内容等が適切かどうかのご配慮をお願いいたします。
2※思いやりの心を持った内容を心掛けてください。
3※右記の内容の投稿はお控えください:誹謗中傷、名誉毀損、無断転載、人権侵害等、差別的な内容、わいせつな内容など。
4※了解のない他人のプライベートな情報の投稿はお控えください。
Kiitos💙 (フィンランド語でありがとう!)
🇫🇮 Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
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【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.13 (2021/03/11) LINK
こんにちは😊
いつもご稼働いただきありがとうございます💙
最近は暖かくなってきて、春だなーと感じる日々です🌸春といえば出会いと別れの季節ですね!一昨日は頭の中で一日中レミオロメンの3月9日が流れていました😂
みなさんが最近頭から離れなかった音楽教えてください!
それでは、本日のトピックにまいりましょう!💪
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①モバイルバッテリー入荷しました🙌
②水分補給をしっかりおこないましょう!
③引き続き西新エリアで配達料無料キャンペーン行っています💪
④北九州・鹿児島のお友達をWoltに紹介してください🙏
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最後におまけがあるのでぜひ最後まで読んでくださいね♪
①モバイルバッテリー入荷しました!🙌
Woltブルーのスタイリッシュなモバイルバッテリー入荷しました💙
こちらは、追加デポジット1000円で受け取り可能です。ご希望の方はグッズ追加のご予約をお願いいたします🙏
②水分補給をしっかりおこないましょう!
冒頭でも言いましたが、最近は暖かくなってきました!🌞 稼働中は知らず知らずのうちに汗をかいています。(特に自転車でご稼働の方!)
脱水症状にならないためにも、こまめな水分補給を心がけましょう🚰
私はこの記事を書きながら、Woltのボトルなんかあったらいいなーなんて思ってます😊
暑い季節の配達にWoltの爽やかドライフィットTシャツもご準備しておりますので、ご希望の際はぜひ追加グッズよりお申し込みください✨👕
③引き続き西新エリアで配達料無料キャンペーン行っています💪
先週のニュースレターでもお知らせしましたが、今週も引き続き西新エリアでの基本配達料無料キャンペーンを行っております🙌西新エリアでご稼働されているみなさんチャンスです🚲
詳細は以下の通りです。
対象エリア:西新、藤崎、六本松、大濠公園
実施期間:3月5日(金)〜3月25日(木)
これを機会に西側のみなさまにたくさん幸せをお届けしていきましょう🚲🎁💙
④北九州・鹿児島のお友達をWoltに紹介してください🙏
現在、北九州・鹿児島で配達パートナーを大大大募集中です!
お友達が北九州・鹿児島にいらっしゃる方は紹介していただければと思います🙏そして、紹介ボーナス10000円をゲットしましょう💰💰💰
ここで再度、紹介ボーナスが適用される条件をおさらいします!
ご友人Aさんが登録時にFirst nameさんの紹介コードを入力すること
ご友人Aさんが100回配達を達成すること
その時点でFirst nameさんのアカウントが有効であること
これらを満たせば... 10000円ゲットだぜー!🤘🤘
最後にいつも頑張るFirst nameさんに最高の癒しをお届けします!🐈
Wolt福岡チームのメンバーの猫ちゃんです😍😍💕名前はハロちゃんです!私たち福岡チームはいつもハロちゃんに癒されてます。
みなさんのご自慢のペットのお写真を、一番下の三番目の★のリンクからお送りください!ニュースレターで掲載して、みなさんに癒しをお届けします💙
Kiitos💙 (フィンランド語でありがとう!)
🇫🇮Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
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【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.14 (2021/03/16) LINK
こんにちは!
いつも配達を通して皆様に幸せをお届けいただきありがとうございます😊
さて、今週のトピックはこちら👇
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①自転車マナー・ヘルメット着用の推奨🚲
②提出書類の有効期限📝
③CHROME INDUSTRIES JAPANとのコラボマスク完成😷
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①自転車マナー・ヘルメット着用の推奨🚲
先日、Woltのオペレーションチームで福岡市主催の自転車安全利用推進員講習会に参加してきました🚲❗
福岡県警やJAFの方々のお話を聞き、学んだことや皆さまにお伝えしたいことがたくさん出てきたので、これから少しずつこのニュースレターを通して共有していきたいと思います🚔 👮♂️ 👮♀️
今回まずお伝えしたいのは「ヘルメットの着用」と「ながらスマホ」について❗
Woltでは自転車稼働の際にも、ヘルメットを着用いただくことを推奨しております🌟
事故の際にヘルメットを着用していない人に比べて、着用している人の方が1/4も死亡率が低いというデータもあるほどです⛑ヘルメットがあったから助かった命もあります👍
何かあった時のためにも是非ヘルメットの着用をご検討ください😀
Wolt配達パートナーグッズにも自転車用ヘルメットのご用意がございます😊
デポジット1500円でお渡しできますので興味のある方は是非ご利用ください💡
(レストランへお食事を受け取りに行かれる際には、ヘルメットは脱いでご入店いただきますようご協力お願いいたします🙏)
また、全国的に「ながらスマホ」の目撃情報が相次いでいます❗
自転車は手軽に乗れる便利な乗り物ですが、間違った使い方をすると人の命を奪ってしまうことすらあります。
事故があった際の実際の賠償額は、配達数十万回分にも及ぶようです😥
スマホホルダーなどを利用し、安全第一での配達をこれからもよろしくお願いします🙇
②提出書類の有効期限📝
突然ですが、Woltにご登録いただいた際に提出いただいた書類はまだ有効期限内ですか?
・運転免許証
・マイナンバーカード
・自賠責保険証
・在留カード などなど…
車両によってご提出いただいた書類は違いますが、Woltでご稼働いただくには、ご提出いただいた書類全てが有効期限内である必要があります❗
期限が切れて更新した場合はサポートにチャットで再提出をお願いします🙇
もしご提出がない場合、こちらからご連絡をさせていただきます❗
それでもご提示いただけない場合は、ご提示されるまでご稼働いただけませんのでご注意ください😥
③CHROME INDUSTRIES JAPANとのコラボマスク完成😷
3月26日、Woltが日本でサービスを開始してから1周年を迎えます🎉
これまでたくさんのグルメをお届けしてこれたのは、配達パートナーの皆様とレストランパートナーの支えがあったからです😊
そこで皆様に感謝の気持ちを込めて、CHROME INDUSTRIES JAPANと協力しコラボデザインのマスクのプレゼントをご用意しました🙌
コラボデザインのマスクは2枚で1セットになっています!
そのうちの1枚を共に1年間幸せをお届けしてきたレストランパートナーに皆様の手でお渡ししてもらえませんか🎁
下記にご協力頂ける方は是非ご回答をお待ちしています🚀
1️⃣Wolt福岡オフィスまでマスクの受け取りにお越しいただける方(当選された方に受け取り日時をお知らせします)
2️⃣マスクを2枚お渡ししますので、1枚はご自分用、もう1枚はピックアップ先のレストランパートナーの方へプレゼントしていただける方🎁
3️⃣ピックアップの際にマスクをプレゼントし、レストランパートナーの方と一緒にマスクを着用した写真を撮り、後ほどご自身のSNSへ投稿して頂ける方😄📷
皆様のご応募をお待ちしております💙
*こちらの予約フォームは近日中にご稼働いただいた方のみが対象です。
*回答期日:3月18日(木)23時59分
*確定時に詳細を連絡致します!
Kiitos💙 (フィンランド語でありがとう!)
🇫🇮Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
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3★ニュースレターへのテーマのご要望はこちら
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【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.15 (2021/03/24) LINK
こんにちは😊
オペレーションチームのMizukiです❗
いつもご稼働いただきありがとうございます💙
だいぶ春めいてきて暖かい日も多くなってきましたね🌸
春といえば卒業シーズン❗
街中で袴姿の綺麗な女の子たちを見ると、自分も歳をとったな…となんとも言えない複雑な感情になります…😐
みなさんの春の思い出といえば何ですか?😆ぜひフィードバックにて教えてください✨
それでは本日のトピックはこちら💡
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①自動車保険加入してますか?🚲
②chatbotが導入されます🤖
③3月は7都市でサービス開始🗾🎉
④Wolt xChrome限定キャンペーンまだまだ参加者募集中😷
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①自動車保険加入してますか?🚲
自転車でご稼働いただいているみなさん❗
自転車保険には加入されていますか?🚲
自転車保険への加入は福岡市内では義務となっております。
福岡市外に住んでいても福岡市内で自転車に乗られる方は対象だそうです。
個人的に保険の加入ってすごくめんどくさいようなイメージがあったのですが、最近はコンビニやネットで手軽に加入できるものもあります💡
まだご加入されていない方は、この機会にご加入をお願いいたします👍
②chatbotが導入されます🤖
この度、日本全国でサポート機能がアップグレードします💻
より迅速で適切に対応させていただくために、ChatBotを導入いたします!
導入予定:4/1 〜(木)
何かご不明な点があればご相談ください👍
③3月は7都市でサービス開始🗾🎉
函館、大阪、倉敷、川崎、北九州、福島、鹿児島、の合計7都市にておもてなしサービスが3月に開始されます🎉
幸せをお届けできる場所がどんどん広がっております!
日本全国、どこに行っても、「あっ!Woltだ!」と言っていただけるよう、これからもアクセル全開でWoltは走り続けますよ〜!
Woltのミッションは、
・「皆様の街をより良いものにすること」
・「時間を有益にすること」
です😊
これからもお食事を通して一緒に幸せをお届けできたらと考えております💪
もし、知人や家族が上記の都市にいらっしゃる場合は、シェアハピしちゃいましょう✨
これからもお食事を通して共に幸せをお届けしましょう🚲🏍🚙
④Wolt xChrome限定キャンペーンまだまだ参加者募集中😷
メールやアプリ内でも複数回お伝えしていましたが、CHROME INDUSTRIES JAPANと協力しコラボデザインのマスクのプレゼントをご用意しました🙌
(参考画像はイメージです。実際とは異なる場合があります)
募集期間を3月31日まで延長し、まだまだご参加いただける方を募集をしております💡
Kiitos💙 (フィンランド語でありがとう!)
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【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.16 (2021/04/08) LINK
☀️Woltersのみなさんごきげんよう☀️
今週もMizukiがニュースレターをお届けします✨
と、その前に…
先週のブルーベリーパイのくだり...
嘘なんです❗ ❗ ごめんなさい🙇
今週からWoltersになって下さった方のためにご説明すると、
先週のニュースレターで
「Woltの名前が元々Blueberry Pie(ブルーベリーパイ)だったことはご存知でしたか?🫐
ブルーベリーパイ…美味しそうな響き🤤🍴
個人的にはWoltの方がスッキリしててかっこよくて好きです✨ 」
と書いたのですが、なんと嘘です🙇
「エイプリルフールだからなんか嘘つきたいね」
という話になり、頭を捻り思いついたのがこれでした😭
他の都市の配達パートナーさんがTwitterでついていた嘘の方が面白かったので正直めっちゃ悔しい…
(ちなみに、ブルーベリーパイ🫐という名前は本当に社名の候補にあったそうですよ!)
来年またリベンジします💪
💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙
さて本日のトピックはこちら⭐
①一件配達モードお試しあれぇ〜📱🆕
②梅雨がくる前に雨対策☔️
③Woltグッズ利用について👕
④第1回福岡エリアの情報共有します!の会まだまだ募集中👍
💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙
①一件配達モードお試しあれぇ〜📱🆕
ついにこのモードを選択できるようになりました👏🌟
👇1件配達モードを選択することによって👇
同時配達がなくなります 🈚 🚲💨
依頼を直接拒否できるようになります(サポートに連絡する必要はありません)🉑 😆❗️
予約保証の対象外となります⚠️
(アプリ上でご予約いただきましても、保証金額は反映されません)
タイマーがございますので依頼を受ける場合は制限時間内に配達開始してください😏👍
依頼を受けない場合は『❌拒否❌』ボタンを押すことで依頼を拒否できます🆗
今まで通りに効率良く配達されたい方は同時配達モードで引き続き稼働することができます!興味がある方はこの1件配達モードも試してみて、ご自身にあった稼働モードをお選びください。いつでも変更可能👌
⚠️⚠️ 予約枠を利用中に1件配達モードを選んだ場合、予約保証の対象外と判断されてしまう可能性がありますのでのでご注意ください⚠️⚠️
この新たな配達モードに関するご意見をフィードバック機能にて是非お聞かせください😌🌟
💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙
②梅雨がくる前に雨対策☔️
梅雨の季節に入るとWoltの需要も高まり、どんどん雨稼働の日が増えていく予感が、、😭⛈
なので『雨なんかへっちゃらさ👍』『むしろ雨の方がたくさん幸せお届け&収入GETだゼエーーーッット💰✨』って
カッコよく出動できるようにこんなアンケートを用意しました❗️ジャジャン!
皆様から他の配達パートナーさんに向けてアドバイスをいただけると助かります✌️💖
今まで雨稼働をされていない方には、その理由や、こうなれば雨でも配達しても良いなどのご意見をお聞かせください!
東京で先日行った意見交換会で聞いたWoltersの雨対策についていくつかご紹介いたします🐸☔️
大雨ではWoltジャケットの下にレインコートを仕込むべし❗️
ゴアテックス素材のレインウェアや手袋は最強🧤🧥
バイク稼働ではグリップヒーターで指先の冷え対策🥶✋
レインブーツを履くべし🥾
キャップを被って、キャップのツバを雨よけに☂️
助け合えるような情報を雨稼働に困っているWolters達にシェアしていきましょう😆🌸
🌟ご協力の程どうぞよろしくお願い申し上げます🌟
💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙
③Woltグッズ利用について👕
グッズ着用に関するQ&Aタ〜イム⏰🎉
Q. Woltで稼働する時は強制的にWoltのグッズを着用する必要がありますか?
A. 皆様は個人事業主となるため、強制ではございません💡
Q. 他社の稼働の際にWoltグッズを使っても大丈夫ですか?また、Woltで稼働中に他社グッズの着用は大丈夫ですか?
A. 他社稼働でWoltグッズを利用、Wolt稼働で他社グッズを利用、どちらの場合も特に禁止はしておりません💡
ただし❗️
レストランでの受け渡し間違いが大変起こりやすくなってしまいます💦
Q.グッズを着用しなかった場合、アカウント停止になりますか?
A. グッズを着用しないことで直接的にアカウント停止にはなりませんが、グッズを着用しないことでお客様/レストラン/他の配達パートナーから悪いフィードバックがあった場合は、その内容により適切な対応を取らせていただきます。サポートもしくは担当チームよりご連絡を差し上げる可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです🙏
Q.Woltで稼働時にWoltグッズを着用していないとどのようなことが起こりますか?
A.
レストランの場合
🚴♂️:Woltでーす😃
👩🍳:Woltさん?ん?😕 スマホの画面見せてもらっても良いですか?(←確認の一手間が増える)
🚴♂️:はい、注文番号〇〇〇です(画面見せて確認をとる)
👩🍳:はい、確認できました!よろしくお願いします。
お客様の場合:
🚴♂️:(インターホン鳴らす🔔)
👨👩👧:(インターホンのカメラ越し)え?誰?知らない人…😕
🚴♂️:Woltでーす😃
👨👩👧:あ、Woltさん?はーい🙋♀️(←見た目ですぐにわからないとお客様も不安になってしまう可能性あり)
逆に!
Q.グッズを着用するメリットは?
A.
レストランの場合
🚴♂️:Woltでーす😃 注文番号〇〇◯です。お願いします!
👩🍳:はい、確認できました!よろしくお願いします!
(なんてスムーズなやりとり👏)
お客様の場合:
🚴♂️:(インターホン鳴らす🔔)
👨👩👧:(インターホンのカメラ越し)お!もうWoltさん来た!(ドア開ける)はーい!
🚴♂️:お待たせしました、Woltでーす😃
👨👩👧:ありがとうございました😊
(幸せ届いた👏)
他の配達パートナーの場合:
🦸♂️:(稼働中、街中で)Moi👋
🦸♀️:(仲間発見👀)❗️Moi👋
🦸♂️:今日は鳴りますね〜🔔
🦸♀️:そうですね〜頑張りましょう💪
(仲間がわかる❗️仲良くなれる❗️情報交換もできる❗️)
以上、ご理解いただいた上で、皆様の判断にお任せとなります。
💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙
④第1回福岡エリアの情報共有します!の会まだまだ募集中👍
いつも配達を通じて福岡の皆さんにたくさんハッピーを届けてくださっている皆さんに、少しでも役に立つ情報をシェアできたらいいなと思っています🤝
参加を希望される方は以下の「予約フォームはこちら」より必要情報入力の上、申請してください💙
当日取り上げて欲しいご質問等ございましたら予約フォームの最後の欄(質問①②)にご記入ください🙏
時間の許す限り、質疑応答コーナーで皆様からのご質問にお答えする予定です。
ご予約いただいた方には別途、開始の1時間前までにビデオ電話(Zoom)に参加できるリンクをお送りさせていただきます✉️
福岡で配達パートナーとして登録されている方はどなたでもご参加いただけますので、ご興味のある方は是非ご参加ください👬
Kiitos💙 (フィンランド語でありがとう!)
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★配達パートナーヘルプセンターはこちら
★ニュースレターへのテーマのご要望はこちら
※配達オペレーションチームからお送りするメッセージに対する返信は、返信にお時間いただくことがございます。急を要するお問い合わせにつきましては、アプリ内「サポート」より新たにチャットを開いてメッセージをくださいね💌
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.17 (2021/04/15) LINK
Moi💙
九州のヒーローズ&ヒロインズ、お元気ですか❓🦸♂️🦸♀️
桜も散って、いよいよ暖かくなってきましたねー🌸
いつの間にか暖かくなって、知らないうちに汗をかいて気付いたら熱中症😵 (数年前の経験談)ということにならないためにもこまめな水分補給をお願いしますね🥤
さて、本日のトピックはこちら!
①夏グッズアンケート🍍🕶
②他社との同時稼働について🚲
③ながらスマホ❌ だめ絶対❌
🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲
①夏グッズアンケート🍍🕶
梅雨の季節の次は何がやってくるか....
そう、「夏」です🔥💦
ここ数年は地球温暖化?の影響もあってか気温の上がり方が尋常じゃないですよね🤯
Woltでは皆さまに少しでも快適にご稼働いただけるよう夏用グッズ導入を検討中です🙌
九州地方の夏はとにかく暑い🔥
ということで、夏グッズについて皆様の声をお聞かせください🙏
(Woltはアンケート大好き)
ご協力の程、よろしくお願いいたします😊
*ご提案いただいたグッズが必ず採用されるというわけではございません。ご了承ください。
🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲
②他社との同時稼働について🚲
『他社と同時にオンラインしてもいいですか?』
よく、みなさんからこんな質問をいただきます❗
答えは…
「禁止はしておりません。 」
しかし、気をつけていただきいことが2点ございます!
1️⃣ 時間保証対象外になってしまいます💔
度々お伝えしていますが、もう一度…
オンライン時間保証適用の条件のおさらいです✏️
・オンラインにしていること
・時間保証対象エリア内にいること
・依頼がくればすぐに配達に行けること
他社と同時稼働されると、3つ目の「依頼がくればすぐに配達に行けること」に当てはまらないため保証を受け取っていただくことができません😭
2️⃣ 他社のタスクを受けた状態で、Woltの配達はお控えください💔
他社とWolt両方で配達の依頼を同時に引き受けてしまうと、受け渡し間違いが非常に多くなってしまいます😭
受け渡し間違いって誰もハッピーにならないんですよね…
カスタマー🍽️ 「やったー届いた💙 ん…んん?これ頼んだっけ?あれ?」
レストラン👨🍳 👩🍳 「え、ちゃんと作って渡したのに!なんで!」
配達パートナー😱 「確認すればよかった…やっちまった」
こうなることを防ぐためにも、他社のお料理を運ぶ際はWoltはオフライン、もしくは1件配達モードで依頼を「拒否」できるようにすることをおすすめします👍
🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲 🚲
③ながらスマホ❌ だめ絶対❌
いつも交通ルールを守って稼働してくださり、ありがとうございます🚴♀️
カスタマー、レストランからも
『Woltの配達パートナーはいいねええええええ!!!』
と、お褒めの言葉をいただいております🎉
しかしその一方で残念ながら一部の配達パートナーさんに対し『交通ルールを無視している配達パートナーさんを見かけた』といったようなフィードバックもいただいております😭
Woltersの皆さんも常に見られている意識を持ってご稼働をお願い致します😳👍
2019年12月1日の道路交通法改正により、運転中🚗にスマートフォンなどを使用する『ながら運転』が厳罰化されました🚔🚨
この法律は、自動車やオートバイに限らず、自転車にも適用されています。
配達パートナーの皆さん自身のためにも、そして歩行者のためにも、片手でスマホを使用しながら稼働することは、大変危険です😅
転倒や、衝突など事故に繋がる可能性もございますので注意すべし😱
Kiitos💙 (フィンランド語でありがとう!)
🇫🇮Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
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※配達オペレーションチームからお送りするメッセージに対する返信は、返信にお時間いただくことがございます。急を要するお問い合わせにつきましては、アプリ内「サポート」より新たにチャットを開いてメッセージをくださいね💌
【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.18 (2021/04/22)
みなさ〜ん MOI🤚
こんにちは!今週もMizukiがニュースレターをお届けします💙
一週間って早いですね…
先週ニュースレター書いたのが昨日のようです。
一週間「次のニュースレター何書こう」と思いながら過ごしてるので余計に早く感じます😱
ぜひみなさんもニュースレターで知りたいことなどあったら教えてください🙇なんでもいいんです…(必死)
✅うちのかわいい犬/猫を自慢させてくれ
✅日頃からの疑問
✅他の配達パートナーはこんな時どうしてる?
✅おすすめグッズが知りたい
みなさんの投函お待ちしています❗ ❗
👇👇それでは本日のトピックです👇👇
①ピンチ💥トイレの場所に困ったら🚽
②ゴールデンウィークが激アツな予感⤴️🔥
③ありがたきピンずれ報告📍
④ソラリアプラザの入館方法👮♂️
⑤情報共有会大成功しました💙
🌮 🍍 🥑 🍔 🍩 🍙🍦🍕
①ピンチ💥トイレの場所に困ったら🚽
トイレって急に行きたくなりますよね🚽
10分前には「まだまだ余裕」と思ったのに急に限界迎えませんか?(私だけ?)
はい❗ そんなお悩み解決します👍
各地に行きつけのトイレがあると安心ですよね😉
トイレ用のアプリもあるみたいなので、ぜひチェックしてみてください🚽 ❗
※衛生面の観点から、商品・お食事を持ち込んでのご利用はお控えください。
※ご利用後の手洗いは必ずお願いします🖐️
②ゴールデンウィークが激アツな予感⤴️🔥
みなさん❗ゴールデンウィーク🥇がやってきますよ🔥🔥🔥
もうみなさんご存知の通り、フードデリバリー業界は週末に需要が「グンッ」と上がります⤴️
お休みの日にご注文いただくカスタマーが多くいらっしゃるのです👍
ゴールデンウィークは、いわばその週末がずっと続く状態😍
マリオで例えると、スターで無敵な状態⭐️🌈 🍄
みなさんにとっては数珠鳴りが期待できる稼ぎ時でもあります💰 💰 💰
ぜひGW中はウォルオンして、高収入をゲッツ👉👉しちゃいましょう❗
③ありがたきピンズレ報告📍
それではここでクイズタイム⏰
【質問】配達する際、お届け先にピンズレがあった場合、どうするべきしょう?
1️⃣サポートに正しい場所を聞き出してもらい、配達完了したら、そのまま次の配達へ向かう
2️⃣配達完了後にフィードバック機能からピンズレ報告する
3️⃣地図のピンズレがわかるスクリーンショットを撮り、その場でサポートへチャットで報告する
(適性テスト思い出しますね、この感じ⬆️)
正解は...🥁🥁🥁
3️⃣地図のピンズレがわかるスクリーンショットを撮り、その場でサポートへチャットで報告する
せっかくピンズレの報告をしていただいても、Woltのサポートではスクリーンショットのないピンズレ報告には対応ができませんので、必ずスクショを忘れずに💡📱
ピンズレ報告をするのは、ちょっと手間がかかるのですが、その報告のおかげで他の配達パートナーの方がスムーズに配達できるようになります。皆様の報告で改善につなげて、みんなが稼働しやすいWoltにしていけるようにご協力のほどよろしくお願いします🤝😄
チームワーク万歳🙌
④ソラリアプラザの入館方法👮♂️
「天神にあるソラリアプラザの入館方法に知りたい」
とご要望をいただいたので配達パートナーのヘルプセンターを更新しました😊
配達パートナーヘルプセンターはこちら
↓
「都市ごとの情報を確認」
↓
「福岡県」
↓
「福岡市」
エリアや営業時間の最新情報もこちらに掲載しておりますので、ブックマークしておくことをおすすめいたします👍
⑤情報共有会大成功しました💙
先日、「第1回福岡エリアの情報共有します!の会」を開催しました❗
Zoomにて参加いただいたみなさんありがとうございました✨
✅Wolt【福岡】の現状について
✅曜日・時間別の注文について
✅需要と供給のバランスについて
✅今後の取り組み(例:アプリの仕様)について
✅今後の福岡の展開(例:フード以外の展開)について
✅配達パートナーさんからのアドバイス&Q&Aコーナー
と、
非常に盛りだくさんな内容でお届けできたかなと思います💙
終了後にお答えいただいたアンケートでは、100%の方に「とても満足」「満足」とお答えいただきました👏👏(とっても嬉しい!チーム全員ますますやる気が出ました!)
この情報共有会はこれからも定期的に開催したいと考えております❗
今回ご都合が合わなかった方も、次回はぜひお待ちいたしておりますね✨
🌮 🍍 🥑 🍔 🍩 🍙🍦🍕
それではまた来週👋
Kiitos💙 (フィンランド語でありがとう!)
🇫🇮Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
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【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.19 (2021/04/29)
MOI🏖️
配達パートナーオペレーションチームのMizukiです😊
やっとGWですよ!
もうワクワクして止まらないので手短に行きます!
⭐️今週のトピック⭐️
①「配達中」の紙できました📄💙
②暑い❗ 汗が止まらない❗ そんな時に❗ 🥥 🌴
③ゴールデンウィーク中のお問い合わせについて✉️
🍋🍌🍓🥑🥦🥐🧇🍗🍔🍟🍕🍜🍣🍙🍰
①「配達中」の紙できました📄💙
配達中に「無断駐輪だと思われないかな...」と、不安な気持ちのまま駐輪して、その後お店のピックに向かうという経験ありませんか?💦
⭐️そこでお知らせです⭐️
置き配達の敷き紙に続き、「ただいま配達中」の用紙を作成しましたので、ご希望の方はお好みのサイズで印刷して、車両に貼り付けてみてください🙌
車両に貼り付ける事で、配達のために少しの間だけ駐輪している事が周りに伝わり、皆様も安心してピックアップに向かうことができるのではないでしょうか💙
Blue & White の2種類ございます❗️ 安定の可愛さのユーホ💙
②暑い❗ 汗が止まらない❗ そんな時に❗ 🥥 🌴
先週は、4月なのにもう真夏日が観測されましたね😱
本格的な夏まではあと数ヶ月あるはずなんですがおかしいですね😥 この調子だと真夏は40度とか観測しそうで怖いです🍹 🏖️
皆さんも暑さ対策されていますか?
今のうちから対策をしないと、
知らないうちに汗をかいて、
知らないうちに水分不足になって、
知らないうちに脱水症状で、
気がついたら立てない…
なんてことも起こってしまします😫 😫 😫
(私の部活中の実体験です。ちなみにバレー部でした🏐 )
そうならないためにも以下をオススメします👍
✅こまめな水分とミネラル補給
✅「きつい」と思う前に休憩
✅保冷剤や濡らすだけで冷たくなるタオルの携帯
✅小型の扇風機もオススメ
✅汗対策として制汗剤や汗拭きタオル
水分補給と休憩、すごくすごくすごーく大事です🥤 💦
また、汗の対策もぜひ併せて行っていただけるとレストランやカスタマーからの印象もアゲになります⬆️ ⬆️ ⬆️
何よりも大事なのは無理をしないことです❗ ❗ ❗
気をつけてご稼働くださいね😊 💙
③ゴールデンウィーク中のお問い合わせについて✉️
最後になりますが、ゴールデンウィーク中はお問い合わせの返信が遅れるかもしれません😞
緊急を要するお問い合わせ(例:配達に関するもの)は通常通りサポートチームが対応させていただきますが、緊急を要さないお問い合わせ(例:車両変更のお手続き、配達グッズについて、その他)に関しては返事が遅くなりますこと、ご了承ください🙏
ご迷惑をおかけすると思いますが、何卒よろしくお願いいたします。
🍋🍌🍓🥑🥦🥐🧇🍗🍔🍟🍕🍜🍣🍙🍰
Kiitos💙 (フィンランド語でありがとう!)
🇫🇮Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
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【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.20 (2021/05/06)
Moi👋
配達オペレーションチームのSayakaです😊
みなさんはGWいかがお過ごしですか?私はちょこちょこ仕事をしつつ、それ以外はほとんどをベッドの上でだらだらして過ごしました。寝正月ならぬ、寝GWです...😂
「家族で◯◯に行ったよ!おすすめ✨」
「◯◯を食べたよ、おいしかったよ!」
「GWで◯キロ太りました...💦 」
など、みなさんのGWの話を待機中の暇な時にでも、アプリのフィードバックからお送りください🤲 オペレーションチームの誰かが返信するかもしれませんし、しないかもしれません😜
それでは、今週のトピックに移りましょう!
🍋 今週のトピック🍒
①SNS への書き込みにはお気をつけください🙏
②聖火リレーが開催されます🏃🔥
③GW特別キャンペーンのおさらい💰
④引き続きお問い合わせへの返信にお時間をいただく可能性がございます🙇 💦
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1. SNS への書き込みにはお気をつけください🙏
SNSやっている人ー❓おそらくたくさんの方がSNSをやっていらっしゃるかと思います😊 たくさんの人と繋がれて、便利で楽しいツールですよね✌️ (私は主にインスタグラムを使用しています😁 )
そんな便利で楽しいSNSですが、掲載内容にはご注意を❗️🚨SNSは誰でもみなさんの投稿内容を見ることができます👀
以下の内容はSNSへの投稿をお控えいただけますと幸いです🙏
お客様の個人情報
レストランへの否定的なコメント(レストランスタッフへの対応、梱包についてなど)
無許可で撮影した他の配達パートナーさんの写真
他の方が不快感や恐怖、不安を覚えるような内容
2つ目に関しましては、何かございましたらサポートまでご連絡いただけますと幸いです🙏 サポートチームと担当チームが連携して、問題の解決に努めます💪みなさんにとってWoltがより稼働しやすいサービスとなるようにご協力ください🤲
2. 聖火リレーが開催されます🏃🔥
東京オリンピックが近づいてまいりました🤩現在日本各地で聖火リレーが開催されております。
福岡市では、5月11日(火)に大濠公園・市営平和台陸上競技場周辺をランナーが走るようです👀周辺の道路の混雑が予想されますので、当日、大濠公園周辺は迂回した方がいいかもしれません🤔
詳細は添付画像をご覧ください。リンクをタップすると、オリンピック公式ページの聖火リレーに関するページに飛ぶことができます😊
3. GW特別キャンペーンのおさらい💰
先日お知らせしたGW特別キャンペーン、達成目指してご稼働されていますか?
「え?そんなのあったっけ? お知らせ見てなかった😱 」
「なんかそんなのあったなー、でもおぼえてないや」
というみなさんのために、もう一度おさらいしましょう👆
<キャンペーン詳細>
📅期間:04月28日(水) 営業開始から05月09日(日) 23:59まで
💰内容:50配達で2,000円ボーナス💴100配達で5,000円ボーナス💴150配達で12,000円ボーナス💴200配達で2,5000円ボーナス💴
※4月26日のお知らせを受け取った方のみが対象です。※200配達完了した場合には、合計25,000円の付与となります。合計44,000円ではありませんのでご注意ください。※ 携帯の不具合などでアプリがフリーズし、配達完了の操作が遅れてしまった場合は対応出来かねますので予めご了承下さい。※「配達完了時刻」が対象期間内の配達のみ換算されます。(最後の配達が2021年5月9日23:59:59までに完了されている必要がございます)
なんと、このキャンペーンのボーナスに加え、ウィークリーボーナスも通常通り発生いたします👍
GW頑張って配達して、ゲットしたボーナスでご褒美を買うってのもいいんじゃないでしょうか😉(私はエスプレッソマシーンが欲しいなぁ、と最近ずっと楽天を見てます☕️)
4. 引き続きお問い合わせへの返信にお時間をいただく可能性がございます🙇 💦
先週のニュースレターで、GW中はお問い合わせへの返信にお時間をいただく可能性がございます、とお伝えしました。GWは明けたのですが、GW中にたくさんのお問い合わせをいただいておりますため、引き続き返信にお時間をいただく可能性がございます。皆様からいただいたお問い合わせには1つ1つ答えてまいりますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです🙏
ご理解いただけますと幸いです💙
🌟おまけ🌟
GWも頑張って一緒に幸せをお届けしてくださっているデリバリーヒーロー・ヒロインの皆さんに癒しをお届け❗️
Wolt九州チームの社員のわんちゃんたちです🐶 赤ちゃんの頃の貴重な写真をシェアしてくれました😍2匹同じ体勢で、並んで寝てるのが可愛すぎて癒されます💛🧡💚
まだまだGW特別キャンペーンは続いておりますよ❗️🙌後半戦も一緒に頑張りましょう💪
Kiitos💙
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【Wolt福岡】配達パートナーニュースレター No.21 (2021/05/13)
Moi👋
オペレーションチームのSayakaです😊
11日に九州南部が梅雨入りしましたね...☔️早い... 早すぎる。もうちょっと春を味わいたかった....
過去2番目の早さだそうですよ😭九州北部の梅雨入りも秒読みですね😭
気分が落ち込みがちな梅雨、First nameさんはどうやって乗り越えますか?First nameさんの気分上げる方法シェアハピしてください💙
それでは、今週のトピックです👀
🍋 今週のトピック🍒
①お店の外で待機をお願いいたします🙏オレンジボタンルールの確認🟠
②時間保証制度のおさらい
③来たる梅雨と夏に❗ レインパンツとドライフィットTシャツはいかがですか👕
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①お店の外で待機をお願いいたします🙏オレンジボタンルールの確認🟠
お料理の完成を待つときは、レストランの外でお待ちいただくようよろしくお願いいたします🙏
レストランの中で待機してしまうと...
店内のお客様の通り道を塞いでしまったり
バッグが当たってお皿を割っちゃったり
などなどいろんなリスクがあるのです😱
もちろん、お店の方がご好意で、店内での待機をすすめて下さった場合はお言葉に甘えてOKです🙆 ですが、基本的にはお店の外での待機にご協力いただけますと幸いです💙
「じゃあ、いつ中に入っていいの?🙄 」
と疑問に思っているそこのあなた❗️ここで入店のタイミングのおさらいをしましょう💪
基本的には、「料理の準備ができました」が表示されたら店内へお入りください🚶 💨
しかし、お店へ到着後も「料理の準備ができました」が表示されない場合、以下の「料理が遅延していたらチェック」表示が現れた時点でご入店ください。そしてお店のスタッフに直接ご確認ください。こちらの表示は、商品の完成が予定より5分遅れた時点で表示されます⏰
②時間保証制度のおさらい
みなさん、時間保証制度は活用されていますか❓
時間保証制度の予約枠に空きがある日がちらほらあります👀こんなに安心して稼働できる制度を使わないなんてもったいないので、ここで一度時間保証制度についておさらいしましょう🙌
🤔 時間保証制度とは?🤔
時間保証制度とは、事前にアプリより稼働する時間を予約でき、予約した時間中しっかりどご稼働いただくことで最低限の報酬を保証するという制度です💰
しっかりとご稼働いただければ、万が一報酬が少なくても、1時間あたり1000円の保証があります😊例えば、11時〜14時の予約枠でご稼働いただいた場合は最低でも3000円の報酬ゲット💰というわけです😎 🤟
「じゃあもし、1時間あたり1000円以上稼ぐことができたら?1000円しかもらえないの❓ 」
いえいえ❗️そんなことはありません❗️
もし、1000円以上稼ぐことができた場合は、その報酬そのままがみなさんの収入になります💰💰💰
こーんな安心安全な制度、使わない選択肢はないですよね😊予約枠に空きがある場合はどしどし予約しちゃってください🤟
③来たる梅雨と夏に❗ レインパンツとドライフィットTシャツはいかがですか👕
九州南部は早くも梅雨入りしてしまいましたね...☔️梅雨の稼働にぴったりなアイテムあります❗️👀
その名も... レインパンツ👖
自転車や原付でご稼働の方に特におすすめです😊
そしてそして、夏に大活躍するのが.... ドライフィットTシャツ👕
基本セットのTシャツと似たようなデザインですが、生地が違います👀スポーツの時に着るような、速乾性に優れたタイプのTシャツなんです❗️汗ばむ季節にさらさら生地のドライフィットTシャツはいかがでしょうか🤸
追加グッズをご希望の方は以下のフォームよりご予約ください😉
それでは、みなさん外はジトジトですが、心は晴れやかに梅雨を乗り越えましょう💪
Kiitos💙
🇫🇮Wolt配達パートナーチーム🇯🇵
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※配達オペレーションチームからお送りするメッセージに対する返信は、返信にお時間いただくことがございます。急を要するお問い合わせにつきましては、アプリ内「サポート」より新たにチャットを開いてメッセージをくださいね💌