旭川ニュースレターのアーカイブ
【Wolt旭川】9/16配達パートナーニュースレターNo.34:『①南永山・豊岡周にサービス拡大します🎉 』『②アルコール配達のおさらい🍻 』『③白ナンバー・黄色ナンバーでの配達違法です🚨 』『④軽貨物の法人紹介もまだまだ受付中です🚗 』そのほか
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー②アルコール配達のおさらい🍻 4月5日(月)からアルコール商品を含む注文は原則対面でのお渡しとなっております! 未成年への年齢確認商品販売防止の水際対策として、アルコールの注文がご確認できる際は「コンタクトレス配達」指定だとしても必ず対面でのお渡しでお願いします💡 こちらは、法律である未成年者飲酒禁止法を守るためでもある、配達には大事なポイントとなります! 商品確認を行われた際にアルコールの商品が入っているかを確認しましょう🍺 お客様も、ご注文時には必ず注意書きのポップアップが表示されます。 万が一、お客様が明らかに未成年であると判断できる場合は、商品はお渡しせずに一度サポートへのご連絡をお願いいたします🙏 健全なサービス継続のためにどうぞよろしくお願いいたします🙌ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー③白ナンバー・黄色ナンバーでの配達違法です🚨 説明会やガイダンスでもお話ししている内容と重なりますが、再度ご確認いただきたい内容です。
- 近日、白ナンバー・黄色ナンバーの目撃情報を頂いております⚠️
- Woltでご登録をいただいていない車両での稼働は認められていません。
- もし、白ナンバー・黄色ナンバーでの配達や、気になるような場面を見かけた場合、サポートの方にご連絡をお願いいたします。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー④軽貨物の法人紹介もまだまだ受付中です🚗引き続き、軽貨物配送会社様にご紹介します!車がなくて、黒ナンバーがなくても、運転免許証があれば大丈夫🚗北海道の冬は自転車や原付での稼働が難しくなります☃️<軽貨物ってどんなメリットがあるの?>・天候問わず稼働できる!・ダブルピックで効率良く配達!・体力に自信ない方でも長距離いけちゃう!ご希望の方は下記のフォームにてご応募ください!軽貨物配送会社紹介依頼フォームもしくは、、、事業用ナンバーをお持ちのお知り合いやお友達がいたりしますか?🤩是非ご紹介ください!みんなでやると、みんな楽しい🚀
皆様の紹介者コードでご紹介頂いて条件クリアすると1万円のボーナスも💰<紹介ボーナス条件>
1️⃣ お友達の方がご登録される際に、皆様の「紹介者コード」の入力! ご記入がない場合はボーナスの付与ができかねます😭 (こちらはWolt注文用のカスタマーアプリから取得)2️⃣ お友達の方が配達パートナーとして100回配達3️⃣ その時点で皆様のアカウントが有効化されていること
【Wolt旭川】9/9 配達パートナーニュースレター号外#1 :『①冬稼働は軽貨物!事業用ナンバーの取得方法をズバリ!🚗 』
。。。でも黒ナンバーに変更とかやり方はわかんなーーーい🙃と思っているそこのあなた!!<事業用ナンバー切り替え方法☝️🥸>実際に費用が掛かるのは用途変更と任意保険のみ
- 事業貨物用に用途変更
- 自動車税は翌年分適応
- 車検証は用途変更の際に表記変更(期限切れまで継続使用可能)
- 任意保険の切り替え
【Wolt旭川】9/2配達パートナーニュースレターNo.33:『①セイコーマートの新しい商品確認方法のおさらい🍊 』『②軽貨物の法人紹介もまだまだ受付中です🚗 』『③配達が完了されない場合は報酬の差し引きがございます☝️ 』そのほか
- 入店後、「Woltです、○○番の受け取りです」と伝えてください
- 店員さんに注文点数を聞かれたら、「何点です」と伝えてください
- 確認が取れたら、受け取り、退店ください🙇
【Wolt旭川】8/26配達パートナーニュースレターNo.32:『①フィードバック機能にてご報告お願いします🙏 』『②軽貨物の法人紹介もまだまだ受付中です🚗 』『③デリバリー業界のイメージアップさせましょう🚀 』『④配達パートナーアプリの通知の不具合📱 』そのほか
- 稼働が終わった際のフィードバック機能で、店舗名、できれば注文番号、もしくは時間帯を明記の上、起こった事象と改善点を共有ください(こちらの方が確実にみなさんのコメントを拾うことができます)
- 急を要する場合には、チャットにてサポートにご報告ください
④配達パートナーアプリの通知の不具合📱現在、配達パートナーアプリがバックグラウンドで起動している際に新しい依頼が入っても通知バナーが来ないバグが発生しております。皆様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。現在担当チームがフィンランド本社に改善を依頼しているところでございますので、改善までお待ちいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
【Wolt旭川】8/19配達パートナーニュースレターNo.31:『①引き続き感染予防対策はきちんと🦠 』『②商品確認を忘れずに💡 』『③プロフェッショナルな対応を心がけましょう🤲 』『④軽貨物の法人でご登録しませんか?🚗 』そのほか
②商品確認を忘れずに💡皆様いつもご丁寧に配達をして頂きとても感謝しております🙏ピック時には、商品確認を今一度心がけましょう!商品確認を行うことによって、レストランスタッフも安心・皆様も安心してお客様の元へお届けできます⭕️<何を確認すればいいの?>・注文番号・商品名です!かなりシンプルですが、トラブル等を回避できる重要なポイントとなります💡ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
③プロフェッショナルな対応を心がけましょう🤲ご稼働される中、上記でも申し上げた通り、いつもご丁寧にご対応頂いている皆様が大半で、非常に感謝しております💙しかしながら、一部の方々について時々サポートへのご連絡での言葉遣いや、レストラン入店時の際の態度についてご報告を頂いているのも事実です😭また、お客様・レストラン・サポートチームへの高圧的な言葉遣いや態度に関して複数のご報告頂いた場合は、Woltとの業務委託契約を見直しさせて頂くことに繋がりますので、今一度お気をつけください🙏🙏レストランパートナー、配達パートナー、そしてサポートチーム皆様で気持ちよく働くためにも、より良い環境づくりにご協力頂けると幸いです💙これからもよろしくお願いします🚀
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー④軽貨物の法人でご登録しませんか?🚗引き続き軽貨物配送会社様にご紹介します!車がなくて、黒ナンバーがなくても、運転免許証があれば大丈夫🚗冬に向けての稼働いかがでしょう?☃️<軽貨物ってどんなメリットがあるの?>・天候問わず稼働できる!・ダブルピックで効率良く配達!・体力に自信ない方でも長距離いけちゃう!ご希望の方は下記のフォームにてご応募ください!軽貨物配送会社紹介依頼フォーム
【Wolt旭川】8/12配達パートナーニュースレターNo.30:『①千歳・帯広でサービス開始します🎉 』『②マクドナルドでお客様の注文がお店の店舗に通っていなかった場合🍟 』『③交通事故には気をつけましょう⛑ 』『④現金導入はいきなり始まりませんのでご安心を💸 』『⑤軽貨物の法人でご登録しませんか?🚗 』そのほか
詳細はこちらでCHECK✅デリバリーサービス「Wolt」2021年8月19日(木) より帯広市と千歳市でサービス開始!都市変更ご希望アンケートに多数ご回答頂いた皆様には感謝申し上げます💙(仮)帯広に関しては、まだ都市変更を受付ておりますので、ご興味ある方は下記のフォームにてご回答ください🙏
これからもより多くの道民の方々の元へ幸せをお届けしましょう💙ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー②マクドナルドでお客様の注文がお店の店舗に通っていなかった場合🍟配達パートナーアプリには依頼が入っているのにもかかわらず、マクドナルドさんのシステムエラーでお客様の注文がマクドナルドさんのiPadに入っていないということがあります🚨もし今後、マクドナルドに到着して「あれ、こちらでは注文が入ってません😢」と伝えられた時の対応方法は......
- 配達パートナーアプリの画面に表示された注文内容をマクドナルドのクルーに伝えて、作ってもらう🍔🍟
【Wolt旭川】8/5配達パートナーニュースレターNo.29:『①マクドナルド・ビニール袋の扱い方🛍 』『②軽貨物は事業用ナンバーが必須です⚠️ 』『③帯広の詳細はもう少々お待ちください🙏 』『④軽貨物の法人でご登録しませんか?🚗 』そのほか
【Wolt旭川】7/29配達パートナーニュースレターNo.28:『①帯広で遠征稼働しませんか?🐷 』『②サンダルでのご稼働は危険です🩴 』『③北海道庁主催の交通安全イベントに参加しました🦺 』そのほか
【Wolt旭川】7/21配達パートナーニュースレターNo.27:『①帯広で遠征稼働しませんか?🐷 』『②4連休中はお問い合わせの返信が遅くなります🙏 』『③マスク着用のご協力お願いします😷 』『④熱中症には気をつけましょう🥵 』『⑤北海道警察主催の矢羽交通安全啓発イベントに参加しました🚲 』そのほか
【Wolt旭川】7/15 配達パートナーニュースレターNo.26:『①サポートに評価機能が始まりました✅ 』『②コロナ対策アイデアあれこれ😷 』『③交通安全ソングがあります🎸 』そのほか
【Wolt旭川】7/8 配達パートナーニュースレターNo.25:『①軽貨物大歓迎です🚐 』『②白ナンバー・黄色ナンバーでの配達は違法です🚨 』『③フィードバック機能を活用しましょう🗣 』『④長岡市でサービス開始します🗾 』そのほか
- 申請日までに賃貸、購入などして、事業を行う営業所を確保
- 申請日までに車両を確保
- 貨物運送事業の届出届出用紙を作成し、添付書類を揃えて営業所を管轄する陸運支局輸送課へ
- 届出書類に不備がなければ届出が受理
- 黒ナンバーに変更するための「事業用自動車等連絡書」を運輸支局で取得
- 軽自動車検査協会で番号変更申請を行い、黒ナンバーに変更
- 自動車任意保険に加入
- 近日、白ナンバー・黄色ナンバーの目撃情報を頂いております⚠️
- Woltでご登録をいただいていない車両での稼働は認められていません。
- もし、白ナンバー・黄色ナンバーでの配達や、気になるような場面を見かけた場合、サポートの方にご連絡をお願いいたします。
- テストサービス日:7月13日(火)14日(水)
- 正式サービス開始日:7月15日(木)
【Wolt旭川】7/1 配達パートナーニュースレターNo.24:『①レストランパートナーにも丁寧にご対応を🙏 』『②アカウントの共有は厳禁です🚨 』『③愛媛県に上陸しました🍊 』『④生モノ配達には保冷剤を使いましょう🐟 』そのほか
北海道といえば、新鮮な海鮮✨お寿司や海鮮丼の加盟店も多いですよね!さすが北海道!夏でもやっぱり食べたいと思う方はたくさんいらっしゃるかと思いますが生モノは傷みやすいですよね😭そのため、品質担保のためにも配達バッグを使用しましょう!プラスアルファで、保冷剤を使用するとさらに新鮮なまま、アイスやドリンクは冷えたままでお届けが可能です!100円ショップでもいろんなサイズや形の保冷剤が販売されておりますので、是非ご活用ください🧊ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー😂配達あるある😂皆様の配達あるあるを募集します!ちょっとしたエピソードや、配達時のよくあることを下記のフォームにて是非シェアしてください💙配達あるあるフォーム今後のニュースレターでも紹介する可能性あり😇
【Wolt旭川】6/24 配達パートナーニュースレターNo.23:『①現金の取り扱いアンケート💴 』『②注文番号のご確認も忘れずに🙏 』『③もう我慢しなくても大丈夫🚽 』そのほか
【Wolt旭川】6/17 配達パートナーニュースレターNo.22:『①熱中症に気をつけましょう🔥 』『②配達グッズの転売はご遠慮ください❌ 』『③サポートに遅延のご連絡は不要です⏰ 』『④意見交換会第2弾ご参加まだまだ募集中です🗣 』そのほか
今回もたくさんのご参加をお待ちしております💪
【Wolt旭川】6/10 配達パートナーニュースレターNo.21:『①高需要によりエリアを縮小するお時間がありました🥲🔥 』『②「料理の用意ができました!」が出てから入店しましょう💡 』『③意見交換会第2弾ご参加まだまだ募集中です🗣 』そのほか
是非オンラインになって、旭川の皆様に幸せをお届けしましょう💙ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー②「料理の用意ができました!」が出てから入店しましょう💡日頃、レストランへの入店に関して、マナーを守って頂きありがとうございます!しかし、中には守られていない方もいるというご報告を頂いております😭今一度レストランに到着された時マナーを確認しましょう!👉配達パートナーさんの来店時間に合わせてレストランは「料理の用意ができました」の操作をし、皆さんはそれを確認した後ご入店しましょう!(下記画像参照)👉「料理の用意ができました」の表示の前にオレンジ色の「料理が遅延していたらチェック」表示が確認できた場合は、入店しレストランスタッフに料理の状況を確認しましょう🙌👉レストランへ到着の際は、必ず「レストランメモ」を確認しましょう!ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー③意見交換会第2弾ご参加まだまだ募集中です🗣先週に引き続き、意見交換第2弾へのご参加まだまだ募集しております🙌日時:7月2日(金)16時〜17時30分参加をご希望とされる方は、下記のフォームにてご応募ください💡意見交換会予約フォーム
*回答期日*質問受付:6月16日 17:00まで参加ご応募:6月23日17:00まで今回もたくさんのご参加をお待ちしております💪ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー🗺#地球に優しいフードデリバリー🍎 先週に引き続き、Woltでは#地球に優しいフードデリバリーキャンペーンを実施中です! 東京のレストランではありますが、ご参加頂いているレストランへのインタビュー記事が投稿されました🌱各レストランでは環境に優しい取り組みや、配達パートナーの皆様に向けた嬉しいお言葉も頂いております💙ハードロックカフェさんから🎸:「お店にデリバリーの配達パートナーの方々が来る際に店内で「いってらっしゃーい」と送り出すのですが、Woltの方々は私達が声を掛ける前に「いってきまーす」と自然に言ってくれる方々がいて嬉しい。そのような配達パートナーが来ると、お客様に対しても商品の受け渡しの際にHard Rock Cafeと同じようなおもてなしを提供してくださっているんだなと思えます。」他にも面白い記事が盛り沢山!是非お時間ある際に読んでみてください📚Shake ShackコーラとハンバーガーイテウォンボウルズハードロックカフェCITY SHOP
【Wolt旭川】6/3 配達パートナーニュースレターNo.20:『①意見交換会第2弾を開催致します🗣 』『②感染予防対策を徹底しましょう⚠️ 』『③旭川のアツイ店舗リスト🔥 』『④挨拶で幸せを広めましょう😊 』そのほか
*回答期日*質問受付:6月16日 17:00まで参加ご応募:6月23日17:00まで今回もたくさんのご参加をお待ちしております💪ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー②北海道では緊急事態宣言が延長されました⚠️先日、緊急事態宣言が全道的に延長されました。以下の事項を守って稼働しましょう!体調が悪い時は、無理せずにゆっくり休んでくださいね🌝緊急事態宣言期間:6月1日(火)〜6月20日(日)詳細はこちらにてCHECK✅<感染拡大防止対策>・マスクの着用・受け取り・受け渡し前のアルコール消毒・ご稼働前の検温s詳細はこちらにてCHECK✅緊急事態宣言における皆様へのお願い
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー③旭川のアツイ店舗リスト🔥新しい加盟店も日々増えて行く中で、ただいま人気の店舗をご紹介致します!<人気店舗>🚀ツルハドラッグ🚀マクドナルド🚀みよしの🚀ハワイアンCafe&Bar Chaseピークタイムには、これらの店舗を狙ってご稼働される高収入獲得間違いなし💰実際に旭川って<どれくらいアツイの?>・特に土日のお昼ピーク/夜ピークにご稼働をいただける方が足りておりません💔・注文を一時停止したり、注文エリアを狭める時間帯も生じています💔旭川の皆様に幸せをお届けするには皆様のお力が必要です🙏力を合わせて、お腹を空かせて皆様にお届けしましょう🚀ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー④挨拶で幸せを広めましょう😊皆さん、挨拶って大事ですよね!一言「Woltです!」があるだけでも、その場の雰囲気をガラっと明るくする力もあると思います🌸また、レストランさんからも、挨拶の一言があるだけでも安心して商品をお渡しできるというようなご報告を頂いております!お客様に配達される際も、インターフォン越しからも伝わる元気の良い挨拶があると、美味しいご飯が届くワクワク感も上がること間違いなし🤩是非、ご稼働に挨拶を取り入れてはいかがでしょうか?そして、少し関連する嬉しいニュースがありました💙Woltの中でも、数々の都市で加盟店があるスターバックスの担当者さまから嬉しいコメントを頂きました🤩「ウォルトはサービスレベルが高く、顧客や従業員の反応が良かった」(日本経済新聞、スターバックス、全国でデリバリー対応 9月末までに)これも日々皆様のあたたかいご丁寧なサービスによるおかげです🤲感謝!感激!雨嵐!でしかないです😭💙引き続き、おもてなしデリバリーを意識しながら、旭川中の皆様に幸せをお届けしましょう🚀ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー🗺NETFLIXとのコラボ実施🍎 気づいている方もいらっしゃるかと思いますが、なんとNETFLIXの新作アニメ『エデン』とのコラボ企画です! #地球に優しいデリバリーをテーマとしたものとなっております🌎詳細は下記の記事にてCHECK IT OUT✅PR TIMES - おもてなしデリバリー「Wolt(ウォルト)」世界環境デー6月5日(土)より「#地球にやさしいデリバリー」キャンペーン開始!話題のNetflixオリジナルアニメシリーズ『エデン』とコラボ
【Wolt旭川】5/27配達パートナーニュースレターNo.19:『①次は新潟・秋田に行くで〜🍙 』『②配達パートナー仲間を増やしましょう🔥 』『③Help Pageを活用しましょう💡 』『④プロフェッショナルにキメて行きましょう✨ 』そのほか
②配達パートナー仲間を増やしましょう🔥
③Help Pageを活用しましょう💡
④プロフェッショナルにキメて行きましょう✨①次は新潟・秋田に行くで〜🍙
青森の次は新潟と秋田!
全国でWoltをどんどん広げて行きます💙
絶賛配達パートナー募集中ですので、新潟や秋田でお知り合いがいましたら、じゃんじゃんご紹介ください!紹介者コードでボーナスもゲットできます💰
そして実は、6月3日(木)には高松でサービス開始する予定です🎉
なんと初四国!!詳細はこちらからCHECK👉PR TIMES②配達パートナー仲間を増やしましょう🔥
先週にに引き続き旭川は高需要が続いております🔥🔥
ありがたいことに、たくさんのオーダーを頂いていますが、オーダー数に対しての配達パートナーの数が足りていない日々が続いております😭
そこで!!
周りのお友達やお知り合いを是非ご紹介ください!!
皆さんの紹介者コードでご紹介頂くと、説明会でご紹介している通り、1万円のボーナスがもらえます🤩💰
紹介者コードは青いロゴのカスタマーアプリから取得可能です!
<コード取得方法>
アプリ開く→右下の「プロフィール」をタッチ→「友達招待で割引ゲット」をタッチ→表示されているコードをお友達にシェア💙
仲間を増やすともっと楽しい!ご稼働中にばったりお友達に会うと尚更楽しい🤩
実際に旭川って
<どれくらいアツイの?>
・特に土日のお昼ピーク/夜ピークにご稼働をいただける方が足りておりません💔
・注文を一時停止したり、注文エリアを狭める時間帯も生じています💔
旭川の皆様に幸せをお届けするには皆様のお力が必要です🙏
力を合わせて、お腹を空かせて皆様にお届けしましょう🚀③Help Pageを活用しましょう💡Help Pageにはたくさん便利で大事な情報がたくさん詰まっています!配達パートナーHelp Page一体どういう情報が載ってるの?🤔・各商業施設の入館方法・全国のエリア情報・過去のニュースレターたち(全国分あるので、他都市も覗けちゃいます👀)・コンタクトレス配達用の起き配達ペーパーの公式デザインなどなどコンテンツは盛りだくさん💙今までサポートに聞いてた事も、ここで解決できちゃうかも?!Help Pageをうまく活用しましょう!配達パートナーHelp Page
④プロフェッショナルにキメて行きましょう✨皆さんのいつもご丁寧なご対応により、お客様から嬉しいご報告を頂くこともあります!いつもありがとうございます💙しかし、時々レストランパートナーやサポートチームからネガティブなご報告を頂くこともあります😭例えば)・言葉遣い「依頼を外せ」や「嫌だ」などの攻撃的な発言 →「依頼を外してください」や「こちらは対応できません」など、ご丁寧にコミュニケーションを取りましょう💙・挨拶レストランでの受け取り時やお客様に配達する際は、明るく「Woltです!」と一言挨拶を加えましょう!暗い表情や無表情だと、レストランやお客様も非常に心配や不信感にを抱いてしまいます😭挨拶の一言だけでも嬉しくなるかと思います💙・態度レストランやサポートへの急かすような態度は、緊張感をあげてしまいミスの発生の原因にもなってしまいます😱お互いが気持ちよくご利用頂けるよう、親切さや礼儀を忘れずにご稼働しましょう💙みんなで作り上げるWoltだからこそ、同じパートナーとして関わるみんなにご丁寧でプロフェッショナルなご対応頂けるとみんながハッピー😊これからもどうぞよろしくお願い致します🙇♀️-------------------------------------🎁ユーホグッズが当たる!梅雨に負けるなキャンペーン実施中🎁毎週、抽選で限定ユーホやWoltのロゴグッズが当たります🎊今週のグッズはこちら✨ロゴ入りウェストポーチ✨<キャンペーン期間>第①弾: 5月24日(月)〜5月30日(日)第②弾: 5月31日(月)〜6月6日(日)第③弾: 6月7日(月)〜6月13日(日)第④弾: 6月14日(月)〜6月20日(日)第⑤弾: 6月21日(月)〜6月27日(日)<ご応募条件>各週10配達以上を達成された方全員が自動的に対象となります。当選確率は配達件数により変動します。詳細は下記の表をご確認ください。※配達件数は各週ごとにリセットされます。
【Wolt旭川】5/20配達パートナーニュースレターNo.18:『①旭川では高需要が続いています🔥 』『②北海道では緊急事態宣言が発令されました⚠️ 』『③待機時のマナーは守りましょう🦸♀️🦸♂️ 』『④SNSのご利用について📱 』そのほか
②北海道では緊急事態宣言が発令されました⚠️
③待機時のマナーは守りましょう💪
④SNSのご利用について📱①旭川では高需要が続いています🔥
旭川では連日高需要が続いております🔥🔥
ありがたいことに、たくさんのオーダーを頂いていますが、オーダー数に対しての配達パートナーの数が足りていない日々が続いております😭
<どれくらいアツイの?>
・特に土日のお昼ピーク/夜ピークにご稼働をいただける方が足りておりません💔
・注文を一時停止したり、注文エリアを狭める時間帯も生じています💔
旭川の皆様に幸せをお届けするには皆様のお力が必要です🙏
力を合わせて、お腹を空かせて皆様にお届けしましょう🚀②北海道では緊急事態宣言が発令されました⚠️
先日、緊急事態宣言が全道的に発令されました。
以下の事項を守って稼働しましょう!
体調が悪い時は、無理せずにゆっくり休んでくださいね🌝
緊急事態宣言期間:5月16日(日)〜5月31日(月)
<感染拡大防止対策>
・マスクの着用
・受け取り・受け渡し前のアルコール消毒
・ご稼働前の検温
詳細はこちらにてCHECK✅
北海道における緊急事態措置③待機時のマナーは守りましょう🚀
ご稼働される際、時間によっては待機時間が長引く日もあると思います!
待機されてる時間も、ご稼働はされていますので、今一度待機時のマナーを見直しましょう!
🚭禁煙エリアでの喫煙🚭
喫煙される際は、必ずルールを守って喫煙が許可されている場所でしましょう!
各種商業施設近辺やすすきの近辺の路上なども含む禁煙エリアでの喫煙は違反ですので、今一度ご確認下さい!
🚲駐輪・駐車について🚗
待機時駐輪や路上駐車にも気をつけましょう!
一般のお客様などの通行の邪魔になるような停め方はご遠慮頂けると幸いです🙏
特にお車ですと、場合によっては他のお車への渋滞を起こしてしまう可能性があるため、駐車場所を気にかけて頂ければと思います!④SNSのご利用について📱
SNSは、たくさんの方々がご利用されていて、発進や情報共有には欠かせません!
しかし、使い方によっては、他の配達パートナーさんはもちろん、ユーザー様や一般の方に不快感や非常に残念な気持ちを与えてしまうこともあります😖
Woltでは、全ての人に幸せをお届けするためにもより良い環境作りに努めているため、ユーザー様やレストランパートナーさん、他の配達パートナーさんが不快に感じたり、残念な気持ちになるような投稿はお控えください🙏
又、SNS投稿のルールやマナーに関しましても、最初の「配達パートナー説明会」にてご紹介しております。
何か不安やコメント、ご不明点等ございましたら、SNSには投稿せず、Woltパートナーアプリ内のフィードバック機能にてご送付して頂ければと思います💡
【Wolt旭川】5/13配達パートナーニュースレターNo.18:『①八戸でサービス開始します🎉 』『②引き続き旭川がアツイ🔥 』『③フィードバック機能をご活用ください🗣 』そのほか
②引き続き旭川がアツイ🔥
③フィードバック機能をご活用ください🗣①八戸でサービス開始します🎉
青森県八戸市でサービスを開始します🍘
サービス開始日:5月20日
詳しくはこちらでCHECK:
PR Times おもてなしデリバリー「Wolt」5月20日(木)に八戸でのサービスを開始!
これに伴い、八戸でも配達パートナー絶賛募集中🚀
ご興味あるお知り合いがいらっしゃいましたら是非ご紹介ください!
エリアは本八戸エリアがメインとなり、八戸名物「八戸屋台村みろく横丁」からも加盟店があります🏮
八戸も盛り上げていきましょう🍘②引き続き旭川がアツイ🔥
なんと最近は旭川がアツイ🔥🔥
そのため、配達パートナーの数が足りていない日々が続いており、皆様もお力が必要です😭
現在基本料金が5月16日まで毎日550円に増額中です🤩💰
今がまさに高収入のCHANCE🔥
また、近日あの大手ドラッグストアも仲間入りする予定です💊
ヒント:一番そばに。。。ツルハ♪
これによりオーダーも増加する予想です🤩
この機会を逃したら勿体ない😱
オンラインになって旭川の皆様にたくさん幸せをお届けしましょう💙🚀③フィードバック機能をご活用ください🗣
皆様のお声も聞かせてください!
配達パートナーアプリより:
「設定」→「フィードバックを送信する」と操作して頂くと、皆様の日々のご意見等送信して頂けます👂
レストランさんへのご意見等はこちらへご投稿ください!
こちらのフィードバックでも改善の参考とさせて頂きますので、ちょっとした呟きでもいいので時々ご活用ください📱
【Wolt旭川】4/30配達パートナーニュースレターNo.17:『①GW中のお問い合わせに関して🙏 』『②旭川がアツイ🔥 』『③レストラン以外での商品確認にご注意💡 』『④ハッピーボイス💙 』そのほか
②旭川がアツイ🔥
③レストラン以外での商品確認にご注意💡
④ハッピーボイス💙①GW中のお問い合わせへの回答はお時間をいただきます🙏
ゴールデンウィーク中はお問い合わせの返信が遅れるかもしれません💦
緊急を要するお問い合わせ(例:配達に関するもの)は通常通りサポートチームが対応させていただきますが、緊急を要さないお問い合わせ(例:車両変更のお手続き、配達グッズについて、その他)に関しては返事が遅くなりますこと、ご了承ください🙏
ご迷惑をおかけすると思いますが、何卒よろしくお願いいたします。②旭川がアツイ🔥
なんと最近は旭川がアツイ🔥🔥
そのため、配達パートナーの数が足りていない日々が続いており、皆様もお力が必要です😭
現在基本料金が5月16日まで毎日550円に増額中です🤩💰
この機会を逃したら勿体ない😱
今年のGWはWolt稼働で充実しましょう🚀③レストラン以外での商品確認にご注意💡
既に気づいている方もいらっしゃるかとは思いますが、
食品や雑貨を提供されてる小売店での商品確認をする際、表示はされますが、チェックボックスが出てきません❌
そのため、商品内容を確認する際は、軽く目視でご確認頂けると幸いです🙏
該当店舗:マルカフーズ④ハッピーボイス💙
お客様からのハッピーボイスをシェア致します💙
「暖かいご飯を運んでくださってありがとうございました。これから美味しくいただきます。
このご時世ですからあまり無理をなさらず、ご自愛くださいね。
色々なことを言うお客様もいるでしょうが、気にせず頑張ってください。またよろしくお願いします。」
【Wolt旭川】4/22配達パートナーニュースレターNo.16:『①青森でサービス開始しました🍎 』『②函館がアツイ🔥 』『③喫煙のマナーについて🚬 』そのほか
②函館がアツイ🔥
③喫煙のマナーについて🚬①青森でサービス開始しました🍎
HELLO AOMORI!
本日青森にサービスを開始致しました!
北海道からは割と近いお隣さん!
詳細についてはこちらで是非CHECK✅
PR TIMES
まだまだ青森では配達パートナーも募集中です!
お知り合いやお友達がいましたら是非ご紹介ください!!
または、青森でのご稼働に興味ある方は下記のフォームにてお知らせください!
青森稼働希望アンケート②函館がアツイ🔥
函館、自分でいうのもあれですが。。。Wolt大人気です!!
なので、まだまだ遠征稼働頂ける配達パートナー募集中です!
現在函館では、基本料金が5月30日まで増額中です!
🔥 平日:500円
🔥 土・日:550円
函館への都市変更をご希望の方は下記のアンケートにご協力ください!
函館稼働希望アンケート
*宿泊費や交通費はご自身の負担となります③喫煙のマナーについて🚬
最近、お客様届いたお料理が「タバコくさい」というご報告が数件ございました😥
デリバリーヒーロー・ヒロインの大部分の方はすでに十分に注意を払っていただいておりますが、再度お願いです🙏
ご稼働される際は、お料理の近くでの喫煙はお控え頂けると幸いです🙏
紙袋に匂いが移りやすくなってしまうので、ご稼働中の喫煙時は、喫煙所をご利用頂くなどマナーを守りながらお願いいたします!
【Wolt旭川】4/15配達パートナーニュースレターNo.15:『①北海道警察主催の自転車利用安全啓発に参加しました🚓 』『②配達バッグの使い方POINT✅ 』『③配達時は挨拶を心がけましょう😊 』そのほか
②配達バッグの使い方POINT✅
③配達時は挨拶を心がけましょう😊①北海道警察主催の自転車利用安全啓発に参加しました🚓
先日、北海道警察主催の自転車利用安全啓発に参加してきました🚨
Woltは、配達パートナーの皆様が、自転車をご利用される道民の方々のお手本となるようできる限りの情報開示や周知に努めるよう自転車利用の安全宣言を行いました🎤
また、嬉しいことに、警察の方々からはWoltの配達パートナーの自転車マナーやヘルメット着用率が高いことを認識して頂いており、「素晴らしい!」とお声がけて頂きました💙🚲
これも日々安全で交通ルールを守ってくださる皆様のおかげです😭🙏
これからも、自転車利用者のロールモデルになれるよう交通ルールを守って安全に旭川の皆様にお届けしましょう🚀🚀②配達バッグの使い方POINT✅
自転車やバイクでご稼働の方が増えたと思うので、ここで配達バッグの使い方のコツをご紹介します🙌
札幌から函館に応援に来てくれた配達パートナーさんのカバンの中を覗かせてもらいました👀
💡かなり広めな作りなので、中にスポンジやタオル等を詰めるとクッション性UPでズレ安心
💡コンタクトレス配達の際は、紙や新聞紙など一枚敷くと商品が地べたに触れないので衛生的💡(こちらのデリバリーヒーローは可愛い包装紙でテンションも⬆❣️)
お写真とアイディアをご提供頂いたデリバリーヒーローありがとうございます!!③配達時は挨拶を心がけましょう😊
あ・い・さ・つ🗣されると嬉しい気持ちになりますよね!
人と人とのコミュニケーションは挨拶から始まります!
是非、レストランさんへのピック時、お客様へのお届け時、または他の配達パートナーとすれ違う時は、挨拶をしてみてください👐
きっと、周りの人やご自身の気分も上がること間違いなし☀️
【Wolt旭川】4/8配達パートナーニュースレターNo.14:『①Chat Botが始まっています📱 』『②旭川にも自転車稼働スタート🚲 』『③配達グッズ着用について👕 』そのほか
②旭川にも自転車稼働スタート🚲
③配達グッズ着用について👕①Chat Botが始まっています📱
既に気づいている方もいらっしゃるかと思いますが、サポートにChat Bot機能が導入されました!
これによって今まで以上により迅速に適切なご案内が出来るよう努めて参りますので、是非ご活用ください🚀②旭川にも自転車稼働スタート🚲
旭川もすっかり雪が溶け、自転車稼働の方も増えました🌟
忘れてはいけないのは、自転車も道路交通法上ではお車やバイクと同じ「車両」ですので、車道が原則で歩道は例外です⚠️
交通ルールを今一度ご確認し、安全第一にご走行しましょう⛑③配達グッズの着用について👕
配達グッズの着用について、何が正解なのか?という日々の疑問を本日解消したいと思います😇
一番聞かれる王道の質問:
【Q. Woltで稼働する時は強制的にWoltのグッズを着用する必要がありますか?】
→A. 皆様は個人事業主となるため、強制ではございません💡
*尚、個人でご登録されてる配達パートナーの方に限ります
で👏す👏が👏
配達グッズの未着用による配達のトラブルが起こりやすくなることは事実です。
例1)ピックアップ時にレストランスタッフが混乱や不信感を抱く、
→渡し間違い発生する
例2)お届け時にお客様がWoltと認識できず、インターホンに映ってるのは見知らぬ私服の方→不信感、恐怖感、混乱が発生する
例3)レストランスタッフやお客様、または他の配達パートナーから未着用であったご報告やクレームが入る
→この際は皆様にフィードバックのようなご連絡をさせて頂きます
上記のようなトラブルが発生する可能性がある上で、配達グッズを着用されるかされないかは、ご自身の判断にお任せ致します💡
【Wolt旭川】4/1配達パートナーニュースレターNo.13:『①Weeklyボーナスが全国統一になります🗾 』『②アルコールを配達される際のお願い🙏 』そのほか
②アルコールを配達される際のお願い🙏①Weeklyボーナスが全国統一になります🗾
4月5日(月)より全国どこで配達してもウィークリーボーナスに換算されるようになります👏
①引き続き、都市変更の手続きは必要です。アプリで表示される「配達エリア」の都市以外では配達依頼は入りません✅
②225件と250件のWeekly Bonusは東京・川崎のみが対象となります。この二つのWeekly Bonusの対象となるためには、1件目から全ての配達を東京・川崎で行う必要があります✅
他都市遠征もしやすくなったかと思いますので、是非短期遠征で「青森」はいかがでしょう・・・??🍎
青森でのご稼働に興味ある方は下記のフォームにてお知らせください!
青森稼働希望アンケート
また、お知り合いやご友人に青森で稼働希望される方いましたらじゃんじゃん紹介してくださーい🍎🍏②アルコールを配達される際のお願い🙏
4月5日(月)よりアルコール商品を含む注文は原則対面でのお渡しとなります!
未成年への年齢確認商品販売防止の水際対策として、アルコールの注文がご確認できる際は「コンタクトレス配達」指定だとしても対面でのお渡しを💡
万が一、お客様が明らかに未成年であると判断できる場合は、商品はお渡しせずに一度サポートへのご連絡をお願いいたします🙏
健全なサービス継続のためにどうぞよろしくお願いいたします🙌
【Wolt旭川】3/25配達パートナーニュースレターNo.12:『①函館でサービス開始しました🎉 』『②1件配達モード導入します📱 』そのほか
②1件配達モード導入します📱①函館でサービス開始しました🎉
💙HELLO HAKODATE💙
ついに、本日3月25日(木)に函館でサービス開始致しました🦑🎉
オープン初日から既にたくさんのオーダーが入っていて、絶賛爆鳴り中🔥🔥
函館を一緒に盛り上げて頂けるデリバリーヒーロやヒロインの方も絶賛募集中です🦸♂️🦸♀️
函館に住んでいるお知り合いやお友達の方も是非ご紹介ください🚀
又、旭川でのデリバリーヒーローやヒロインもまだまだ募集しておりますので、是非ご興味ある方いましたら紹介しましょう🦸♀️🦸♂️🚀
道内に住む、より多くの方々に幸せをお届け出来たらと思います💙②1件配達モード導入します📱
4月7日(水)より、配達パートナーアプリ内で皆様がより自由な働き方を選べるような機能をご利用可能となります。
これまで配達パートナーの皆さまから
・配達依頼を受けないときにサポート連絡するのが手間
・ダブル・トリプルにならないように設定したい
といったフィードバックを頂いており、機能に反映させていただきました。
この新たな機能は「1件配達モード」といいます📱
👉アプリのメニューから「設定」を開く
👉「配達」のところから「同時配達モード」または「1件配達モード」のどちらかをお選びいただけます✨1件配達モードを選択することにより:
・同時配達がなくなります
・依頼を直接拒否できるようになります(サポートに連絡する必要はありません)
・⚠️時間予約の対象外となります
依頼が入ると画面上にて依頼を受けるか拒否するかお選びいただけます。
タイマーがございますので依頼を受ける場合は制限時間内に配達開始してください。依頼を受けない場合は「拒否」ボタンを押すことで依頼を拒否できます。
今まで通りに効率良く配達されたい方は同時配達モードで引き続き稼働することができます🔥
興味がある方はこの1件配達モードも試してみて、ご自身にあった稼働モードをお選びください。いつでもアプリから配達モードを変更可能です🌟
⚠️⚠️ 予約枠を利用中に1件配達モードを選んだ場合、予約保証の対象となりませんのでご注意ください⚠️⚠️
この新たな配達モードに関するフィードバックをフィードバック機能にて是非お聞かせください!
【Wolt旭川】3/18配達パートナーニュースレターNo.11:『①新7都市でサービス開始します🎉 』『②函館で仲間絶賛募集中🦸♀️🦸♂️ 』そのほか
②函館で仲間絶賛募集中🦸♀️🦸♂️①新7都市でサービス開始します🎉
函館、大阪、倉敷、川崎、北九州、福島、鹿児島、の合計7都市にておもてなしサービスが3月に開始されます🎉
幸せをお届けできる場所がどんどん広がります💙②函館で仲間絶賛募集中🦸♀️🦸♂️
函館でのサービス開始ももう間近🦑
で・す・が
まだまだ配達パートナー絶賛募集中です🧨🧨
ご興味のある方やお友達を紹介してください!
今なら、紹介ボーナスも15,000円となります💸💸
【Wolt旭川】3/11配達パートナーニュースレターNo.10:『①札幌・旭川・(特に)函館で仲間募集してます🦸♀️🦸♂️ 』『②雪溶けの路面は気をつけてください⚠️ 』『③3.11について🕊 』そのほか
②雪溶けの路面は気をつけてください⚠️
③3.11について🕊①札幌・旭川・(特に)函館で仲間募集してます🦸♀️🦸♂️
一緒に北海道を盛り上げてくれる仲間大募集してます🙌
函館のサービス開始に向けて、函館でもたくさんの幸せをお届けできる方大募集中です!
お知り合いやお友達でご興味ある方いらっしゃいましたら、皆様の紹介者コードでじゃんじゃん紹介しちゃお、in 函館💙💙💙
別都市でも紹介者ボーナス1万円GETのCHANCE💰💰②雪溶けの路面は気をつけてください⚠️
最近日中は気温が上がり、夜には氷点下というメンヘラ気質な天気が続いてます😇 これにより、路面もつるんだったりじゃりんだったり。。。😇 ❄️
事故も起こりやすいかと思いますので、運転には十分お気をつけて、歩く際も足元に注意しながらご稼働頂ければと思います⚠️
北海道の冬は長いですが、春まであと少し踏ん張りましょう🌸④3.11について🕊
本日は2021年3月11日です。あの日から10年が経ちました。
Woltは東北でもサービスを展開させていただいております。地元の配達パートナーさん、レストランさん、お客さんのおかげです。
これからも少しでも多くの東北のみなさまに食を通して笑顔と幸せをお届けしていきたいと思います。
のりこえるチカラ
以下Wolt東北メンバーの声です。
***
「あの日がなかったら」
たくさんの悲しみや喪失と引き換えに、たくさんの教訓を与えてくれた東日本大震災から10年が経とうとしています。
これまでの10年は皆さんにとってどのようなものでしたか。
東北という地域に身を置いていると、普段は見えないけれど、皆それぞれが3.11に対するそれぞれの思いを抱えているように思います。
当事者であっても、よそ者であっても、忘れないこと。そして伝えていくこと。
この先私たちができることはきっとまだまだあるはずです。
【Wolt旭川】3/4 配達パートナーニュースレターNo.9:『①札幌・旭川・函館で仲間募集してます🦸♀️🦸♂️ 』『②再講習を開催します🖋 』そのほか
②再講習を開催します🖋①札幌・旭川・函館で仲間募集してます🦸♀️🦸♂️
一緒に北海道を盛り上げてくれる仲間大募集してます🙌
函館のサービス開始に向けて、函館でもたくさんの幸せをお届けできる方大募集中です!
お知り合いやお友達でご興味ある方いらっしゃいましたら、皆様の紹介者コードでじゃんじゃん紹介しちゃお💙💙💙
別都市でも紹介者ボーナス1万円GETのCHANCE💰💰②再講習を開催します🖋
Woltでは配達中のミスの報告が複数回あった配達パートナーさんを対象として、基本的なアプリの使い方や配達中での注意点をおさらいして頂き、お客様やレストラン加盟店の満足度を高めるために再講習会を開催致します🙌
基本的に対象者には参加をして頂きますが、再講習にご興味がある希望者の参加も募りたいと思っております💡
🤔 同時配達ってややこしい?
🤔 商品が溢れてたらどうするんだっけ?
🤔 お客様メモってなんで大事なの?
という方にはぜひご参加していただけたらと思います!
ご予約は下記のフォームからお願いいたします🙏
再講習ご予約フォーム
【Wolt旭川】2/25 配達パートナーニュースレターNo.8:『①大阪行くで〜〜〜🐙 🎉 』『②旭川の人気店舗🔥 』『③配達バッグのご使用をお願い致します🚐 』そのほか
②旭川の人気店舗🔥
③配達バッグのご使用をお願い致します🚐①大阪行くで〜〜〜🐙 🎉
Wolt、ついに大阪でサービス開始やぁ〜🎉
詳細については後ほどお伝え致しますのでもう少々お待ちください🙇♀️
また、大阪でもたくさんの幸せお届けして頂けるデリバリーヒーロー・ヒロインも大募集してます🦸♀️🦸♂️
たくさんのご応募、待っとるで〜〜🚀🚀②旭川の人気店舗🔥
エリアも徐々に拡大している中、現在人気の店舗をリストアップ!
🌟 マチバル旭川
🌟 STEDO 道の駅
🌟 ファイヤーバーグ旭川宮前店
🌟 麺や虎徹 豊岡店
🌟 山の猿 買物公園通り店
🌟 焼鳥・串カツ たま 買物公園通り店
🌟 蜂屋 五条創業店
🌟 ステーキ道場 本店
🌟 Risotteria.GAKU tre
🌟 クラップスダイナー
上記を参考に、引き続きお腹を空かせてる旭川の皆さんに幸せをお届けしましょう🦸♀️🦸♂️🚀③配達バッグのご使用をお願い致します🚐
近日、配達バッグを使用せず配達と行っている方のご報告が増えてきております。
配達バッグを使用されていない場合、商品の受け取りの際にレストランスタッフの方の不安に繋がってしまいますので、配達バッグのご使用頂ければと思います🙇♀️
【Wolt旭川】2/18 配達パートナーニュースレターNo.7:『①熊本でサービス開始しました🎉 』『②バッグが使いづらいお店のフィードバックをお願いします🙏 』『③地震時の時に備えましょう⛑ 』そのほか
②バッグが使いづらいお店のフィードバックをお願いします🙏
③地震時の時に備えましょう⛑①熊本でサービス開始しました🎉
本日、2月18日(木)から熊本にてサービスを開始いたしました🎉🎉
詳細は下記のプレスリリースにて是非CHECK IT OUT👍
PR TIMES 熊本プレスリリース記事
日本各地でたくさんの方にWoltで幸せをお届けできるよう我々も努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願いします💙②バッグが使いづらいお店のフィードバックをお願いします🙏
配達バッグの使い方についておさらいして置きましょう☝️
・入店時はバッグを持ちましょう!
・配達時は商品が裸にならないようにしましょう!
・インナーバッグの使い分けも活用しましょう!
また、バッグが使いづらいお店や使いづらい状況等ございましたら、フィードバック機能にて是非ご教示頂けると幸いです??③地震時の時に備えましょう⛑
先日は、東北の方では震度6強の地震がありました。
北海道ではそこまで強くありませんでしたが、万が一のために備えて置きましょう!
配達パートナーヘルプページにて、地震発生時の対応についてご確認下さい⚠️
地震が多い国の日本、いざという時にパニックにならぬよう、日頃から気をつけて置きましょう⛑
【Wolt旭川】2/11 配達パートナーニュースレターNo.05:『①函館に進出決定🦀 🎉 』『②仲間同士の助け合い🤝 』『③プロ級配達バッグの保温・保冷法🔥 』そのほか
②仲間同士の助け合い🤝
③プロ級配達バッグの保温・保冷法🔥①函館に進出決定🦑🎉
今春、函館でのサービススタートが決定いたしました🌟
函館でもたくさんの幸せをお届けして頂ける配達パートナーさんを大募集しております🚀🚀
紹介ボーナスも適用となりますので、お知り合いがいらっしゃいましたら是非お声がけしてみてくださいね😀
サービススタートの日程などの詳細は決定しましたら、再度ご連絡させていただきます🙇♀️②仲間同士の助け合い🤝
先日、私(著者)が札幌市内を歩いてた際、道端で車一台をWoltの配達パートナー数人で力を合わせて押していた場面を見受けました💙 思わず感動しちゃいました😭
みなさんが困った時(車両不良やパンク)、助けてくれるのはお店ですれ違ったあの人かもしれません...🙏
ぜひ、他の配達パートナーとすれ違う際は、積極的に挨拶を行い、旭川の街をより盛り上げていきましょう🔥③プロ級配達バッグの保温・保冷法🔥
本日は、配達パートナーの方からプロ級配達バッグ使用をシェアして頂いたので、是非皆様もご参考に🤩材料は全てホームセンター等でご購入可能です!
🔧保温バッグDIY🔨
・プラダンシート
・保温シート
・テープやグルーガン①保温シートで、プラダンシートを巻く
②テープやグルーガン等でしっかり留める
③お持ちの軽貨物バッグの内側に入れる こちらの使用で、軽量+保温性抜群で、暖かい物と冷たいものを分ける際にも大活躍🍜🍦
レストランへの入店時でも、このように断熱加工したバッグを持参される際は、スタッフさんも喜んで頂き、汁物なども温度と安定性のキープも大事な要素💡是非皆様もトライしてみてください🚀🚀
素敵な配達バッグの加工法をご共有頂いたデリバリーヒーロー、ありがとうございます🦸♂️🚀
又、入店・配達の際は、配達バッグの使用をお願い致します🙇♀️
【Wolt旭川】2/5 配達パートナーニュースレターNo.5:『①Woltでは保険を導入しております⛑ 』『②もう我慢しなくても大丈夫🚽 』
②もう我慢しなくても大丈夫🚽①Woltでは保険を導入しております⛑
説明会でもお伝えしています通り、Woltでは保険を導入しております。
本制度に関する事前申込や、追加料金のお支払いの必要はございません✌️
詳細は以下をご確認ください。
・ヘルプページ
・配達パートナーアプリより保険に関してご質問等ございましたら、メールにてcourierinsurance@wolt.comまでお問い合わせください。
※事故発生後は事故報告書をご提出ください✏️🩸事故によっては莫大な額の請求を受けることもあります。Woltの保険の適用範囲には限りがございますので、軽貨物・原付の方はもちろん、自転車でのご稼働の方もご自身に合った保険にご自身で加入いただくこと強く推奨しております🩸②もう我慢しなくても大丈夫🚽
外でのお仕事の天敵、だが誰しもに訪れる自然現象、尿意。
寒いときは特にアイツは頻繁にやってきます😈
そこでこちらのアプリ「トイレ情報共有マップくん」をご紹介します。
ダウンロードはこちらから。iPhone / Androidマップと連動して、緊急時に使える『トイレ』を簡単に、すぐに探せるマップ型ナビゲーションアプリです。(アプリページより抜粋)
ただしこちらのアプリ、「飲食店のトイレ情報に関しては、トイレの無い飲食店もあり、飲食店を利用する際にトイレがある所で食事をとりたい方向けに必要な情報になります。」とのことで、レストランを利用しないと使用できないレストランもございますのでご注意ください🙏注意事項はございますが、絶望感と共に襲いかかってくる尿意と戦う上では心強い存在になりそうですよね🧻
【Wolt札幌】1/27 配達パートナーニュースレターNo.29:①アプリを使いこなしてスムーズな配達を📲 ②冬稼働時の体調管理☃️ 』そのほか
②冬稼働時の体調管理☃️①アプリを使いこなしてスムーズな配達を📲
みなさんWoltのアプリは使いこなせていますか?
グッズお渡し会の前にアプリの使い方のデモトレーニングを確認して頂いていますが、いざ稼働開始されると使い方がわからない😵 となる方がいらっしゃいます🙈
配達依頼を受け取ってからパニックにならないために、そしてスムーズにお受け渡しを完了して頂くために、アプリデモを活用してWoltパートナーアプリの機能や説明を再確認しましょう✅ アプリデモトレーニング②冬稼働時の体調管理☃️
特に体調を崩しやすい今時期、しっかりと体調管理して頂ければと思います😷 手洗い・うがい・マスクの着用・防寒など、日頃から気をつけましょう!
また、体調が優れない時は無理にご稼働ぜず、お休み下さい!
【Wolt旭川】1/22 配達パートナーニュースレターNo.3:『 ①仲間と挨拶しましょう🤝 』『 ②コンタクトレス配達時のピンポンは不要です🔕 』『③Wolt公式のコンタクトレス配達用の置き紙ができました👏 』
②コンタクトレス配達時のピンポンは不要です🔕
③Wolt公式のコンタクトレス配達用の置き紙ができました👏①仲間と挨拶しましょう🤝
お店も集中しているので、配達パートナー同士頻繁に会う機会も多くなるかと思います🙌
みなさんが困った時(車両不良やパンク)、助けてくれるのはお店ですれ違ったあの人かもしれません...🙏
ぜひ、積極的に挨拶を行って、旭川の街をより盛り上げていきましょう🔥
また、みなさんの立ち話でネタになったこと、私たちにもシェアしてください!シェアの方法は、配達パートナー用アプリ内からフィードバックからお願いします🙇♀️②コンタクトレス配達時のピンポンは不要です🔕
コンタクトレス配達(いわゆる置き配)方法のおさらいです🚪
コンタクトレス配達の場合はお客様のお部屋のチャイムを鳴らす必要はありません。
「注文が配達されました」をスワイプするとお客様に通知でお知らせされます🙆♀️
⚠️ オートロックの場合は、入館が必要なため呼び出しのチャイムは鳴らして下さい!
また、コンタクトレス配達の時もそうでない時も、エントランスのインターフォンを鳴らすときは
・笑顔😄
・黙って立っているのではなく「Woltです!」と一声💬
お客様からはモニター越しにばっちり見えています👀 ③Wolt公式のコンタクトレス配達用の置き紙ができました👏 デザインは二種類ご用意しました✌️配達パートナーウェブサイト上ではこちらから。
いつも地面にお食事を置くのが忍びない💦と工夫してくださっているみなさまありがとうございます。これからはこちらも是非ご活用いただければと思います💙
このような心遣いがお客様からは大変好評ですので、今までされていらっしゃらなかった方もぜひこの機会に😍 皆さんはWoltでよく何を頼まれますか?私は韓国料理が大好きなのでよく頼んでます🇰🇷 💙
今週も旭川の皆様に幸せにたっっっっっくさんお届けしましょう🚀🚀Kiitos🇫🇮
【Wolt旭川】1/14 配達パートナーニュースレターvol. 2『 ①配達パートナーアンケートのご協力お願いします🙇♀️🙇🙇♂️ 』『②意見交換会への参加者まだまだ募集中です🗣 』『③配達バッグのご使用をお願い致します🚐 』
②意見交換会への参加者まだまだ募集中です🗣
③配達バッグのご使用をお願い致します🚐①配達パートナーアンケートのご協力お願いします🙇♀️🙇🙇♂️
皆様には日々ご稼働頂いている中で、ご感想や満足度の調査を行いたいと思っております!
メールにて既に送信済みですが、もしまだの方がいらっしゃいましたら是非ご協力頂けると幸いです🙇♀️✏️②意見交換会への参加者まだまだ募集中です🗣
いつも大活躍されている配達パートナーの皆様が今後稼働される中で、より稼働しやすい環境を作りたいという思いから、オンライン意見交換会の開催が決定しました!質問の受付は締め切りましたが、ご参加はまだまだ受付ておりますので、是非ご興味のある方はご応募お待ちしております🚀
詳細はメールにてご確認下さい!
*個人登録の配達パートナーのみご送付させて頂いておりますことご理解頂けると幸いです🙇♀️③配達バッグのご使用をお願い致します🚐
近日、配達バッグを使用せず配達と行っている方のご報告が増えてきております。
配達バッグを使用されていない場合、商品の受け取りの際にレストランスタッフの方の不安に繋がってしまいますので、配達バッグのご使用頂ければと思います🙇♀️
軽貨物車でご稼働されてる皆様に、バッグの使い方についてご紹介致します!
・商品をピックアップされる時と、お客様にお届けする時は、商品のサイズや温度に合わせてインナーバッグとカーバッグの使い分けをおすすめしております!
商品が裸にならないようご協力お願い致します🥡
・ヒーティングプレートの注意点ですが、使用されていない時は、シガーソケットから抜くことをお忘れずにお願い致します。
長時間放置してしまうと、先端部分が溶けてしまうという事例もございますので、使用されていない時は差しっぱなしにしないようご注意ください⚠️最後に
この頃全国的に新型コロナウイルス感染症の感染者数の増加がなかなか止まらない中、緊急事態宣言が発令される県も増えて来ました。
皆さんも、感染予防対策を常に心がけて頂き、ご自身のお体にもお気をつけて頂ければと思います😷
【Wolt旭川】1/7 配達パートナーニュースレターvol. 1『① 明けましておめでとうございます🎉 』『②意見交換会を開催します🗣 』『③事故報告書がアプリから申請可能になりました👩💼🧑💼👨💼 』
①明けましておめでとうございます🎉 2020年は大変お世話になりました🙌 2021も、皆様と一緒に札幌中に幸せをお届けし、このようなご時世の中、一人でも多くの方々を笑顔にできたらなと思います💙 今年もどうぞよろしくお願い致します🙇♀️🙇🙇♂️
②意見交換会を開催します🗣*個人登録の配達パートナーのみご送付させて頂いております 札幌でのサービスが開始し約半年が経ち、いつも大活躍されている配達パートナーの皆様が今後稼働される中で、より稼働しやすい環境を作りたいという思いから、オンライン意見交換会の開催が決定しました🎉 詳細はメールにてご送付してありますので、ご確認頂けると幸いです!③事故報告書がアプリから申請可能になりました👩💼🧑💼👨💼 アクシデントが起きた際(交通事故にあった・交通事故を起こしてしまった)に申請可能な保険ですが、アプリ内からご自身で申請可能になりました🚨 配達パートナーアプリのメニュー欄から「保険」を押して頂くと、申請の画面に切り替わります! 事故が起きた際はこちらから申請をお願い致します🙇♀️
⚠️個人で加入されている保険で全て補償される場合でも、アプリから事故報告書のご提出をお願い致します⚠️
新型コロナウィルスの感染者数も増加しているこの頃、飲食店の営業時間制限などが目立っています😔 そんな飲食店をWoltは支えていきたいと思っております😊 レストランパートナーの皆様より、「Woltのおかげでこの辛い時期にも売り上げが伸びてくれていることに感謝している」とのお言葉をいただいております。 そして、嬉しいことにレストランさんから「Woltの配達パートナーさんはとても礼儀正しく、素晴らしい」というお声もいただいております👏 皆様の頑張りやポジティブな態度とサービス精神はお客様だけはなく、レストランさん側からも感謝されています💙 これからも札幌・旭川・全国の皆様に、美味しいご飯と幸せをお届けし、元気にして行きましょう! 皆様も、くれぐれもお身体にお気をつけてください🍵