Mulai 10 Juni 2022 halaman bantuan platform Merdeka Mengajar pindah ke https://bit.ly/halamanbantuanPMM
Tanya: Siapa yang mempunyai hak milik atas karya yang ditambahkan ke Bukti Karya?
Jawab: Bukti Karya merupakan wadah untuk mendokumentasikan karya. Selama karya tersebut dibuat dan dikembangkan oleh Anda, maka karya tersebut merupakan hak milik Anda sepenuhnya.
Tanya: Siapa saja yang dapat mengakses Bukti Karya?
Jawab: Semua guru dan kepala sekolah yang telah menginstal platform Merdeka Mengajar dapat mengakses Bukti Karya, serta dapat melihat karya guru di seluruh Indonesia pada fitur Eksplorasi.
Tanya: Apakah ada batas maksimum jumlah karya yang dapat ditambahkan ke Bukti Karya?
Jawab: Tidak ada jumlah maksimum karya yang dapat Anda tambahkan. Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin karya yang bermanfaat, untuk menginspirasi rekan sejawat dan mendapatkan umpan balik.
Tanya: Mengapa saya tidak dapat menambahkan karya selain video ke Bukti Karya Saya?
Jawab: Saat ini, hanya karya berbentuk video yang dapat ditambahkan ke Bukti Karya.
Tanya: Mengapa saya tidak dapat mengunggah video langsung dari platform Merdeka Mengajar?
Jawab: Saat ini, video karya yang dapat ditambahkan ke Bukti Karya adalah video yang telah Anda unggah ke channel YouTube Anda.
Tanya: Apakah saya bisa mengimpor video dari kanal video selain Youtube?
Jawab: Tidak bisa. Saat ini, untuk menambahkan video karya ke Bukti Karya, Anda harus mengimpornya dari channel Youtube Anda.
Tanya: Apakah channel Youtube yang saya gunakan harus menggunakan akun belajar.id?
Jawab: Tidak. Anda dapat menggunakan akun Google pribadi Anda yang lain.
Tanya: Apakah saya dapat menyimpan video ke produk Bukti Karya dari channel youtube yang berbeda-beda?
Jawab: Bisa. Anda dapat menggunakan lebih dari satu channel Youtube dan mengganti akun Google jika ingin menyimpan video. Lihat cara lengkapnya di sini.
Tanya: Apakah saya bisa menghapus karya di Bukti Karya?
Jawab: Tidak bisa. Saat ini, Anda hanya dapat menyembunyikan, mengedit rincian karya (judul dan deskripsi), serta melaporkan kendala atau masalah teknis pada karya Anda.
Tanya: Apa yang terjadi pada karya yang telah disembunyikan?
Jawab: Anda masih dapat mengakses karya tersebut di Bukti Karya. Namun, karya tersebut tidak dapat dibagikan ke rekan sejawat. Sehingga, karya tidak dapat diakses maupun mendapatkan umpan balik dari mereka.
Tanya: Apakah karya yang telah disembunyikan bisa dimunculkan kembali?
Jawab: Ya. Anda dapat memunculkan kembali karya yang disembunyikan. Untuk langkah-langkahnya dapat dilihat di laman ini.
Tanya: Bagaimana cara melaporkan karya rekan sejawat yang melanggar ketentuan?
Jawab: Karya yang melanggar ketentuan yang ditetapkan di sini dapat dilaporkan melalui halaman karya tersebut. Temukan dan klik tombol Laporkan Karya, lalu pilih opsi pelanggaran yang sesuai.
Tanya: Apa yang terjadi pada karya yang melanggar hukum, regulasi, maupun ketentuan lain yang ditetapkan oleh tim Merdeka Mengajar?
Jawab: Karya yang melanggar ketentuan dapat diturunkan atau dihapus dari Bukti Karya. Silakan kunjungi Persyaratan Layanan untuk mempelajari syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan.
Tanya: Mengapa ada karya yang hilang di Bukti Karya?
Jawab: Hilangnya sebuah karya dapat terjadi jika karya diturunkan atau dihapus oleh tim Merdeka Mengajar. Hal ini dapat disebabkan jika karya yang diunggah tidak sesuai dengan hukum, regulasi, atau syarat dan ketentuan yang berlaku lainnya.
Tanya: Bagaimana agar saya bisa mendapatkan umpan balik?
Jawab: Anda perlu menambahkan karya ke Bukti Karya Saya di platform Merdeka Mengajar terlebih dahulu, lalu bagikan tautan ke karya tersebut ke rekan sejawat. Semua guru dan kepala sekolah yang memiliki akses ke platform Merdeka Mengajar dapat memberikan umpan balik selama mereka memiliki tautan ke karya Anda.
Tanya: Di mana saya dapat membaca umpan balik yang saya terima?
Jawab: Anda dapat menemukannya di halaman notifikasi umpan balik di platform Merdeka Mengajar. Untuk membaca setiap umpan balik, silakan klik notifikasi tersebut.
Tanya: Mengapa saya tidak dapat merespons umpan balik yang diberikan rekan guru lain?
Jawab: Saat ini, belum ada fitur untuk merespon umpan balik yang diterima. Anda hanya dapat menerima dan memberikan umpan balik terhadap suatu karya.
Tanya: Apa saja karya yang dapat diberikan umpan balik?
Jawab: Anda dapat memberikan umpan balik kepada semua karya rekan sejawat selama Anda memiliki tautan ke karya mereka.
Tanya: Berapa banyak karya yang dapat diberikan umpan balik?
Jawab: Tidak ada batasan dalam menerima maupun memberikan umpan balik. Bahkan, semakin banyak umpan balik yang diterima, semakin Anda dapat mengembangkan diri melalui diskusi dan masukan dari rekan sejawat. Namun perlu diingat, Anda tidak dapat memberikan umpan balik lebih dari sekali untuk karya yang sama.
Tanya: Bagaimana cara melaporkan kendala atau masalah teknis pada karya?
Jawab: Berikut cara melaporkan kendala atau masalah teknis pada karya Anda:
Buka Bukti Karya dan masuk ke laman karya yang memiliki kendala.
Pada bagian kanan atas halaman karya, temukan dan klik menu berbentuk titik tiga (â‹®).
Klik tombol Laporkan Kendala dan Anda akan masuk ke halaman untuk memilih masalah yang ingin dilaporkan.
Ikuti instruksi yang muncul di layar.
Tanya: Mengapa muncul keterangan "Video ini tidak tersedia" di produk Bukti Karya Saya?
Jawab: Silakan lakukan langkah-langkah berikut:
Pastikan tautan yang Anda masukkan sudah benar.
Pastikan Anda tidak memilih opsi "Pribadi" atau "Private" pada penyetelan visibilitas video di akun YouTube Anda.