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製品説明
XnBayスマートストレージサーバーの特徴を教えてください。 市販の一般的なNASとの違いは何ですか？
XnBayスマートストレージサーバーはどんな人に適していますか？
XnBayスマートストレージサーバーの操作やログイン方法について教えてください。専用のアプリはありますか？特別な機能はありますか？
何台のハードディスクまでサポートしていますか？サポートされるハードディスクの最大容量を教えてください。 自分の古いハードディスクを使用できますか？
使い始める
インストール手順
素早く設定する方法を教えてください
ブラウザで新しいXnBayデバイスを紐づけする方法を教えてください
スマートフォンの 「XnFun」 アプリで新しいXnBayデバイスを紐づけする方法を教えてください
ハードディスクエンクロージャの取り付け方法を教えてください
XnBayデバイスにハードディスクを取り付ける方法を教えてください
XnFun
スマートフォンの 「XnFun」 アプリの主な機能を教えてください
バックアップ
スマートフォンの 「XnFun」 アプリでスマートフォンの写真や動画をバックアップする方法を教えてください
スマートフォンの 「XnFun」 アプリでバックアップが完了した後、スマートフォンのストレージスペースを解放する方法を教えてください
携帯電話の写真のバックアップ重複を防ぐ方法？
複数のユーザーが携帯電話の写真をバックアップする場合、XnBayデバイスは、どのように写真を区別しますか？
運悪く写真やファイルのバックアップの同期タスク中に電源が落ちた場合はどうなりますか？
バックグラウンドで写真バックアップタスクを実行できますか？
ライブフォト(Live Photo)をバックアップすることはできますか？
XnFun APP内においてバックアップ済みの写真やビデオの整理／移動する方法とは？
共有アルバム
スマートフォンの 「XnFun」 アプリで共有アルバムを作成する方法を教えてください
日常写真用フォトアルバムと旅行写真用のフォトアルバムの区別方法とは？
エクスプローラーを通じてフォトアルバム内に作成されたファイルを見つけることはできますか？
共有スペース
XnBay デバイスを家族や友人と共有できますか？
1台のXnBayデバイスにつき、最大何人まで共有スペースを使用できますか？
スマートフォンの 「XnFun」 アプリで他のメンバーとストレージスペースを共有する方法を教えてください
QRコードを読み取って他の人が自分と共有したスペースに参加する方法を教えてください
招待リンクから他の人が自分と共有したスペースに参加する方法を教えてください
他のメンバーが共有デバイスから退出すると、そのメンバーがアップロードしたファイルも削除されますか？
私は、XnBayデバイスの所有者ですが、他の「共有スペースメンバー」のファイルを見ることはできますか？
スペースの共有で、「共有できません。後ほどもう一度お試しください」と表示され続けます。何が問題なのですか？
スペースを共有しているときに「サーバー容量が不足しています」という通知メッセージが表示されるのはなぜですか？
確実にハードディスクを取り付けていますが、スペースを共有するときに「サーバーにはマスターディスク領域がありません」という通知メッセージが表示されるのは
XnBayの共有スペースをスムーズに追加できないのはなぜですか？
その他
顔認識の結果が表示されません？ 顔認識機能を有効にする方法を教えてください
携帯電話で写真のサムネイルが表示されないのはなぜですか？
Google Photoクラウドフォトアルバム内の写真をXnBayデバイスに直接移行できますか？
3.5 インチのハードディスクを追加したのに、XnFun Appではこのハードディスクが表示されないのはなぜですか？
写真をバックアップした後、iPhone で撮影したmov動画のサムネイルが表示されないのはなぜですか？
写真を削除しましたが、携帯電話の XnFun Appに写真がまだ表示されるのはなぜですか？
XnBayの管理者アカウントは変更できますか？
デフォルトのアカウントのニックネームを変更できますか？
プロフィール画像の変更方法とは？
モバイルAppで共有リンクを作成する方法とは？
1台のXnBayデバイスに紐づけできるのは1台のスマートフォンのみですか？
XnFind
ファイルのアップロードが失敗するのはなぜですか? ファイルタイプに制限はありますか？
容量が60GB程度のフォルダをWeb ファイルマネージャでドラッグアンドドロップすると、フォルダ名しか表示されないにもかかわらず中身が空でフォルダが削
ファイルをアップロードしている途中で、アップロード失敗というメッセージが表示されますが、送信は続けられますか？
ウェブサイト・エクスプローラのOfficeファイルを直接プレビューできません。どうしてですか？
コントロールパネル
ディスク管理者
ディスク管理者とは何ですか？ この機能はどこで確認できますか？
ハードディスクのフォーマット方法とは？
XnRAIDの機能を教えてください。何台のハードディスクを取り付けるとXnRAIDが使用できるようになりますか？
ディスク管理者に「ディスク構成の変更」と「新しいハードディスクを取り付ける」がありますが、違いは何ですか？
XnBayデバイスにNAS用ハードドライブを取り付けることはできますか？
16TB のハードディスクを使用できますか? または 12TB のハードディスクのみを使用できますか? また、2つのハードディスクスロットにハードディ
XnBayスマートストレージサーバーに適したHDDを選択するには？
Samba or AFP
Sambaをサポートしていますか？Sambaの機能を有効にする方法とXnBayデバイスにログインする方法を教えてください
AFPをサポートしていますか？AFPの機能を有効にする方法とXnBayデバイスにログインする方法を教えてください
AFP（Macのファイルサービスプロトコル）またはSamba（Windowsのファイルサービスプロトコル）でファイルにアクセスすると、ファイルのタイム
Time machine (タイムマシン)をサポートしていますか？ macOS コンピュータをバックアップする方法とは？
Windowsシステム全体をバックアップする方法とは？
FTP
XnBayデバイスはFTPをサポートしていますか？
ウェブサイト・エクスプローラからFTPでアップロードしたフォルダやファイルを見ると文字化けしているのはどうしてですか？
XnBayデバイスは匿名FTP（anonymous）のログインをサポートしていますか？
XnBayデバイスのFTPサービスはポート番号（port）を指定できますか？
FTPでファイルをアップロードすると、すべてのファイルの変更日（時間）がアップロードした日時になるのはどうしてですか？
Transmission
XnBayデバイスはダウンロード機能をサポートしていますか？サポートされているダウンロードのタイプとダウンロードツールの管理画面を開く方法を教えて
ダウンロードツールTransmissionのChromeブラウザプラグインを設定する方法とは？
携帯電話でリモートダウンロードを実現する方法とは？
その他
工場出荷時の設定に復元してOSを再インストールする方法を教えてください
ハードディスクハイバネーションにならないのはなぜですか？
XnBayデバイスはどのようなセキュリティ保護メカニズムで外部からのネットワーク攻撃を回避していますか？
Android TVは、ビデオ鑑賞などXnBay内のデータを読み取ることができますか？
HTTPS を有効にしたとき、「証明書の取得に失敗しました」という通知メッセージが表示され、何度試しても失敗します。どうしたらよいですか？
Google ドライブのようにXnBay ストレージ サーバのストレージスペースをコンピュータのエクスプローラにマウントする方法とは？
XnBayデバイスのホスト名(hostname)を変更する方法とは？
固定IPの設定方法とは？
マルチメディアサーバのソースフォルダを追加する方法とは？
XnSync
「バックアップ」と「双方向同期」機能の主な違いは何ですか？
パソコン版 XnSync アプリ内の「バックアップ」を設定する方法とは？
パソコン版 XnSync アプリ内の 「双方向同期」を設定する方法とは？
自宅と会社のパソコン間のドキュメントを自動的に同期させる方法とは？
コンピュータ版のXnSyncアプリは、コンピュータ版のgoogleドライブと同じですか。excelファイルを編集した後、編集したばかりのファイルが自動
他の共有スペースメンバーがXnBayにファイル／写真などを保存しています。コンピュータを交換し、XnSyncコンピュータ側のアプリを再インストールした
Google ドライブのファイルを XnBayスマートストレージサーバーにバックアップする方法とは？
通信網
XnBayスマートストレージサーバーのアップロードとダウンロード速度を教えてください
XnBayデバイスのネットワーク環境は、接続ポートの設定（ポートフォワーディング／Port Fordward）が必要ですか？
Xnbay本体を取り付けるネットワーク環境には、外部IPが必要ですか？
工場出荷時のネットワーク設定に復元する方法を教えてください（DHCPでIPアドレスを自動取得）？
XnBay デバイスへのログインは、毎回必ず公式サイトからしかできませんか? _XnBay デバイスに直接アクセスし、URL のブックマークからお気に
ハードウェア
システムのLEDランプの点滅頻度と色には、それぞれどのような意味がありますか？
製品には、WiFi無線ルーターの機能がありますか？
XnBayは、ネットワークケーブルを通じる以外に WiFiで接続できますか？
XnBayデバイスは、無停電システム(UPS)をサポートしていますか？
XnBay本体の消費電力は、どれくらいですか？
システムに1台のハードディスクが破損していると表示されています。ハードディスクを交換する場合、同じ容量を購入して取り付ければいいですか？ハードディスク
XnBayデバイス背面のボタンでシャットダウンする方法を教えてください?シャットダウンのたびにコンピュータを起動し、ウェブサイトでXnBayデバイスを
XnBayホストのハードウェア仕様とは？
メモリを増設することはできますか？
公式サイト
パスワードを忘れた場合のログイン方法を教えてください
XnBayの公式ウェブサイトで登録したメールアドレスは変更できますか？
公式サイトから機器にログインする時、「安全な接続が有効になっていません」というメッセージが表示されるのはなぜですか？
HTTPSセキュアな接続を正常に有効にしましたが、公式サイトに「セキュア接続が構成されていません」という通知メッセージがまだ表示されるのはなぜですか？
トラブルシューティングガイド
XnBayデバイスの前面にあるシステムLED表示灯がオレンジ色に点滅し続けていますが、何が起きているのでしょうか？
XnBayデバイスの前面にあるシステムLED表示灯がオレンジ色と白色に交互に点滅し続けますが、何が起きているのですか？
コントロールパネルに「ハードディスクをマウントできません」という警告が表示されていますが、どうすればいいですか？
コントロールパネルに「ミラーリングが停止しました」という警告が表示されていますが、どうすればいいですか？
ウェブサイトやスマートフォンのアプリからXnBayデバイスに接続できません。どうすればいいですか？
ローカルネットワーク内のXnBayデバイスに接続できません。どうすればいいですか？
ウェブサイト・エクスプローラでファイルを確認できません（フォルダは見えますが、フォルダ内のファイルが見えません）。ブラウザをシークレットモードにすると
ある日突然ハードディスクに保存していたファイルが見えなくなり、コントロールパネルのディスク管理者からも元のストレージスペースが確認できなくなりました
ストレージスペースが破損する原因を教えてください
ストレージスペースが破損した場合、問題がシステムにあるのかハードディスクにあるのか確認する方法を教えてください
コントロールパネルのディスク管理者で、1台のハードディスクのストレージスペースが読み取り専用に変わっているのはどうしてですか？どうすればいいですか？
XnBayのハードディスクが抜かれた後でもコンピュータから読み取ることはできますか？
公式サイトから XnBay デバイスにログインできないのはなぜですか? 他のログイン方法はありますか？
ユーザーズマニュアル
Time machine (タイムマシン)をサポートしていますか？ macOS コンピュータをバックアップする方法とは？
#54 請問有支援Time machine(時光機)嗎? 如何備份macOS電腦?
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