.

Szybką analizę użycia social mediów do informacji i promocji przeprowadziłem na serwisach Miasta Radom - jako miejsca zamieszkania, gdzie najłatwiej było zidentyfikować lokalne instytucje i wydarzenia. Przeanalizowano miasto wg oficjalnych profili miast (zlokalizowanych na WWW urzędów miast) pod kątem użycia: FaceBook, Twitter/X, YouTube, Instagram, TikTok, Linkedin, Pinterest. Dodatkowym wymogiem profilii miejskich była ich aktualność, min. post zawarty w miesiącu poprzednim.. I jak to wygląda?

Radom (ludność 196 tys.) w tabeli miast względem ilości mieszkańców, plasuje się pomiędzy Rzeszowem (197 tys.) a Sosnowcem (187 tys.) ale pod względem użycia social mediów zajmuje ostatnie miejsce z tej trójki: Rzeszów - 3 social media, Radom - 2 social media, Sosnowiec - 4 social media. Analizując dalsze miasta, gdzie łatwiej sięgnąć po obszary z mniejszymi ilościami mieszkańców niż metropolię, czy miasta wojewódzkie (Radom nie jest miastem wojewódzkim), rysuje się taki oto krajobraz darmowej promocji w mediach społecznościowych:

23 przeanalizowane miasta (w przedziale 197 - 101 tyś. mieszkańców) Radom pod względem liczebności ludności zajmuje 2-gie miejsce, ale pod kątem wykorzystania social mediów zajmuje już miejsce 18-te. Ta sytuacja została odzwierciedlona na okładce jako RADOM 2/23 mieszkańców i 18/23 social mediów. A kogo można z analizowanych miast wskazać jako faworytów auto/darmo promocji w mediach społecznościowych ?

Porównując popularność frazy "Nazwa Miasta" w Google Trends, widać wyraźnie, że Radom przez ostatnie 20 lat nie zdołał zdobyć znaczącej uwagi w porównaniu z innymi miastami. W tym okresie miasto przegrywa z Rzeszowem i Kielcami, a jego rywalami o uwagę są Opole, Bielsko-Biała i Olsztyn. Biorąc pod uwagę dane demograficzne, Radom nie znajduje się w swojej kategorii. Jest to wyraźnie widoczne w porównaniach z tymi miastami, które mają podobną liczbę mieszkańców. W tej rywalizacji Radom przegrywa jedynie z Gliwicami, Bytomiem i Sosnowcem, ale te miasta znajdują się w zupełnie innej lidze, co podkreśla jeszcze bardziej nierówną sytuację Radomia.

Radom, mimo swojej wielkości i potencjału, boryka się z problemami, które wpływają na jego niską popularność w internecie, zwłaszcza w porównaniu do innych miast w Polsce, takich jak Rzeszów, Kielce czy Opole. Istnieje kilka kluczowych przyczyn, które mogą tłumaczyć ten stan rzeczy. Po pierwsze, Radom od lat nie posiada spójnej marki miejskiej, która mogłaby przyciągać uwagę i budować pozytywny wizerunek. Miasto przez długi czas kojarzone było z przemysłem i trudnościami gospodarczymi, co mogło wpłynąć na jego percepcję wśród mieszkańców i gości. Brak strategii promocji i określenia tożsamości miasta, która wyróżniałaby Radom na tle innych, przekłada się na mniejsze zainteresowanie, a tym samym na niższą obecność w wyszukiwarkach internetowych. Kolejnym istotnym czynnikiem są problemy z infrastrukturą, zarówno w zakresie transportu miejskiego, jak i połączeń z resztą kraju. Miasta takie jak Kielce czy Rzeszów, dzięki rozbudowie nowoczesnej infrastruktury transportowej, stają się bardziej dostępnymi i atrakcyjnymi punktami na mapie Polski, co również zwiększa ich widoczność w internecie. Radom, mimo że ma duży potencjał, wciąż nie jest w pełni wykorzystany pod tym względem, co ogranicza jego rozwój i obecność w przestrzeni cyfrowej. Brak inwestycji w nowe technologie i rozwój smart city to kolejny problem, który może ograniczać popularność miasta w sieci. W ostatnich latach inne miasta zainwestowały w nowoczesne rozwiązania technologiczne, poprawiając swoją rozpoznawalność i przyciągając uwagę w Internecie. Radom pozostaje w tyle w tym zakresie, co skutkuje mniejszą obecnością w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych. Również aktywność w mediach społecznościowych odgrywa kluczową rolę w budowaniu obecności miasta w sieci. Miasta takie jak Rzeszów czy Kielce skutecznie angażują swoje społeczności, organizują wydarzenia i promują je w internecie. Radom, w porównaniu z nimi, ma mniejszą aktywność w mediach społecznościowych, co przekłada się na niższą rozpoznawalność w internecie. Kolejnym czynnikiem, który może wpływać na sytuację Radomia, jest brak atrakcyjnych wydarzeń i promocji turystycznych. Inne miasta skutecznie przyciągają turystów organizując festiwale, koncerty czy wydarzenia kulturalne, które budują pozytywny wizerunek i generują większe zainteresowanie w sieci. Radom, niestety, nie jest postrzegany jako miasto o bogatej ofercie turystycznej, co może ograniczać jego popularność w wyszukiwarkach. Wreszcie, wizerunek Radomia w mediach bywa często związany z problemami społecznymi i gospodarczymi, co może wpływać na postrzeganą atrakcyjność miasta. Brak pozytywnej promocji, zwłaszcza w kontekście rozwoju kulturalnego, biznesowego czy turystycznego, może utrudniać zmianę tego obrazu i wpłynąć na dalsze ograniczenie obecności miasta w sieci. Podsumowując, niska popularność Radomia w Google Trends ma swoje korzenie w kilku czynnikach, takich jak brak spójnej marki miasta, problemy infrastrukturalne, niedostateczne inwestycje w technologie czy mniejsza aktywność w mediach społecznościowych. Odpowiednia strategia promocyjna, inwestycje w rozwój miasta oraz poprawa infrastruktury mogłyby pomóc Radomiowi zwiększyć swoją obecność w sieci i poprawić wizerunek w oczach mieszkańców i turystów

Radom, w porównaniu z najbliższymi miastami wojewódzkimi, wypada najgorzej pod względem obecności w mediach społecznościowych. Miasto posiada najmniejszą bazę kont na platformach społecznościowych, przez co nie wykorzystuje pełni ich potencjału. W zestawieniu, Warszawa zdecydowanie wiedzie prym, a za nią znajdują się inne wojewódzkie miasta. Radom, niestety, plasuje się na samym końcu tego rankingu, co nie jest zaskoczeniem, ale stanowi istotny problem do rozwiązania. Pomimo tego, że taka sytuacja nie jest nowością, artykuł ten ma na celu przeanalizowanie tego impasu i zaproponowanie sposobów na poprawę obecności Radomia w mediach społecznościowych. Zwiększenie zaangażowania w tej przestrzeni mogłoby znacząco wpłynąć na wizerunek miasta, przyciągnąć inwestycje oraz poprawić relacje z mieszkańcami i turystami. Warto zastanowić się, jak Radom może wyjść z tej sytuacji i skutecznie wykorzystać media społecznościowe do rozwoju.

Analizując strony internetowe 162 instytucji Miasta Radom (w tym szkoły, spółki, biblioteki, domy kultury itd.) pod kątem obecności na najbardziej popularnych siedmiu platformach mediów społecznościowych (Facebook, X, YouTube, Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest), uzyskaliśmy łączną liczbę 1134 możliwych profili miejskich, co stanowi 100% potencjału. Jednak po dokładnej analizie okazało się, że rzeczywista liczba aktywnych profili to zaledwie 105. W przeliczeniu na procenty, Miasto Radom wykorzystuje tylko 9,26% tego potencjału. Oznacza to, że w przestrzeni mediów społecznościowych pozostaje jeszcze ogromny niewykorzystany potencjał – aż 90,74%. To daje Radomiowi ogromną szansę na poprawę promocji w tej przestrzeni. Zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych może znacząco wpłynąć na wizerunek miasta, przyciągnąć nowych inwestorów, turystów oraz zbudować silniejszą więź z mieszkańcami. W tej dziedzinie jest jeszcze wiele do zrobienia i duży potencjał do wykorzystania.

Analiza danych z Google Trends dotyczących fraz „Radom” i „Miasto Radom” pokazuje, że zainteresowanie miastem obejmuje obszar o promieniu około 100 km, co jest dwukrotnie większym zasięgiem niż wcześniej zakładano. To odkrycie wskazuje na rosnący potencjał Radomia w regionie, który w dużej mierze wynika z inwestycji w infrastrukturę drogową, kolejową oraz działalności lotniska w Radomiu. 

Wnioski wskazują, że Radom potrzebuje pilnych działań naprawczych:

• Rozwój obecności w mediach społecznościowych – zwiększenie liczby i jakości miejskich profili oraz aktywne angażowanie odbiorców.

•  Budowa strategii wizerunkowej – spójne działania mające na celu promocję miasta, wykorzystujące jego atuty historyczne, lokalizacyjne i infrastrukturalne. 

• Poszerzenie geograficznego zasięgu oddziaływania – działania promujące miasto na poziomie ogólnopolskim i europejskim.

Warto zauważyć, że Radom posiada potencjał, aby stać się bardziej widocznym i atrakcyjnym ośrodkiem. Poprawa komunikacji w internecie, lepsze wykorzystanie social mediów oraz świadome budowanie wizerunku miasta mogą znacząco zwiększyć jego konkurencyjność i rozpoznawalność. Jednocześnie, takie działania wymagają długoterminowej strategii, determinacji i odpowiednich zasobów, aby skutecznie wyjść poza dotychczasowe ograniczenia.