Chứng nhận ISO 9001

ISO 9001 là gì?

ISO 9001 là tiêu chuẩn thế giới về QMS, được xuất bản lần đầu tiên vào 5 1987 bởi Tổ chức ISO (ISO), nó là một trong những công cụ quản lý được sử dụng phổ quát nhất trên toàn thế giới.

ISO 9001 được thiết kế để giúp các đơn vị đảm bảo rằng họ đáp ứng nhu cầu của khách hàng và những bên liên quan khác, bằng cách show ra 1 phạm vi giúp đảm bảo chất lượng nhất quán trong việc cung ứng hàng hóa và / hay dịch vụ.

tiêu chuẩn này áp dụng PP tiếp cận theo chu trình và dựa trên 7 NT quản lý chất lượng, chứa tập trung mạnh vào người dùng, sự tham gia của lãnh đạo cao nhất và động lực cải tiến liên tục.​

Ích lợi của chứng chỉ ISO 9001

Một tiêu chuẩn ISO 9001 QMS (QMS) sẽ giúp bạn giảm đơn hóa quá trình của bạn, giảm sai sót, giải phóng time kiểm soát có bảng giá trị và cải thiện thông tin liên lạc nội bộ. Các trung tâm ứng dụng phương pháp này được hưởng quyền lợi từ việc tăng cao tinh thần của chuyên viên, cải thiện khả năng giữ chân người dùng và doanh thu lành mạnh hơn.

Nói tóm lại, thông qua chứng chỉ ISO 9001, bạn chứng thực rằng trung tâm của các bạn tập trung vào người dùng & ràng buộc cung cấp các dịch vụ chất lượng cao.

sau đây là những lợi ích hàng đầu của việc có được chứng chỉ ISO 9001 - Hệ thống quản lý chất lượng:

- Tăng hiệu quả: bằng cách tuân theo phương pháp hoặc nhất trong ngành & tập trung vào chất lượng, bạn có thể giảm giá thành.

- Tăng doanh thu: chuẩn y danh tiếng của ISO 9001, bạn có thể giành được nhiều đấu thầu và hợp đồng hơn, và bằng việc hành động hiệu quả hơn, bạn cũng sẽ giữ chân được rất nhiều người dùng hơn và trải nghiệm tùy chỉnh lặp lại cao hơn.

- mức độ bằng lòng từ phía khách hàng cao hơn: bằng việc hiểu biết nhu cầu của khách hàng & giảm thiểu sai sót, bạn sẽ tăng niềm tin của khách hàng vào năng lực cung cấp hàng hóa & dịch vụ của bạn.

- cải tạo mối quan hệ với nhà cung cấp: bởi vì chứng nhận ISO 9001 đảm bảo các quy trình thực hiện tốt nhất được ứng dụng có thể góp phần vào chuỗi cung cấp tốt hơn, chứng nhận làm tăng sự có lòng tin của họ vào các quy trình của bạn.

- cải tạo tinh thần của nhân viên: bằng cách cải thiện thông tin liên lạc ở bên trong, bạn bảo đảm các chị em làm việc theo một chương trình làm việc.