Työyhteisön johtaminen

Moninaisuudella on luonnollinen yhteys työelämän laatuun ja tuottavuuteen. Kyse on siitä, miten houkutella mahdollisimman osaavia ihmisiä työpaikalle ja työtehtäviin.

Arvostaako organisaatio moninaisuutta ja hyödyntääkö se työntekijöiden monipuolista osaamista? Kohdellaanko työntekijöitä aidosti tasapuolisesti?

Moninaisen ympäristön johtaminen perustuu vastuullisuuteen. Moninaisuuden arvostaminen ja sen hyödyntäminen on osa yhteiskunta- ja yritysvastuuta. Huolehtimalla henkilöstön hyvinvoinnista ja osaamisen kehittämisestä sekä ihmisoikeuksien toteutumisesta organisaatiot ja työnantajat voivat kantaa myös sosiaalisen vastuun.

Lisäksi yrityksen kannattavuutta ja kilpailukykyä voidaan parantaa ja kehittää täysin uusia innovaatioita. Yritysten ja organisaatioiden kilpailukyky perustuu luovuuteen ja kykyyn tunnistaa asiakkaiden, kuluttajien ja kansalaisten tarpeet ennen kilpailijoita ja valmiuteen tarjota näitä tarpeita vaastaavia tuotteita ja palveluita. Jos organisaatio haluaa olla tässä suhteessa eturintamassa, on työpaikoilla käytettävissä olevaa osaamista ja resursseja käytettävä monipuolisesti.

Monikulttuurisen työpaikan etuja ovat mm.:

• Työyhteisön innovatiivisuuden kasvaminen ja uusien toimintamallien kehittäminen.

• Työntekijöiden maailmankuvan laajeneminen ja kulttuuriosaamisen kasvaminen.

• Eri kulttuuritaustaisten ja eri kielisten asiakasryhmien asiakaspalvelun paraneminen.

• Yrityksen palvelujen laadun ja asiakastyytyväisyyden paraneminen.

• Koko henkilöstön kielitaidon paraneminen.