Q定休日はいつですか?
A当店は不定休です。
※12月~3月は冬期休業ですので実店舗での販売・体験・見学はお休みです。
※オンラインショップは休まず営業しております。
Q駐車場はありますか?
A店舗前に無料駐車場がございます。
Qギャラリーの入館は有料ですか?
A無料ですのでお気軽にどうぞ。作品を見て楽しんで頂ければ嬉しいです。
Q写真を撮っても良いですか?
A写真撮影OKです。
Q竹垣の商品はありますか?
A制作販売しておりません。
Qザルやカゴを売ってますか?
A生活雑貨の竹製品は販売しておりません。
Q出張体験をして頂けますか?
A出張体験は受け付けておりません。 (店舗にて体験を開催)
Q電話で体験の予約は出来ますか?
Aお電話での「体験予約」は受け付けておりません。「じゃらんnet」からご予約ください。
Q竹細工の作り方など教えていただけますか?
A簡単なワンコ・タコの作り方はYouTubeに載せてあります。
Q商品カタログ・書籍はありますか?
Aカタログ・書籍は用意しておりません。
Q電話注文で商品を発送していただけますか?
Aオンラインショップ・委託販売所・又はご来店での購入となりますので、お電話でのご注文は受け付けておりません。
Qお支払い方法について教えて頂けますか?
A店内でのお買い求めは現金支払いのみとなっております。
オンラインショップはカード決済 ・ コンビニ決済 ・ 銀行振込・キャリア決済などOKです!
Q大量生産は出来ますか?
A1つ1つ手づくりのため大量生産はできませんのでご了承ください。
!お店などのオリジナル商品を作りたい場合はご相談ください。
Q卸販売をして頂けますか?
A数量に関係なく卸販売はしておりません。(規約でご確認ください)
Q委託販売をしてみませんか?
A国・都道府県の管轄施設以外はお断りしております。(規約でご確認ください)
QBtoBをしませんか?
A当面は企業間取引を増やす予定は御座いません。
Q作品の貸出しはしていますか?
A作品の貸出しはしておりません。(規約でご確認ください)
Qジオラマは売っていますか?
A現在、ジオラマなどのオーダー注文は中止しております。
※店内展示のジオラマは販売しておりません。
Q手話で対応して頂けますか?
A手話は出来ませんが筆談にて対応いたします。
Q竹を売っていただけますか?
A青竹・白竹・煤竹など竹材の販売はしておりません。
Q画像は自由に使っていいの?
ASNS等の画像も含め画像の無断使用は許可しておりません。
Q作品や商品を真似て作ってもいいの?
A作品及び商品を真似て作ることは許可しておりません。
また、ご購入頂いた作品(商品)をご自身の作品と偽っての展示(出展)は許可しておりません。