Ｑ＆Ａ

Ｑ定休日はいつですか？ 

Ａ当店は不定休です。

  ※12月～3月は冬期休業ですので実店舗での販売・体験・見学はお休みです。 

  ※オンラインショップ・委託販売は休まず営業しております。 

Ｑ駐車場はありますか？ 

Ａ店舗前に無料駐車場がございます。 

Ｑギャラリーの入館は有料ですか？ 

Ａ無料ですのでお気軽にどうぞ。作品を見て楽しんで頂ければ嬉しいです。 

Ｑジオラマは売っていますか？ 

Ａ展示用ジオラマは販売しておりません。

Ｑオーダーメイドで作れますか？ 

Ａ現在、時間に余裕がないためオーダーは受付ておりません。

Ｑ車椅子で入店出来ますか？

Ａ狭い店内ですが車椅子は可能です。

Ｑ手話で対応して頂けますか？

Ａ手話は出来ませんが筆談にて対応いたします。

Ｑ写真を撮っても良いですか？

Ａ写真・動画撮影ＯＫです。

Ｑお支払い方法について教えて頂けますか？ 

Ａ店内でのお買い求めは現金支払いのみとなっております。 

 オンラインショップはカード決済 ・ コンビニ決済 ・ 銀行振込・キャリア決済などOKです！ 

Ｑ出張体験をして頂けますか？ 

Ａ出張体験は受け付けておりません。  （店舗にて体験を開催）

Ｑ電話で体験予約は出来ますか？

Ａお電話での「体験予約」は受け付けておりません。「じゃらんnet」からご予約ください。

Ｑ竹細工の作り方など教えていただけますか？

Ａ簡単なワンコ・タコの作り方はYouTubeに載せております。

Ｑ商品カタログ・書籍はありますか？ 

Ａカタログ・書籍は用意しておりません。 

Ｑ電話注文で商品を発送していただけますか？

Ａお電話・faxでのご注文は受け付けておりません。

※ご購入はオンラインショップ・委託販売所・実店舗をご利用ください。

Ｑ竹垣の商品はありますか？ 

Ａ制作販売しておりません。 

Ｑザルやカゴを売ってますか？ 

Ａ生活雑貨の竹製品は販売しておりません。 

Ｑ卸販売をして頂けますか？

Ａ数量に関係なく卸販売はしておりません。（規約でご確認ください）

Ｑ委託販売をしてみませんか？

Ａ国・都道府県の管轄施設以外はお断りしております。（規約でご確認ください）

ＱBtoBをしませんか？

Ａ当面は企業間取引を増やす予定は御座いません。

Ｑ作品の貸出しはしていますか？

Ａ作品の貸出しはしておりません。（規約でご確認ください）

Ｑ竹を売っていただけますか？ 

Ａ青竹・白竹・煤竹など竹材の販売はしておりません。 

Ｑ画像は自由に使っていいの？ 

ＡSNS等の画像も含め画像の無断使用は許可しておりません。 

Ｑ作品や商品を真似て作ってもいいの？ 

Ａ作品及び商品を真似て作ることは許可しておりません。 

  また、ご購入頂いた作品（商品）をご自身の作品と偽っての展示（出展）は許可しておりません。 

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