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Aktuell

Von: Hans Georg Riedel <humbuch@t-online.de>
Gesendet: Dienstag, 29. September 2026 12:22
An: verkehrsmanagement@stadt-koeln.de; buergeramt-porz@stadt-koeln.de; poststelle <poststelle@bezreg-koeln.nrw.de>; ksta-redaktion@kstamedien.de; redaktion@express.de; Hans Georg Riedel <humbuch@t-online.de>
Betreff: Wiederholte Meldungen zu Fahrbahnschäden Kreuzung Bergerstraße/Josefstraße (51143 Köln-Porz) – Standardabschlüsse trotz unverändertem Zustand

Sehr geehrte Damen und Herren,
seit dem 4. August 2026 melde ich über die Plattform „Sag’s uns“ wiederholt denselben Schaden an der Kreuzung Bergerstraße/Josefstraße (Höhe Josefstr. 79, 51143 Köln-Porz):
Schlaglöcher und unebene Flickstellen in der Linksabbiegespur aus der Bergerstraße. Ich habe die Stelle als Sturzgefahr insbesondere für Radfahrer beschrieben und eine Erneuerung des betroffenen Deckenabschnitts empfohlen, nicht nur weiteres Flickwerk.
Meldungen und Abschlüsse:

• 04.08.2026 – Vorgang #18641-2026 – abgeschlossen 05.08.2026

• 30.08.2026 – Vorgang #20777-2026 – abgeschlossen 31.08.2026

• 15.09.2026 – Vorgang #22186-2026 – abgeschlossen 16.09.2026

• 21.09.2026 – Vorgang #22750-2026 – abgeschlossen 22.09.2026

• 28.09.2026 – Vorgang #23350-2026 – abgeschlossen 29.09.2026

Links:
https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/87768
https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/89904
https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/91309
https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/91873
https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/92473 

Jede Meldung wurde innerhalb kurzer Zeit mit dem gleichen Standardtext als abgeschlossen verbucht (keine akute Unfallgefahr, Beobachtung und mittelfristige Beseitigung, Umsetzung von Schönheitsreparaturen abhängig von Kapazitäten). Eine individuelle Bewertung, ein Besichtigungsdatum oder ein Zeitrahmen wurde nicht mitgeteilt. 

Der Zustand vor Ort hat sich nach meinen Feststellungen nicht erkennbar verändert; Asphaltaufbrüche sind weiterhin nicht verfüllt.
Ich bitte um:

1. eine dokumentierte Prüfung der Stelle durch das zuständige Amt,

2. eine nachvollziehbare Einstufung (akut / mittelfristig) mit Begründung,

3. eine Aussage, ob und wann im Zuge der laufenden bzw. geplanten Arbeiten an den Ampelanlagen im Bereich Hauptstraße/Bergerstraße/Josefstraße auch die Fahrbahndecke instand gesetzt wird,

4. künftig eine konkretisierte statt rein formularmäßige Rückmeldung bei Wiederholungsmeldungen.

Dokumentation und Fotos: https://sites.google.com/view/fehlbesetzungen/startseite 

Mit freundlichen Grüßen

Hans Georg Riedel
51143 Köln-Porz

Sehr geehrter Herr Riedel,

ihre Beschwerde bezieht sich auf den Zustand der Fahrbahn im Bereich der Hauptstraße, Bergerstraße und Josefstraße, die von mir unter dem Geschäftszeichen 25-2026-0105762 registriert wurde.

Sie beanstanden, dass die von Ihnen wiederholt gemeldeten Straßenschäden bislang nicht erkennbar beseitigt wurden und die bisherigen Rückmeldungen keine konkreten Angaben zur Prüfung und weiteren Bearbeitung enthielten.

Zur Klärung des Sachverhalts habe ich eine Stellungnahme der Stadt Köln eingeholt. Auf Grundlage der mir hierzu übermittelten Informationen möchte ich wie folgt Stellung nehmen:

Nach Aussage der Stadt wurden Ihre fünf eingegangenen Schadensmeldungen erfasst und an die zuständigen Stellen zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

Sie müssen Ihr Anliegen dementsprechend nicht selbstständig einem konkreten Amt zuordnen, um mit einer Bearbeitung rechnen zu können. Ihre Hinweise werden intern an die jeweils zuständigen Stellen zur Prüfung und Bearbeitung weitergeleitet.

Über den genauen Stand und die detaillierte Abwicklung der einzelnen Eingaben kann jedoch aufgrund der Vielzahl an Meldungen und der zu beteiligenden Dienststellen nicht immer eine fortlaufende Rückmeldung gegeben werden.

Die Stadt muss die Meldungen zudem priorisieren. Das entsprechende Vorgehen wird auch auf der Webseite transparent dargestellt:

„Bitte beachten Sie: Die Beseitigung von Schadstellen wird nach der Erfassung unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen priorisiert. Hieraus ergeben sich unterschiedliche Reaktionszeiten für die zu ergreifenden Maßnahmen:

Maßnahmen zur Beseitigung von Unfallgefahren im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht

Straßeninstandsetzungs- und Straßenunterhaltungsmaßnahmen

Maßnahmen im Rahmen der Stadtbildpflege (Schönheitsreparaturen)

Schäden, die eine akute Unfallgefahr darstellen, werden unmittelbar beseitigt beziehungsweise abgesichert. Bei sich entwickelnden Schäden, die unter Straßeninstandsetzungs- und -unterhaltungsmaßnahmen fallen, besteht keine unmittelbare Gefahr. Solche Schwachstellen werden verstärkt beobachtet und mittelfristig beseitigt. Schönheitsreparaturen werden umgesetzt, wenn die personellen Kapazitäten dies ermöglichen.

Wir bitten um Verständnis, dass aktuell nur Maßnahmen im Zuständigkeitsbereich des Amtes für Verkehrsmanagement abschließend bearbeitet werden können.

Gerne können Sie Straßenschäden auch telefonisch über die „Schlagloch-Hotline“ unter (0221) 221-38141 oder über das Bürgertelefon (0221) 221-0 melden.“

Ihre E-Mail vom 29.09.2026 wurde am selben Tag per E-Mail an den zuständigen Bauhof weitergeleitet. Daraufhin hat sich die Stadt mit Ihnen in Verbindung gesetzt.

Die gemeldeten Schadstellen wurden anschließend durch Mitarbeitende der Stadt vor Ort in Augenschein genommen und fachlich bewertet.

Die festgestellten Schäden, die sich im Wesentlichen auf den Bereich Josefstraße 79 bezogen, wurden am 06.10.2026 mit betrieblichen Mitteln beseitigt.

Nach Mitteilung der Stadt konnte die Verkehrssicherheit an dieser Stelle somit wiederhergestellt werden.

Hinsichtlich einer darüber hinausgehenden grundsätzlichen Instandsetzung der Fahrbahndecke hat die Stadt mitgeteilt, dass im betroffenen Bereich derzeit keine umfangreichen Deckensanierungsmaßnahmen vorgesehen sind. Eine solche Sanierung erfolgt unabhängig von der Erneuerung der Lichtsignalanlagen und ist insofern nicht Bestandteil der entsprechenden Arbeiten.

Als Fachaufsicht über die Stadt Köln kann ich keinen Rechtsverstoß feststellen, da eine Bearbeitung Ihrer Vorgänge erfolgt und die rechtlichen Vorgaben eingehalten werden.

Ich bitte Sie daher um Verständnis für die erforderlichen Bearbeitungszeiten der Stadt.

Mit freundlichen Grüßen
Im Auftrag

Meerts

--

Dezernat 25 – Verkehr, Energieleitungen

Postanschrift: 50606 Köln

Besucher- und Lieferanschrift: Zeughausstr. 2-8, 50667 Köln
Telefon: +49 221 147 - 2761
Telefax: +49 221 147 - 2890
E-Mail: strassenaufsicht@bezreg-koeln.nrw.de

Meine Anmerkung dazu:
Zitat Meerts: "Ihre E-Mail vom 29.09.2026 wurde am selben Tag per E-Mail an den zuständigen Bauhof weitergeleitet. Daraufhin hat sich die Stadt mit Ihnen in Verbindung gesetzt."
Ende Zitat

Die Stadt hat sich nicht mit mir in Verbindung gesetzt!
Das wird, so meine Erfahrungen mit der Stadtverwaltung Köln, in der Regel unterlassen.
Die Mängel werden beseitigt, oft mangelhaft, eine Info dazu findet weder vorher noch danach statt!

Historie

Gemeldeter Straßenschaden: https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/87768 

Dienstag, 04 Aug 2026 09:42:57 +0000
Am 5. August 2026 um 06:24:15 schrieb man mir,
dass der Vorgang abgeschlossen sei.

Statt die Straßenschäden zügig zu beseitigen, wird der Bürger belogen!

https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/87768 Di., 04.08.2026 - 11:42

https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/89904 So., 30.08.2026 - 10:03

https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/91309 Di., 15.09.2026 - 10:09

https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/91873 Mo., 21.09.2026 - 16:44

https://sags-uns.stadt-koeln.de/node/92473 Mo., 28.09.2026 - 10:36

https://sags-uns.stadt-koeln.de/requests/23350-2026 Di., 29.09.2026 - 08:07

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