REVIVES

Supongamos que un usuario abre un Ticket diciendo que le ha matado un Hacker, también menciona que desea el revive (rollback) de su inventario. Una vez reclamado el ticket lo primero que debemos hacer es solicitar al usuario prueba (en video) donde demuestre que el jugador realmente era un Hacker, si de entrada el usuario dice no tener pruebas de esto, no podríamos hacer nada para seguir el soporte ya que es necesario el video donde se vea como le mata el Hacker en cuestión.

En el caso contrario de que el usuario nos envié las pruebas de como le mata el Hacker, tendremos que comprobar que sea realmente un Hacker (analizar el video a detalle) y una vez hecho esto, procederemos a sancionar al Hacker con la sanción correspondiente de la guía de Staff. Acto seguido solicitaremos al usuario su Nick y la Modalidad en la que ocurrieron los hechos. En el canal derivación del discord del Staff pondremos la plantilla correspondiente y completaremos con los datos haciendo mención al rango @Medium Staff y le haremos rename al ticket. El nuevo nombre tendrá que ser "revive pendiente".

IMPORTANTE: Una vez terminado el soporte en el ticket, no olviden agregar al rango MOD+ con el comando /add role MOD+