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CÓMO SOLICITAR ASUNTOS PROPIOS (L1)
CÓMO SOLICITAR ASUNTOS PROPIOS (L1)
Puedes solicitar asuntos propios hasta 48 horas antes de la fecha en que quieras realizarlos.
ASUNTOS PROPIOS DE JORNADA COMPLETA
Los asuntos propios de un día entero deben solicitarse por la aplicación o web de AtoZ. Ahí, debes hacer click en los siguientes puntos:
"Tiempo libre y permisos" -> "Solicita tiempo libre y licencia" -> "Asuntos Propios"
Una vez ahí, debes seleccionar en el calendario las fechas que desees solicitar.
Una vez seleccionadas las fechas, haz click en "Siguiente". Ahí podrás ver un resumen de tu solicitud, que incluirá información detallada sobre las fechas solicitadas, los turnos que tenías programados durante esas fechas, tu balance de asuntos propios actual y el balance que quedaría disponible después de tu solicitud. Si todo coincide con lo que quieres solicitar, haz click en "Enviar" - y todo listo!
En 1 o 2 días, podrás volver a entrar a la aplicación de AtoZ para revisar si la solicitud ha sido aprobada, en el apartado de "Tiempo libre y permisos".
Si tienes alguna duda, puedes consultar el apartado de "Preguntas Frecuentes", enviarnos un correo al email bcn1-contact@amazon.com, o acceder a las mesas de HR que encontrarás a la entrada del site.
ASUNTOS PROPIOS DE MEDIA JORNADA
Puedes solicitar asuntos propios de media jornada de duración, con la posibilidad de escoger si deseas entrar media jornada más tarde o salir media jornada antes. Para realizar esta solicitud, debes utilizar el formulario siguiente y completar los datos:
como solicitar asuntos propios último trimestre
como solicitar asuntos propios último trimestre
A partir del día 06 de enero de 2026 podrás acceder al formulario para solicitar Asuntos Propios para los meses entre septiembre y diciembre de 2026.
Accede al formulario aquí y lee las condiciones.
Recuerda:
- Todas las solicitudes aprobadas mediante QR se deberán formalizar posteriormente en AtoZ cuando el sistema lo permita.
- Tendrás como fecha limite el 15 de mayo de 2026 para realizar esta formalización en AtoZ.
- Las solicitudes que hayan sido aprobadas por el forms (QR) pero no sean formalizadas en AtoZ antes de la fecha límite se considerarán automaticamente DENEGADAS.
- La no formalización en AtoZ se interpretará como una renuncia al día de asuntos propios previamente solicitado.
CÓMO CANCELAR ASUNTOS PROPIOS (l1)
CÓMO CANCELAR ASUNTOS PROPIOS (l1)
Puedes cancelar asuntos propios hasta 48 horas antes de la fecha en la que los tenías aprobados.
ASUNTOS PROPIOS DE JORNADA COMPLETA
Para cancelar asuntos propios de jornada completa, también deberás de hacerlo a través de AtoZ.:
En el mismo apartado en el que se realiza la solicitud ("Tiempo libre y permisos") podrás ver un historial de todas las solicitudes realizadas.
Al hacer click sobre una solicitud, podrás ver el desglose de las fechas de los asuntos propios, y el estado en el que se encuentran.
Más abajo, verás una opción de "Cancelar mi solicitud". Una vez hagas click sobre esa opción, te pedirá de nuevo una confirmación de que deseas cancelar los asuntos propios.
Una vez enviada la cancelación, el estado de tu solicitud cambiará a "Cancelación enviada" - y en un plazo de 48h el equipo de Recursos Humanos gestionará la cancelación y ajustará tu balance de asuntos propios.
Si tienes alguna duda, puedes consultar el apartado de "Preguntas Frecuentes", enviarnos un correo al email bcn1-contact@amazon.com, o acceder a las mesas de HR que encontrarás a la entrada del site.
ASUNTOS PROPIOS DE MEDIA JORNADA
Para cancelar asuntos propios de media jornada, debes utilizar el formulario siguiente y completar los datos. Asegúrate de marcar la casilla de "Asunto propio parcial" en el tipo de solicitud:
PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Dónde encuentro AtoZ?
Puedes acceder a través de este link: https://atoz.amazon.work/ - o también puedes descargar la App móvil a través de la App Store (iPhone) o la Play Store (Android).
¿Cómo puedo saber si se me aprobarán los asuntos propios?
Puedes comprobar la disponibilidad de los días que solicites en el Semáforo - la disponibilidad de asuntos propios se puede comprobar abriendo el archivo del semáforo y bajando en la página. Ten en cuenta que se actualiza una vez al día, por lo que pueden haber solicitudes pendientes de aprobar que hayan sido realizadas antes que las tuyas.
Mi saldo de asuntos propios no es correcto. ¿Cómo pido que me lo revisen?
Puedes abrir un caso a través de AtoZ, en la sección "MyHR".
He cancelado un día, pero quiero volver a pedir el mismo día. ¿Cómo lo hago?
Tendrás que volver a solicitar el día siguiendo el proceso habitual, y además tu solicitud podría no ser aprobada si ya no hay capacidad, ya que al cancelar días se da oportunidad al resto de personas de pedir esos días.
La App de AtoZ no me deja pedir asuntos propios ¿qué hago?
Si estás en un proceso de baja de larga duración la opción de solicitar tiempo libre por la App deja de funcionar - por favor, en su lugar, pide tus días enviando un mail a bcn1-contact@amazon.com explicando que te encuentras de baja y deseas solicitar asuntos propios. Si no estás de baja de larga duración y no te deja acceder, acércate a las mesas de HR para que revisen tu caso.
¿Cómo veo que mi solicitud está gestionada?
Cuando una solicitud se aprueba/deniega no llega ninguna alerta. Tendrás que acceder a tu registro de solicitudes para ver el estado de la solicitud. Si aun no se ha gestionado aparecerá en estado ENVIADO. Una vez gestionada aparecerá en estado APROBADA o DENEGADA.
Tengo el usuario de AtoZ bloqueado, ¿qué hago?
Incluso con AtoZ bloqueado, puedes abrir un caso contactando con el número de teléfono o el correo electrónico de atención. Si necesitas asistencia, acércate a las mesas de HR.
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