SMP Negeri 1 Sumberlawang menyediakan layanan pengaduan sebagai bentuk komitmen sekolah dalam memberikan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan responsif terhadap masukan dari masyarakat. Layanan ini bertujuan untuk menampung, menindaklanjuti, dan menyelesaikan berbagai pengaduan terkait penyelenggaraan pelayanan di lingkungan sekolah.
Persyaratan Layanan Pengaduan
Pengadu merupakan peserta didik, orang tua/wali peserta didik, masyarakat, atau pihak lain yang berkepentingan terhadap pelayanan di sekolah.
Pengadu menyampaikan identitas secara jelas, kecuali pengaduan yang menurut ketentuan dapat disampaikan secara anonim.3
Pengadu menyampaikan uraian pengaduan secara jelas disertai data atau informasi pendukung apabila tersedia.4
Pengadu menyampaikan pengaduan melalui sarana yang disediakan oleh sekolah.5
Materi pengaduan berkaitan dengan penyelenggaraan pelayanan di lingkungan sekolah.
Sarana Pengaduan
🕹️ Petugas pelayanan
Tata Usaha / Humas
081 231 396 929
📧Surat elektronik (e-mail)
smpnegeri1sumberlawang@gmail.com
🌐Website
https://sites.google.com/view/smpn1sumberlawang
@smpn1_sumberlawang
@Smp Negeri Sumberlawang
🎵tiktok
@smpn1sumberlawang
🕹️ Petugas pelayanan
Tata Usaha / Humas
081 231 396 929
📧Surat elektronik (e-mail)
smpnegeri1sumberlawang@gmail.com
🌐Website
https://sites.google.com/view/smpn1sumberlawang
@smpn1_sumberlawang
@Smp Negeri Sumberlawang
🎵tiktok
@smpn1sumberlawang
Alur Layanan Pengaduan
Konsultasi dan informasi WA 081 231 396 929
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi bagian Tata Usaha SMP Negeri 1 Sumberlawang pada jam pelayanan yang telah ditentukan.