Онлайн обучение
Примеры реализованных проектов
Методическая и техническая поддержка создания онлайн курсов
Заказчик: фармацевтическая компания Heel, 2022-2023
Платформа: imc, iSpring
Объем: 10 курсов, с тестами, анкетами обратной связи.
Роль: методист + менеджер проекта + технический специалист
Заказчик: сеть салонов "Кухни "Мария" в СПб, 2021
Платформа: iSpring
Объем: 100 уроков с видео, интерактивными заданиями, тестами, диалоговыми тренажерами, анкетами обратной связи. Дашбор 3 экрана.
Роль: методолог + менеджер проекта + технический специалист
Онлайн тренажер "Понимание и прогнозирование поведения"
Заказчик: корпоративный университет Правительства Московской области, 2021
Платформа: собственная разработка на JS
Объем: 21 кейс
Роль: методист + менеджер проекта
Заказчик: проект DISC4WORLDS, 2020
Платформа: Tilda
Объем: 1 час
Роль: методолог + методист + технический специалист
Онлайн курс "Привет, DISC!"
Заказчик: проект DISC4WORLDS, 2020
Платформа: Антитренинги
Объем: вводный 1,5-часовой курс с контрольными тестами
Роль: методолог + методист + технический специалист
Онлайн-тренажеры "DISC-Fit"
Заказчик: проект DISC4WORLDS, 2020
Платформа: Антитренинги
Объем: 10 онлайн-тренажеров
Роль: методолог + методист + технический специалист
Заказчик: TTI SI, tконсалтинговая компания в сфере оценки и развития персонала, 2019
Платформа: GetCourse
Объем: 70 уроков и практических занятий
Роль: руководитель проекта - методолог - методист
Интерактивный онлайн курс "Привет, DISC!" и онлайн-тренажеры "DISC-Fit"
Заказчик: бизнес-игра "DISC-активити", 2019
Платформа: Google Class
Объем: вводный 1,5-часовой курс и 6 интерактивных тренажеров
Роль: методолог + методист + технический специалист
Заказчик: TTI SI, консалтинговая компания в сфере оценки и развития персонала, 2019
Платформа: GetCourse
Объем: вводный 1,5-часовой курс с промежуточными тестами
Роль: методолог + методист
Заказчик: TTI SI, консалтинговая компания в сфере оценки и развития персонала, 2019
Платформа: GetCourse
Объем: вводный 1,5-часовой курс с промежуточными тестами
Роль: методолог + методист
Онлайн кейсы "Формирование команды по DISC"
Заказчик: TTI SI, консалтинговая компания в сфере оценки и развития персонала, 2019
Платформа: GetCourse
Объем: 3 кейса с заданиями
Роль: методолог + методист
Заказчик: ГазПромНефть, 2018
Платформа: Moodle
Объем: 20 уроков и домашние задания для онлайн марафона
Роль: методолог + методист + куратор группы
Заказчик: группа компаний "Вилки Нет", 2016
Платформа: Google App
Объем: 5 модулей и домашние задания
Роль: методолог + методист
Заказчик: Омский государственный технический университет, 2012
Платформа: Google App
Роль: методолог + методист + эксперт
Стандарт электронного курса
Интересный сценарий, продуманная графика, грамотное техническое решение и тестирование курса сделают онлайн продукт качественным инструментом обучения сотрудников.
Требования к проекту
Разработка проекта электронного обучения и его реализация - первый и важнейший этап. На нем фиксируются бизнес-требования, определяются стейкхолдеры проекта, приоритеты (срок, бюджет, качество) и ресурсы. От них же зависит время на разработку, бюджет и выбор подрядчиков, если это необходимо. В результате - измеримые цели, план и смета, роли в проекте, оценка рисков, требования к приемке.
Требования к кастомизации
Без определения целей разработать грамотный курс невозможно. От целей зависят технологии, графика, интерактивные фрагменты, оформление, текст. Перед разработкой курса будет проводится анализ целевой аудитории, проблемных областей и сложных ситуаций, чтобы конкретизировать цели обучения и адаптировать контент под целевую аудиторию.
Требования к контенту
Учебные материалы будут подготовлены на основе принципов педагогического дизайна и адаптированы для изучения онлайн, больше интерактивной практики и проверок знаний. Принципы педагогического дизайна основаны на научных исследованиях в области восприятия информации и позволяют существенно сэкономить время и деньги при разработке курсов.
Онлайн курс дает более глубокое погружение в процесс, сильнее вовлекает ученика в обучение. С помощью интерактива увеличивается вовлеченность, можно практиковаться прямо во время обучения, до необходимости применять знания в работе.
Элементы сторителлинга и использование историй, связывающих деятельность в курсе с реальной деятельностью слушателя, добавляют вовлеченность. Чтобы облегчить процесс запоминания, могут использоваться притчи, истории из жизни – они легко запоминаются и хорошо передают информацию из краткосрочной памяти в долгосрочную.
В зависимости от возможностей платформы, на которой будет располагаться онлайн курс, будут подобраны те инструменты обучения, которые, с одной стороны, соответствую целям обучения, а с другой – могут быть реализованы на данной платформе или могут быть интегрированы в нее.
Требования к педагогическому дизайну
Содержание онлайн курса соответствует современным требованиям педагогического дизайна для e-learning
1. Привлечение внимания, мотивация на обучение, пробуждение интереса к теме и методам.
2. Объяснение целей и задач обучения. Даётся ответ на вопрос «зачем?» и формируется определенный уровень ожиданий от итогов самого процесса.
3. Представление нового материала. Предусмотрены определенные элементы, которые позволят удержать внимание ученика на важных моментах и довести до него главную мысль проекта в максимально доступной форме.
4. Сопровождение обучения. Формирование установки на удержание полученного материала в долгосрочной памяти.
5. Теория + Практика. Пока новые знания еще свежи, опробовать их в реальных условиях или просто подтвердить соответствующим экспериментом, что четко и весьма эффективно увяжет теорию и приложение знаний.
6. Обратная связь. Заложена максимально гибкая система обратной связи: тестовые оценки с обратной связью, сравнение своих ответов с ответами других учеников, комментарии руководителя и тьютера.
7. Оценка успеваемости и общая оценка эффективности учебного курса. Используется современная LMS для сбора и анализа данных о прохождении курса.
8. Перевод в практическую плоскость, помощь ученикам в сохранении знаний и их правильном применении. Перенос практических навыков в рабочие условия, в которых находится ученик.
9. Мониторинг мотивации и эмоционального состояния ученика. Данные собираются несколько раз в день и формируются в интерактивный дашборд.
Требования к оформлению курса
Творческое и интересное оформление курса – это часть успеха обучения. Онлайн курс должен быть оформлен удобно и привлекательно, чтобы слушатели захотели в него вернуться и проходить обучение с удовольствием. Корректное использование анимации, графических и цветовых решений для лаконичного привлечения внимания. Цветовое оформление в курсе будет гармоничным и постоянным. Возможно использование бренд-бука заказчика или разработка оригинального дизайна.
Требования к навигации
Информация о курсе и инструкции по работе с курсом будут доступны из любого места курса, а обращение к ним не будет нарушать процесса работы с курсом: будет предусмотрена возможность возврата к той странице, с которой ученик ушел, в том числе к практическим заданиям и тестам.
Требования к технической реализации курса
Онлайн курс позволит проходить его в основных браузерах и на мобильных устройствах, в дневном и ночном режимах при сохранении функциональности. При проектировании курса необходимо определить, в каком конкретном браузере курс должен будет работать. При тестировании онлайн курса использовать стандартные настройки браузера, потому что большинство пользователей их никогда не меняют.
Этапы создания
Шаг 1. Проектирование
Зафиксированы бизнес-требования, стейкхолдеры проекта, приоритеты и ресурсы. Определены риски. Разработаны измеримые цели, план и смета, роли в проекте, управление рисками, требования к приемке. Сформулированы общие цели обучающего курса, определена целевая аудитория онлайн-обучения, ее потребности, ожидания, особенности.
Шаг 2. Изучение предметной области с предметным экспертом
Есть представление о предметной области и о том, какой предметный эксперт нужен вам для успешного создания онлайн-курса и как выстроить взаимодействие с ним. Сформулированы необходимые компетенции и педагогические цели и задачи обучающего курса.
Шаг 3. Подготовка сценария электронного курса
Сценарий курса зависит от его типа: информационный, тренинговый или мотивационный, а также от уровня сложности. Готовый сценарий онлайн-курса имеет четкую структуру, поделен на блоки и модули, последовательно выстроены все элементы, соответствует заявленным целям и задачам курса. В сценарии прописаны тип курса, его разделы, ситуации для каждого учебного действия, сцены и слайды, содержание тестов, анимации и тренажеров. Определены герои и сюжеты сторителлинга.
Шаг 4. Оформление онлайн-курса
Сценарий и обучающая информация упакована в красивую обертку, приятная глазу, понятна и проста для восприятия. Шесть главных составляющих дизайна курса: композиция, шрифт, выравнивание, контраст, цвет и стиль. От них зависит удобство обучения, юзабилити курса, психологическое воздействие на обучаемого и общий приятный и опрятный внешний вид онлайн-курса.
Шаг 5. Создание интерактивных элементов и обучающего видео
Интерактивное упражнение имитирует учебное действие: разговор с покупателем, взаимодействие с подчиненным или коллегой. Интерактивный тренажер позволяет в онлайн формате отработать навыки без рисков. Онлайн-тест позволяет проверить полученные знания. Подготовлены обучающие и аттестационные тесты для онлайн-курса, определены типы вопросов, их сочетание, время выполнения и критерии оценивания. Определено, какое именно видео нужно для обучающего курса и как его создать, начиная с написания сценария и заканчивая съемкой и закадровым текстом. Выделяют три типа обучающего видео: скринкаст — запись с экрана компьютера, сопровождаемая закадровым голосом комментатора; видеосопровождение с “говорящей головой”, когда лектор сопровождает презентацию в PowerPoint; обучающий видеоурок, который по формату похож на телепередачу с богатым видеорядом, продуманным сценарием, в том числе с использованием анимации.
Шаг 6. Настройка организации обучения
Добавлены элементы геймификации: бейджи, соревнования, лидерборды, внутренняя валюта. Настроены траектории изучения, логистика уроков, стоп-уроки, коммуникация с тьютером и другими учениками. Разработка инструкций для ученика, предметного эксперта и администратора обучения.
Шаг 7. Пилотный запуск проекта
Пилотный запуск проекта — это тест-драйв обучающего курса, который позволит найти слабые места и неточности до массового запуска обучения. В результате онлайн курс протестирован, собраны отзывы, доработаны отдельные элементы по результатам обратной связи.