Управление ИТ-проектами
Описание бизнес-процессов, анализ бизнес-требование и разработка проектных решений
Внедрение Битрикс24 как системы управления задачами, проектами и проектными группами, коммуникационной платформы и CRM
Должностные инструкции, регламенты, книг должностей в ИТ команде
Инструменты и методы управления проектной группой
Разработка и внедрение системы управления сервисом и качеством обслуживания
Разработка и внедрение корпоративной информационной системы
Проектирование и реализация электронных курсов
Перевод обучения в онлайн
Разработка интерактивных методов обучения, онлайн марафонов
Подбор онлайн платформ
Капельное, смешанное обучение
Аудит электронных курсов
Проектирование организационной структуры
Управления результативностью, оперативная аналитика, KPI, мотивационные системы
Должностные инструкции, регламенты, книг должностей
Управление изменениями
Управление сервисом и качеством обслуживания
Адаптация, обучение, оценка и развития персонала, проведение ассесмент-центра
Разработка франчайзинговой модели, подготовка бизнес-бука и продвижение франшизы
Стратегическая сессия развития
Разработка миссии и ценностей компании
Модерация методом "Open Space"
Игра-тренинг "DISC-активити": Коммуникация и Управление, Продажи b2c, Семья и Отношения.
Бизнес-игра "Ветер перемен" по мотивам модели ADKAR
Бизнес-игра "Need for Sales": недвижимость, стройматериалы, многоуровневый маркетинг
Большая игра "Пиратский корабль" на командообразование (до 150 чел.)
Деловая игра "Военная мудрость" для развития управленческих навыков, до 30 участников
Деловая игра "Организатор" и Управленческие поединки (автор - В.Тарасов) для развития управленческих навыков, до 30 участников
Бизнес-игра "Производство-Продажи" для развития управленческих навыков
Оценка знаний и навыков персонала: системы и инструменты
Мотивация и стимулирование персонала
Клиентинг: построение сервисных систем
Тайм-менеджмент
Секреты лидерства «Евросети»: HR-система
Опыт разработки и внедрения корпоративной базы знаний
Разработка миссии и ценностей компании