Функция менеджмента, которая предполагает формирование структуры организации, называется организационной структурой. Организационная структура - это формальная иерархическая система, которая определяет взаимоотношения между подразделениями и работниками организации. При разработке организационной структуры менеджеры должны учитывать такие факторы, как: размер организации, вид деятельности, цели и задачи организации, а также внешнюю среду. Эффективная организационная структура позволяет организации достигать своих целей, используя оптимальное распределение ресурсов и полномочий.