마케팅 & 경영전략 자료실

1. 고객 분석 도구

 표적시장 분석, 이상적인 고객 프로필 만들기 pdf

2. 고객상담(지식서비스업용) 기법

 구매를 이끌어내는 고객상담 5가지 질문 리스트 pdf 

3. 브랜드, 전략 개발 도구

브랜드 구축 EPIC 프레임워크  pdf
마케팅 전략 매트릭스 pdf
브랜드 실행 프레임워크 pdf