qual a importância da regra 80/20 na análise de dados?

Publicado em 22/11/2025:

Você já sentiu que trabalha muito, mas vê pouco resultado? Muitas vezes, o problema não é a falta de esforço, mas onde esse esforço está sendo aplicado.

Na análise de dados e na gestão de empresas, existe um conceito chamado Princípio de Pareto (ou Regra 80/20). Ele diz que, na maioria das situações, 80% dos resultados vêm de apenas 20% das causas.

Imagine uma empresa, cujo seu departamento de RH tenha que tomar algumas decisões importantes quanto aos seus funcionários.

O que os dados nos contam?

Dê uma olhada no gráfico acima. Ele mostra onde estão alocados os colaboradores de uma empresa.

• As barras amarelas (O Vital): Representam as filiais de São Paulo, New York, Curitiba e Los Angeles.

• As barras cinzas (O Trivial): Representam as outras 6 cidades.

O que chama a atenção é a linha preta (o acumulado). Ela nos mostra que, somando apenas as 4 primeiras cidades, já atingimos quase 80% de todos os funcionários da empresa. Só a cidade de São Paulo sozinha já representa mais da metade (52,69%).

Por que isso é importante para a gestão?

Imagine que o RH precisa implementar um novo treinamento presencial urgente.

Se a equipe tentar aplicar o treinamento em todas as cidades ao mesmo tempo, vai gastar muito dinheiro e energia logística para chegar em Calgary (que tem apenas 15 pessoas) ou Santiago.

Usando a análise 80/20, a decisão inteligente seria: Focar apenas nas 4 filiais amarelas primeiro.

Ao fazer isso, a empresa resolve o problema de quase 80% do quadro de funcionários com muito menos esforço logístico, já que são menos locais para visitar.

Conclusão

Dados não servem apenas para serem guardados em planilhas; eles servem para direcionar o seu foco.

Sempre que tiver muitos problemas para resolver ou muitas tarefas para fazer, lembre-se deste gráfico. Pergunte-se: "Qual é a minha 'barra de São Paulo'? Onde está a tarefa única que vai trazer a maior parte do meu resultado?"

Foque no que é vital e deixe o trivial para depois.