รายการ

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำตอบข้อซักถามอย่างชัดเจน

เจ้าหน้าที่บรืการอย่างเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ/ตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

เจ้าหน้าที่บริการด้วยความสะดวก/รวดเร็ว

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยรอยยิ้ม/เป็นมิตร/อัธยาศัยดี

เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพเรียบร้อย

เจ้าหน้าที่พูดจาไพเราะ/ชัดเจน/เข้าใจง่าย

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจนและเข้าใจง่าย

สถานที่ให้บริการสะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย

ภาพรวม