Plan estratégico

1. Cómo venderemos las galletas (Producto y Precio)

• Qué las hace especiales: Las galletas "Mundo del Crunch" van a destacar por ser ricas, frescas y hechas a mano con ingredientes naturales y de buena calidad.

• El costo: Cada paquete costará $28 pesos, un precio justo y accesible para los estudiantes. Además, para quienes traigan menos dinero o solo quieran un antojo, se podrán vender también por pieza suelta.

2. Cómo las haremos llegar al cliente (Lugar de venta)

• Venta directa: Se venderán directamente en la escuela y en lugares muy cercanos para no gastar en pasajes ni envíos.

• Pedidos por celular: Usaremos WhatsApp e Instagram para que la gente pueda apartar sus galletas con tiempo. Así nos ponemos de acuerdo y se las entregamos directamente en la escuela.

3. Cómo convenceremos a la gente de comprar (Publicidad)

• Dar pruebas gratis: Repartiremos pedacitos de galleta gratis en los descansos. Al probarlas y ver lo ricas que están, la gente se las recomendará a sus amigos.

• Fotos en redes sociales: En Instagram y WhatsApp subiremos fotos bonitas de las galletas y videos de cómo las preparamos para que se les antojen.

• Ofertas: Pondremos promociones como el 3x2 o descuentos si compran muchas galletas, ideal para cuando se junten varios amigos.

4. Cómo haremos que nos sigan comprando (Atención y Cuidado)

• Empaque: Las daremos en bolsitas de papel con etiquetas llamativas para que se vean artesanales y ecológicas, no como las galletas de empaque de plástico de las cadenas industrializadas.

• Buen trato: Atenderemos siempre de buen humor, rápido y con una sonrisa para que los clientes se sientan cómodos.

• Premios a clientes fieles: A los que siempre realizan compras les daremos descuentos especiales o alguna galleta gratis de vez en cuando.

• Revisar cómo vamos: Cada semana veremos qué sabores se vendieron más y qué opinó la gente para mejorar el producto o cambiar los precios si es necesario.