Vi skal levere en tjeneste hvor vi skal kartlegge og analysere behov for studenter/ansatte på UiA og senere utvikle et produkt(skjema).
Etablere et forslag til plan som beskriver hvordan du tenker å samle inn innsikt, definere behov, utarbeide konsept med prototyper, samt lage brukerhistorier som utviklerne kan bruke videre i utviklingen av løsningen.
Beskrive valg av verktøy til datainnsamling og analyse.
Redegjøre for teknikker for datainnsamling, f.eks. workshop, en-til-en samtaler, designsprint m.m.