องค์ประกอบที่ 1
การประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผล
การปฏิบัติงานตามมาตรฐานตำแหน่ง
ตอนที่ 1 : การพัฒนางานตามมาตรฐานตำแหน่ง