Dalam memberikan pelayanan kepada Wajib Pajak secara profesional dan berintegritas, KPP Pratama Jakarta Senen memiliki standar pelayanan yang telah diatur secara khusus. Standar pelayanan yang dimaksud merupakan standar pelayanan yang tercantum dalam Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor KEP-160/PJ/2022 tentang Standar Pelayanan di Lingkungan Direktorat Jenderal Pajak harus dilaksanakan oleh seluruh unit organisasi di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak dan digunakan sebagai acuan dalam penilaian kinerja oleh pimpinan, aparat pengawasan, dan masyarakat untuk perbaikan penyelenggaraan pelayanan publik.