Wajib memiliki nomor antrean sebelum berkunjung
Tidak perlu khawatir, KPP Pratama Jakarta Senen telah menyediakan kotak penyimpanan barang-barang Wajib Pajak yang tertinggal baik di loket TPT maupun di seluruh lingkungan KPP. Anda bisa menemukan kotak tersebut pada bagian Lost and Found. Silakan hubungi petugas terkait apabila Anda merasa secara tidak sengaja meninggalkan barang di KPP Pratama Jakarta Senen. Petugas kemudian akan menunjukkan daftar barang apa saja yang telah disimpan dalam kotak Lost and Found.
Jika Anda menemukan barang yang bukan milik Anda atau ingin mengambil barang Anda yang tertinggal di lingkungan KPP Pratama Jakarta Senen, berikut kami sajikan langkah-langkah sebelum menghubungi petugas terkait:
Cara menyerahkan barang temuan
Jika ada barang ditemukan maka penemu dapat melapor ke Pengarah Layanan atau whatsapp Seksi Pelayanan;
Petugas meminta identitas penemu;
Petugas mencatat spesifikasi barang;
Petugas menyimpan barang;
Barang akan disimpan dalam jangka waktu 3 bulan sampai 1 tahun.
Cara mengklaim barang temuan
Wajib Pajak konfirmasi ke Pengarah Layanan atau whatsapp Seksi Pelayanan;
Wajib Pajak mengisi lembar klarifikasi barang yang memuat spesifikasi barang;
Petugas mengecek kesesuaian isi lembar klarifikasi barang;
Wajib Pajak menyerahkan identitas dan menandatangani berita acara;
Petugas menyerahkan barang.
Nah, dengan adanya bagian Lost and Found ini Wajib Pajak tidak perlu khawatir mengenai keamanan dan kenyamanan saat berkunjung ke KPP Pratama Jakarta Senen. Petugas kami akan selalu membantu Anda dalam menjaga barang bawaan Anda. Selain itu, diharapkan juga kepercayaan Wajib Pajak terhadap petugas, khususnya pegawai KPP Pratama Jakarta Senen menjadi semakin meningkat. Anda tidak perlu khawatir apabila ketinggalan barang di lingkungan KPP.